お客様の声(工事例)

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千葉県 屋根のエックスルーフ 前上がりのお客様の評判・口コミ

2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,853mm 出幅 1,231mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

台形の変形地でしたが、きれいに正面台形施行していただき満足しています。また、他の工事関係上、土間工事を他の業者さんにお願いすることになりましたが、快く対応いただき有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。今回施工させて頂きました、フラットなお屋根のエックスルーフ ワイドは、デッドスペースもほとんどなく、とてもすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜30cm対応+サイドパネル 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜30cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットという事で不安がありましたが、問題なく完了出来、良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ 前上がりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームとガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせが、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 9,913mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後事前に商品屋根材、設置位置の打ち合わせを行い、後日その確認事項及び図面を頂きました。施工当日業者の方も図面を持参していて、図面通りの設置という確認をしたのですが、結果間違えていました。このようなことが無いよう今後、駐車スペースにルーフのトップとエンド及び柱の位置を仮の棒やテトラの様なもので表現し、施工主と確認することをマニュアル化しては如何でしょうか。

エクスショップ担当者より

縦連棟タイプのエックスルーフが、お住まいの外観を損ねることなく、しっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材とシャイングレーのフレームもマッチしており、上品な美しい仕上がりでございますね。この度は、図面ミスにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後、更に分かりやすく、確実な図面を提供出来る方法を開発していくよう、努力してまいります。また、絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745omm 奥行 9,913omm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)/ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりも迅速で施工日当日仕事のため朝の打ち合わせのみしか立ち会えなかったにも関わらず希望どおりに仕上げて下さいました。工事も丁寧で非常に満足しております。もちろん価格も他では考えられないものでした。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。デザインに無駄のないエックスルーフですので、縦連棟タイプではございますが、全く圧迫感のない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。光を通しますポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) の屋根材のご利用ですので、明るさも損なわれず、ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初、ネットショッピングで不安な部分もありましたが、エクスショップの担当の方のメールおよび電話での対応も良く、また、現地調査に来て頂いた施工業者の方は、とても丁寧に対応頂き、お蔭様でそのお話の中で、設置したいカーポート製品を絞り込んでいくことができました。(カーポート形状、屋根幅、柱の高さ、屋根材のポリカーボネイト色・タイプ等)。工事当日は、生憎、時折小雨でしたが、丁寧に施工頂けたと思っております。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。無駄のないすっきりとしたデザインのエックスルーフを、お客様のご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に沿ったカーポートとなり、私どもにとりましても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,996mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初はネットでの注文ということで多少の不安がありましたが、やりとりはメールや電話でしっかり行って頂き、安心してお取引できました。また施工業者の方もとても丁寧で、全体的に信頼ができました。ただ、私自身は施工には立ち会えなかったのですが、施工終了後の説明があまりなかったみたいです。メンテナンスはこうした方が良いとか、ここはこうしました等の何かしらの説明やアドバイス等を頂ければもっとよかったかなと思います。もうひとつ、最初にエックスルーフを申し込んだのですが、実績がないからやめたほうがよいというようなアドバイスを電話にて受けました。ただ、施工業者の方は全然大丈夫ですよ!と言って頂けたので、エックスルーフにしました。最初の段階ではかなり不安になったのを覚えています。恐らく業者の方に後押しされなければ変更していたと思うので、ただでさえ知識もなくネットでの取引という不安もあるので、どういった商品だからなぜそう思うのか等細かくご説明頂く事が良いのではないかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、トステム社新商品エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。「柱」・「梁」・「屋根」で構成されるシンプルな構造の、高いデザイン性が魅力のエックスルーフが、ご自宅の外観や素敵な土間ともぴったりマッチして素晴らしい仕上がり具合ですね。従来の氷人柱はh1800でございましたが、現在グレードアップしh2000近く広々としたカーポートになりました。お客様のご依頼が初のエックスルーフ施工となり、スタッフ一同、嬉しく思っております。しかしながら、そういったお話は当然ご不安になるかと存じます。商品自体は新しくとも、施工性についてはその他の商品と大きな変わりはなく、外観のお好みでお選び頂いても全く問題ございません。新商品につきましても適切なご提案を行っていけるよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を、有難うございました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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商品の特徴

商品の各部品

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