お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

テールポートシグマIIIのお客様の評判・口コミ（パネル）

2014年7月工事

長野県伊那市ながのけん いなしN.I.様邸（写真No：22048324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル+収納式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル+収納式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネットショップという不安はずっとあった。安く施工期間も早いということから発注したが・・・全国的な大雪による被害や増税により、商品の納入や施工期間などが何時になるか不明との事で相当待たされた。担当者が代わり過ぎ、返事や回答が遅い、施工担当は何処の誰かもわからず、など自分としてはかなりショップに不満を感じた。施工は早く、要望通り丁寧に仕上げてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしN.I.様邸（写真No：22000124）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+テールポートシグマIII 着脱式サポート ロング柱23用 1本入+テールポートシグマIII サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+テールポートシグマIII 着脱式サポート ロング柱23用 1本入+テールポートシグマIII サイドパネル

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの取り引きに少し不安がありましたが、実際に施工するのは地元の施工店との事なので、特に問題無しと判断しました。雪の影響で多忙との事で、現調、施工まで少し時間が掛かりましたが、暑い中とても一生懸命作業して頂きました。オプションがありましたので施工が2日に跨ぎましたが、とても良い物が出来ました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

大雪の被害によりお時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、テールポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。サイドパネルを取り付けることにより、雨や風が軽減されますので、安心感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.H.様邸（写真No：21879423）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

再々見積り、質問にも対応していただきありがとうございました。2月の豪雪?でカーポートが破損し車が傷ついてしまいもうカーポートは無くても良いかとも思ったのですが、やはり雨の日は、必要と思い再建を決めました。オプションの支柱は、雪対策だけでなく風対策もあった事を後になって知りました。(自分だけの思い込みですが、、、)HPのどこかに、支柱の上部と下部の画像があると早く理解できたかも知れません。雪無し県の豪雪は、何十年に1回ですが昨今の異常気象による暴風や竜巻等の対策に支柱の役割は大きいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポートの追加施工により耐久性の強化されたカーポートが、とても頼もしいお仕上がりでございますね。雨天時のお悩みがカーポートにより解消出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。またガリレポリカの屋根材は遮光性に優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。ＨＰに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。よりお客様にご安心頂ける施工の為、ご指摘頂きました点も弊社で検討して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしS.S.様邸（写真No：21764623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は相当な納期が掛かり、困ってしまったが、仕方ないかと思う。(材料の入荷待ちとかで)まあ施工業者は普通に仕事を終えましたから問題ないかと……今回の価格と比較すると総体的に問題有りません。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛け、スピード面に於きましてもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県北足立郡 伊奈町さいたまけん きたあだちぐん いなまちS.F.様邸（写真No：21011322）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込み先(神戸?)と実際の作業事業者との連絡がうまく取れていない部分あり。

エクスショップ担当者より

この度はレイオス1型並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工店との密な連絡により連携を強化して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましS.M.様邸（写真No：17085915）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋ロング柱23用 着脱式サポート柱(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋ロング柱23用 着脱式サポート柱(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりの段階で、地域業者とエクスショップ間の連携の不手際が印象に残る。施工の段階では基礎の施工方法に疑問を感じたが、責任施工ということなので職人さんには何も言わず、一任した。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しまして不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は施工店との密な連絡により連携を強化し、このようなことの無いよう努めて参りたいと存じます。施工内容に関しまして今後のご利用で何かお気になられる点等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後もお客様に信頼され得る企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら弊社をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

兵庫県丹波市ひょうごけん たんばしN.M.様邸（写真No：20100621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文ということで不安もありましたが、現場調査の方の的確なアドバイスにより見積もり、注文と進み、その度メール、電話で連絡があり安心できました。施工後の取扱説明も丁寧でした。仕上がりも良く満足しています。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。オプションでご依頼頂きましたサイドパネルが威力を発揮し、雪の吹き込みを完全にシャットアウトしてますね。頼もしいカーポートとして、永くご愛用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年9月工事

千葉県館山市ちばけん たてやましA.T.様邸（写真No：17645417）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初、インターネットでの発注は、不安も有りましたが、見積もり時の対応は、細かい所まで気配りをして頂き、工事を担当した方々も、丁寧なプロの仕事振りで、大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。柱側に垂れた屋根とサイドパネルが雨風の吹込み防ぎお車をしっかりお守り致しますので、雨の日でも安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしS.M.様邸（写真No：17637417）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋テールポートシグマ用サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋テールポートシグマ用サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応がとても迅速でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートシグマＩＩＩは耐久性に優れたカーポートであります。長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年8月工事

東京都渋谷区とうきょうと しぶやくK.K.様邸（写真No：17312016）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル　1段仕様 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル　1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が非常に迅速で、来ていただいた職人も好感が持てました。完成も良く、家族で喜んでいます。ただ、発注ミスがあり、施工日が2日に分かれてしまったことが残念です。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。この度は弊社の商品発注ミスにより、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような間違いが起きることの無いよう、社員一同再度身を引き締め、徹底した業務管理を行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容に関しましてご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また何かございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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