お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

プラチナステン スタイリッシュのレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2019年6月工事

奈良県奈良市ならけん ならしT.E.様邸（写真No：59016353）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

値段が安いのが決め手でしたが、申し込みから施工までに時間がかかりすぎであった。最初に見積もり依頼した際も1か月近く、無返答であったのが非常に残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のカーポートが、ご自宅のイメージに見事に調和し、明るくスタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂ました事、心よりお詫び申し上げます。また日程調整時の状況報告が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、きめ細やかな連絡・報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年6月工事

福岡県京都郡 苅田町ふくおかけん みやこぐん かんだまちK.T.様邸（写真No：61177665）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車の購入をきっかけにカーポート設置。設置後は、鳥のフンなどの落下物の被害がなくなった。エクスショップ利用については、満足でした。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュなデザインのレイナポートグランが、お車やご自宅の外観と見事にマッチしてますね。雨や紫外線を遮る熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、鳥の糞や木の葉なども防ぎますので、お車を美しく保つことが出来るものと存じます。夏場の車内温度の上昇や寒い朝のフロントガラスの凍結も抑えられますので、一年を通してカーライフをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年5月工事

山梨県都留市やまなしけん つるしK.Y.様邸（写真No：59079253）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

シミュレーションでの見積りと、現場調査以降の見積りの開きが大きいのには理解し難い物が有りました。コンクリのはつりが少し追加になっただけで、後はシミュレーションの内容と同じなのですが。これは改善の余地が有るのではないかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物に沿うような形でスッキリと収まりましたカーポートは、プラチナステンのお色が輝き、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線をカットし、熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット)の屋根が、夏場の強い日差しを和らげ、カーポート下の温度上昇を軽減するものと存じます。見積もりにつきまして、設置場所の状況により、見積もり金額に差が出る事がございます。事前の説明が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はより明瞭な見積もりの提示が出来るよう、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしC.A.様邸（写真No：56093651）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

細かいことですが、工事は二日必要で、それは良いのですが二日目の日程調整の連絡は現場責任者の人から直接連絡を頂くと直に聞いて確認したのですが、エクスショップ経由でメールにて連絡が来たので確認が遅れたことと、実際の工事は見積りよりも安く済んだと聞いていましたが請求は見積り通りの請求が来たこと。これは言わなければそのままであったと思われます。そしてそれに関してはエクスショップ側からは「現地担当へ工事内容を確認の上、商品及び工事代金としまして下記の通り再度ご請求申し上げます。」とだけメールが来て、なんだかなぁといった印象を持ちました。

エクスショップ担当者より

以前にも弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度もカーポートの建て替え工事とカーゲートの設置工事の依頼を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとカーゲートが、ご自宅に見事に調和し、スッキリとスタイリッシュな佇まいでございますね。この度の施工で弊社からのきめ細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また請求金額につきまして、弊社と提携施工店との間で施工完了後の工事内容の連携不足により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年1月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしY.Y.様邸（写真No：55889751）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイクルポートを作る予定だったが,カーポートとの価格差が大きくなかったので,将来性も加味してカーポートを選択した。雨に濡れないようになったので便利になった。施工自体は丁寧にしていただき問題なかったが,施工日調整に関しては,問題だらけだった。メールを送ったはずと言われたが実際は届いていないかった。他の連絡メールは届いているので,本当とは思えなかった。その上,都合が悪いと変更をお願いした日に,前日連絡もなく突然やってきて大迷惑だった。年末年始の関係とのことであったが,ビジネスにおいて連絡を欠くというのは大問題である。本部の猛省をお願いしたいものである。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事にマッチしたプラチナステンのカーポートは、爽やかでスタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線による汚れや劣化からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りやお荷物の積み下ろしがスムーズになるものと存じます。日程調整につきまして、細やかな連絡や報告が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工予定日の前日にお電話での連絡が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年12月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.N.様邸（写真No：53517159）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

安く施工して頂ける業者をさがして今回お願いしました。結果として、商品は大変満足いくものとなりましたが、施工ミスやそれに対する対応の遅さがあり、この点は不満足でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅のイメージに自然にマッチし、スタイリッシュな佇まいでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度はカーポートのサポート柱に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。またその対応が遅く、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。その後補修をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後はこのような事が起こらぬよう、施工前の事前の確認を徹底し、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年12月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.K.様邸（写真No：55470751）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まだ実際雨の日は経験無いですが、カーポートが付いた事により雨天時の乗り降りが快適になると思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとハイグリッドフェンスN8型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。洗練されたデザインと、スタイリッシュなアルミ形材の質感が、ご自宅の外観とマッチしてますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根に保護されることにより、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしO.H.様邸（写真No：54006251）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風でエクスショップではない所で施工したカーポートが壊れたが前に頼んだエクスショップで施工した物はビクともしなかったので買い増しで頼みました。

エクスショップ担当者より

弊社の施工に信頼を寄せて頂き、再度、カーポートの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根材のレイナポートグランは、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車を雨や直射日光から守り、頼りになる存在かと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年10月工事

熊本県八代市くまもとけん やつしろしM.M.様邸（写真No：52170758）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新車購入を機に、ディーラーのセールスマンの「屋根有りと屋根無しでは下取り査定が全然違います」の言葉でカーポート設置を決心。8月末の納車なので、お盆過ぎにはエクスショップに施工を依頼。施工は9月26日。ただし2回の台風接近で2週間以上延期。これはキツかった。道路から駐車場への進入角度の関係で片屋根にした。計算通りに停めやすく、支柱を少し低く詰めたことで、デザイン的にもバランスがよくなった。製品にも何の安っぽさもなく、きっちりとした完成度を感じる。ただし、片屋根の弱点、支柱の反対側は雨にあたるし、日射もあたる。一番大きいサイズの屋根を選択したが、BMWの5シリーズだとギリギリのサイズ。フロントかリヤは一部夜露にあたる。そこの割り切りが難しい。今現在の心境は、これで良かったと思う。値段的に一番安いものを選んだが、とにかくモノはカッチリした印象。屋根のアーチもいい。ポリカの色合いも実に良い。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく馴染みました、シンプルなプラチナステンのカーポートは、スッキリとしたスタイリッシュな佇まいでございますね。大切なお車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は台風の影響により、2度に渡り施工を延期させて頂く事となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は天候なども含め、変更などの少ない日程スケジュールでの施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

大阪府豊能郡 能勢町おおさかふ とよのぐん のせちょうN.T.様邸（写真No：51349257）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（色：アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車の台数が増え市販の簡易テントを設置するもテントの生地の耐久性が悪く破れ色褪せて破損し2台目は生地の厚いテントを設置するが大雨、台風等々で破損。ネットでカーポート探していた。今年は例年より台風が多く発生、しかもかなりきつい猛烈な風台風を経験したが、風速30数メートルでパネル板が外れると聞き安心した。屋根の色も明るく、仕事帰り、外出帰り雨の時でも濡れず自宅に入れる。丁寧な設置工事対応で良かった。営業および設置日の打ち合わせに、勤務中に℡されるのは困る。夕方または夜にするとか配慮がたりない。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートが、ご自宅のイメージに自然に馴染み、スタイリッシュな佇まいでございますね。お車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。台風などの強い風の場合、屋根が煽られカーポート自体が倒れないように、ポリカーボネートのパネルが外れるよう、設計されております。強風などの際にも安心してお使い頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフからの電話連絡に配慮が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご都合に合った連絡対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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