お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

神奈川県のサニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(工事)

2017年4月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.K.様邸（写真No：39759733）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート （クリアブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

日中は、仕事&学校で家を留守にするため、洗濯物はいつも室内干しでした。そこに息子夫婦が一次同居することになり、洗濯物で場所をとられることに何とかならないかと思い息子に相談をしたところ、ネット検索し御社と出会いました。お電話とメールのやり取りに安心感もあり、現地調査に来てくださった方も優しく親身に対応してくださり、そして、施工の職人さんもとても親切丁寧に工事をしていただきました。猫が2匹住んでいますが、普段はカーテンを引きっぱなしだったので、早速テラスに出て、日向ぼっこをしたり外を眺めたり満足そうです。それから洗濯物をテラスに干せるようになり、雑然としていた部屋の空間もお蔭様で広くなりました。エクスショップさんにお願いして本当に良かったと感謝しています。是非また、エクステリア施工時にはエクスショップさんにご相談したいと思います。ありがとうございます!

エクスショップ担当者より

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。テラスを囲うことで、雨風からテラスを守り、屋内空間の一つとしてお使い頂けますで、洗濯物干し場など生活に合わせた空間をお作りできているようでしたら幸いです。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。テラスが風雨の影響を受けにくくなり、洗濯物の心配が少なくなります。エクステリア商品はお庭を彩り、お客様の生活やお住まいをより快適にしてくれるものです。弊社はそれを形にすることに力を注いでいます。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.K.様邸（写真No：15306311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII R型 床納まり＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

調査依頼してから、現地調査、見積もり金額表示、工事日指定まで、スムーズに決めて頂いて、気分良く頼む事ができました。思い立ってから、だらだらされると、やる気がうせてしまう私には、うってつけ!!最初の依頼から、支払までが1ヶ月!気分良くお願いできました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、ほせるんですII R型が完成するまで、全てにおいてご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、ご自宅の外壁やサッシとマッチして、機能的で、美しい空間でございますね。お洗濯物の干場やご家族の憩いの場として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県高座郡 寒川町かながわけん こうざぐん さむかわまちT.S.様邸（写真No：9960499）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.R.様邸（写真No：12034414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応～20㎝ 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応～20㎝

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、ネットでの注文ということで不安もありましたが、TELとメールで特に問題もなく工事も終了しました。工事の方も丁寧に仕事をしていただき、うるさい子供にも相手をしていただいたりして、よかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅の外観にマッチしたお仕上がりでございますね。洗濯物の干場、ご家族の憩いの場と、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしS.M.様邸（写真No：11610513）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマＦＩＸ付 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマＦＩＸ付

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、インターネットでのやりとりで、不安もありましたが、やってみますと意外と簡単でした。見積もりに来てくださった方、工事に来てくださった方ともに好印象でした。二世帯住宅の1階部分に、テラス囲いの工事をお願いしましたが、きっちりしたものが完成し、両親ともども大変満足しています。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。堂々とした存在感のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.N.様邸（写真No：11516413）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ付 積雪対応～20㎝+カーテンレールセット+網戸 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ付 積雪対応～20㎝+カーテンレールセット+網戸

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

同時にお願いしたカーポート工事の追加工事も含め、何度も同じような現場説明をした。こちらの要望の情報共有が十分でないようで、同じ説明をすることとなった。工事自身はよくできているのに、残念です。また、見積もりが出てくるまで、時間がかかりすぎた。

エクスショップ担当者より

再び、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様のご要望をしっかり理解することが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を深め、お客様のご要望を共有して参ります。お見積りに関してましても、迅速にご提示出来るよう努めて参ります。この度は、お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。次回ご依頼を頂けた際には、お客様にご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしI.H.様邸（写真No：62252866）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラスは今は暑いですが、冬が楽しみです。観葉植物や椅子を置いてのんびりできる場所にしたいです。工事は大雨の中でもやっていただき、とても早く完成しました。

エクスショップ担当者より


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