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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何回かメールで見積もりをしていただきこちらの注文にできる限り対応して頂きありがとうございました。ウッドデッキの色に関してパソコン上でしか判断できなかったので想像していた色と少し違った感じでしたがそれほど違和感を感じることなくまあまあ満足です。できれば色の見本などがあればいいと思いました。施工の方は感じ良くこちらの質問にも色々丁寧に説明してくださいました。最初はメールでの注文なので不安でしたがしっかりとした造りで注文して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、 リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、光栄の至りに存じます。商品の色見本のご提示が無く、申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者に見本のご提示をするよう、指導して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +デッキフェンス(3スパン直角コーナー)+リコステージII ステップ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,933mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めは、メールでのやり取りに少々抵抗がありましたが現地調査から施工までスムーズに進めて頂きました。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅のサッシと調和した爽やかなテラス屋根に、落ち着いた雰囲気のウッドデッキがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらからの電話は17時以降はつながらないので、連絡を取るのに困ったことがあった。相談の必要ない工事なら、メールのみで可能であると思うが、工事内容を相談したい場合は、メールだと伝わりにくい。商品は安価でできて良かった。工事は不備があったが、すぐ対応してもらった。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。新たな空間をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルな色味がご自宅とぴったりマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご連絡及び既存シャッターとフェンスの干渉に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1.割引50%がよい2.発注から完成まで工事が早い3.前回利用していたので信頼性が高かった4.工事については、完成度等満足している。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。柔らかい色味のリコステージにサニーブリーズフェンスS型採光タイプの爽やかな印象がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップということで施工を伴う買い物をすることと、保証・アフターサービスについての不安がありましたが、最終的には価格で決定しました。現時点、商品には大変満足しています。施工に至るまでの連絡も十分なものでしたので、今後の対応も期待できるかと。次の機会もぜひお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートZ及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で涼しげな陰ができ、お車も日光からお守りし夏場でも快適にご利用頂けるお仕上がりでございますね。ウッドデッキのナチュラルな色味はご自宅とマッチしとても素敵でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お見積を依頼して、現地調査にはすぐ来ていただいたものの、工事が始まるまで2カ月近くかかり、工事が始まっても、材料が全部揃っておらず、未完成のまま10日ほど放置され、工事が完了するまでの期間がかなり長かったのが、不満でした。しかし、デッキは丁寧に施工して頂きましたし、出来上がりには、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の敷地ぴったりマッチし、ダークブラウンの落ち着いた雰囲気で緑も映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、お時間を頂戴し、完成までに多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにはご満足頂け、誠に嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しています。個人的には、初めてパソコンを使ってインターネットで買い物をした商品だったので見えない不安もありましたが、対応も親切にしてもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。複数の商品のご依頼でございますが、どれもきれいに収まり、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2012-3-115917-01.webp)
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 + 単体 ステップ+フラットラチスパネル[粗目タイプ]
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,620mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
応対の遅さ、対応の悪さが気になった。お客の立場で仕事をしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けお客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
どのような形、サイズのウッドデッキにするか決めるために、複数のパターンの見積もりをお願いいたしました。依頼通りに見積もりを提供いただき、検討し、納得しオーダーができました。相見積先よりも、下見確認・見積もり対応も丁寧でした。梅雨の合間の工事でしたが、仕上がりも問題なく希望通りのものができました。対応に不安はありましたが、おおよそ問題がなかったので、ウッドデッキの次はエクスショップを通してフェンスを設置しようと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができ、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋からお庭へスムーズに移動ができ、ご家族でくつろげる十分な広さのあるウッドデッキが完成し、お色味もご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、フェンスも是非お任せいただけます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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