各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断キャンバス(ホワイトs) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品、設置、デザインなど申し分ありませんが、工事期間が1ヵ月以上掛かったことは、計画と全く違い不満です。雨が理由であれば仕方ありませんが、設置部品等の手配が遅れるなどの理由で工事が相当遅延したのは問題だと思います。
施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。またその遅延理由のご説明も不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売の強みでもございますスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。広々としたウッドデッキスペースに日差しをコントロールできる彩風C型が設置され、見るからに心地よさそうな空間でございますね。ご家族様の憩いのスペースとして快適にご利用頂けましたら幸いでございます。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
エクスショップさんはこちらが質問などでコンタクトをとると、すぐに返事が来てとても安心できます。工事日程や工事方法なども早い段階からお知らせいただき、工事も何の問題もなくスムーズに完了いたしました。
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりご満足頂けましたとのこと、大変光栄に存じます。アクリル(ライトベージュA)の同型のオーニングが二つ並び、上品で統一感のある素敵な外観でございますね。収納の出来る屋根は必要に応じ出し入れして頂けますので、様々な天候に際し快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
エクスショップさんはこちらが質問などでコンタクトをとると、すぐに返事が来てとても安心できます。工事日程や工事方法なども早い段階からお知らせいただき、工事も何の問題もなくスムーズに完了いたしました。
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりご満足頂けましたとのこと、大変光栄に存じます。アクリル(ライトベージュA)の同型のオーニングが二つ並び、上品で統一感のある素敵な外観でございますね。収納の出来る屋根は必要に応じ出し入れして頂けますので、様々な天候に際し快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
大変手際がよくまた、価格も非常に満足しています。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。彩風C型のブリティッシュグリーンのキャンバス地が強い日差しを遮り、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
見積から施工までに2ヶ月近くかかり、もう少し早くして頂けたら良かったです。商品自体には満足しています。日差しがだいぶ遮られて涼しくなりました。あと、雨に弱いなど、取り付け時にもう少し商品説明をして頂けると良かったと思います。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。強い日差しが遮られる癒しの空間が完成して、日差しの強い日も安心してご利用頂けるものと存じます。施工までに2ヶ月近くものお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイトP) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メール、電話ともにレスポンスが早く、満足しています。ハウスメーカーより、指定業者以外で施工した場合は万一の場合の補償ができないと言われ迷いましたが、同じ商品で10万以上の差があったため、こちらにお願いしました。施工もメーカーの方で丁寧に対応していただき、満足しています。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、業界最安値を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。明るいお色の彩風C型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初はちゃんと施工してもらえるのかと、不安に思いましたが、出来上がりを見てて感激しました。ガーデニング作業後の、ウッドデッキでのコーヒータイムが楽しみとなりました。
『ちゃんと施工してもらえるのか』、顔の見えないネット販売で施工をご依頼頂く際、多くのお客様がこのようなご不安を抱かれていると思います。そのご不安の解消には、誠実な対応しかないと考えておりますので、彩鳥C型のお仕上がりをご覧頂きご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。心休まる静かな空間に、ブラウンラインのキャンバス地がしっくりと溶け込んで、違和感の無いお仕上がりでございますね。豊かなひと時をお楽しみ頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットで買い物するのが初めてだったので、注文してからなかなか連絡がなくて不安でしたが、来ていただいた方は誠実な人できちんと工事してくれたのでよかったです。
彩鳥C型 ボックスタイプを施工頂き、誠に有り難うございます。ブラウンラインのアクリル地がとても明るく、お洒落なお仕上がりとなっておりますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、提携施工店共々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
取り付け完了後の仕上がりには大変満足しておりますが、見積依頼から取り付け完了までのやり取りが少し多く手間に感じた部分もありました。ただ、スタッフの電話対応や取り付け業者さんの対応は良かったと思います。
ブリティッシュグリーンのキャンバス地のオーニングが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士、ならびに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ご依頼頂いてから、スムーズな施工完了までに、いくつかご協力頂き誠に有難うございます。高額の商品をネット販売でご依頼頂くにあたり、万が一間違いがあってはいけないとの思いから、電話やメール、そして書面でのやり取りをお願い致しております。今後、お客様によりご負担の少ないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(パッションオレンジ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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