お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月24日現在)

総合評点:

4.47

5つ星のうち4.47

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2006年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット販売を利用したのは初めてだったのですが、低価格で、しかも発注から施工までがとてもスピーディーに進められたので大変満足しています。注文を受けた担当者の方の対応も迅速で丁寧でしたし、現地調査に来て頂いたメーカーの方、実際に施工して下さった方も、プロフェッショナルでかつ感じのよい対応でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフから施工士にいたるまで、お褒めのお言葉、ありがとうございます!ご満足くださったと伺い嬉しく存じておりますが、屋根材にシールがついていた件では誠にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。本来なら、施工士を向かわせるべきところを、お客様自らおとりくださったとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。施工士には厳しく注意するとともに、ミスがあったにも関らずお褒めくださった旨も、申し伝えております。また何かございましたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,055mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は少し不安もあったのですが、受注から担当者の対応も良く、現地調査の人も大変感じがよかったので頼み事にしました。工事の人も気を使っていただき、仕事も早くよかったです。

エクスショップ担当者より

2度目のご利用、ありがとうございます!いつも本当にご丁寧なご対応にあずかり、有り難く存じておりました。今後も、よいものをお安くお届けできるよう日々尽力して参ります!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 持ち出し柱
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品が格安だったにも関わらず、メーカ専属の工務店が施工に来てくれたので、安心できました。 

エクスショップ担当者より

弊社では、メーカー責任施工を徹底しておりますので、ネット販売ではございますが、やはりご安心いただけるかと存じます。いかに高品質な商品とサービスをご提供し、ご信頼いただくかに尽力しておりますので、お褒めにあずかり光栄でございます!この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットの発注ですので、最初は心配でしが、工事はメーカーの方がして頂けるというで、安心してお任せすることができました。

エクスショップ担当者より

弊社では、ネット販売の利点を活かし、メーカーによる責任施工での高品質商品を格安でお届けしておりますが、直接お目にかかることがございませんので、ご不安もおありかと存じます。ですので、ご安心してお任せくださったとのこと、誠に嬉しく存じます!ありがとうございます!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,845mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

依頼したらすぐに下見に来て頂き、急な施工日程にも柔軟に対応して頂いて、大変満足です。

エクスショップ担当者より

私どもこそ、迅速なご連絡をたいへん有り難く存じておりました。きれいなお仕上がりをお写真で拝見し、嬉しく存じます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,050mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップさんと現場の距離がかなりあり不安でしたが、小まめに連絡を取り問題なく工事が終わりました。大変、満足しております。

エクスショップ担当者より

弊社所在地によりご心配をおかけいたしましたが、無事施工完了、ご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積~施工迄不満な点はありませんでした。また、都度連絡を頂き安心できました。面格子などの防犯設備の扱い商品も増やして頂けたらと思います。

エクスショップ担当者より

ご満足いただけたようで、何よりでございます。いつもご丁寧なご対応、ありがとうございました。玄関の間接照明お洒落でございますね!なお、面格子などの防犯商品につきましては、メーカー責任施工の関係上、現状では弊社でお受けできなくなっております。申し訳ございません。ご要望にお応えできますよう、試行を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,855mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

思っていた以上にしっかりした骨組み?の製品でした。職人さんが家には一歩も入らず、はしご一本で狭いベランダを行き来して施工してしまったのには驚きました。すべてにおいて満足です。  

エクスショップ担当者より

二度目のご利用、心からお礼申し上げます。ご不安なくご発注くださったとのことでしたが、誠にありがとうございます。いつもご丁寧にご対応くださり、たいへん有り難く存じておりました。施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えます!また、使い心地のご相談などございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

天候が悪い中、職人さんが一所懸命きちんと納得いく仕事をしていただきありがたくおもっております。これから、梅雨に入る前に付けて頂き家内も喜んでいます。  

エクスショップ担当者より

あいにくの天候で、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。無事施工が完了したようで、私どもも安心いたしました。梅雨どきも快適にお過ごしいただければ、嬉しく存じます。この度のご縁、誠にありがとうございました。

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2006年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,605mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

途中製品の変更などに快く応じてくれた。取り付けも手際よく約4時間で完了し全体的に満足度は高かった。

エクスショップ担当者より

アンケートに際しまして、ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。お客様の貴重なお声は、弊社にとってたいへん大切なものでございますので、迅速なお答え、非常に有り難く頂戴いたしました。施工のほうも、ご満足いただけたようで、私どももたいへん光栄に存じます。また何かございましたら、いつでも仰せつけくださいませ。

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