お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

プラチナステン 寸法のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2016年2月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしS.K.様邸（写真No：30933831）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 ２本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 ２本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現調から寸法違いの最初の見積もりまで時間がかかり、大丈夫かなと思っていたらやはりだめでした。今後利用する際は細かい点までよく詰めてから発注するようにします。勉強させていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランとレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく、自然な収まり具合でございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が雨や紫外線を遮り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場の太陽熱の影響を和らげますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。この度の施工でお客様を大変お待たせしました事、深くお詫び申し上げます。今後はより一層お客様に寄り添い、常にお客様目線での施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしK.Y.様邸（写真No：30903031）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入のきっかけは、新築の為。寸法も事前に測っていただき問題なく設置できました。車の乗り入れが快適になり、コレで安心して生活できます。担当の方は親切丁寧に対応して下さり、安心して仕事を任せることができました。担当していただいた工事の方も丁寧な仕事で、任せて良かったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に違和感なく調和し、美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を防ぎ、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげますので、季節に関わらず、快適にお使い頂けるものと存じます。カーポートで大切なお車をお守り出来ましたら幸いでございます。今後も豊富な品揃えを心掛け、業界最安値を目指し、より一層お客様にご満足頂ける施工が出来るよう、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年4月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましK.H.様邸（写真No：26676123）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車から降りる時に雨で濡れるストレスがなくなり快適になりました。テラスは雨が降って来た時の洗濯物の心配がなくなりとても良い感じです。現場に来た人が色々提案してくれたので寸法など早く決まりました

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨に濡れない機能的な空間が完成し、快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.Z.様邸（写真No：26355022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事務所入り口のひさしが出ており、カーポートの屋根が当たるのではないかと思いましたが、寸法を何度も測り設置して頂き思い通りに出来上がりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熟練した施工士のきめ細やかな対応により、既存のひさしとの干渉もなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線を遮る機能的なカーポートでございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしK.T.様邸（写真No：22498025）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートは低価格で非常に満足な仕上がりですが、同時に施工いただいた物置は以下の点で残念な仕上がりでした。・ネジの留め忘れ。(現在再施工を依頼中)・アンカー留してから組立を行い、寸法が合わなかったのか、基礎をハンマーでずらしてした。(そのため基礎ブロックが斜めになっています)・アンカー固定用のコンクリート作成時に、家の壁面に飛んでいました。また、物置の取扱い説明書やメーカー保証書が連絡するまで頂けませんでした。カーポートに至っては存在しないとの回答でしたが、皆様も同様でしょうか?(説明書やメーカー保証書は存在すると思いますが)

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお伺い致しましたが、保証書の送付も含め、対応が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましS.M.様邸（写真No：22237724）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2回目です。商品の種類がとても豊富で選ぶのがとても楽しく、寸法も正確にでているので、選び易くきていただいた方も手際よく相談に乗っていただき安心して任せることができました

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのレイナポートグランがお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、お車の出し入れもしやすい大変機能的なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や埃、紫外線の他に、太陽の熱も遮断致しますので、暑い季節でも快適にご使用頂けるものと存じます。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしT.S.様邸（写真No：21496223）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり時、原寸と実際の寸法に間違いがあった。もう少しサイズを検討したほうがよかったと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスF型及びレイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査にお時間を頂戴したにもかかわらず、採寸不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え改善を求めたいと存じます。今後、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年2月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.Y.様邸（写真No：20277521）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

デザイン、色等インターネットでの注文で心配はあったが、満足いくものだった。大雪のため、工事が予定日にできずこちらの都合を聞いていただき、休日返上で実施していただいた。また頑丈に施工していただき感謝している。ただ、寸法の変更を急きょお願いしたが、発送後とのことで高額のキャンセル料等が発生するとのことで希望がかなわなかったできなかったことが心残り。図面だけではわからない点等、きめ細かい相談ができるようにして100%満足できるようにしてほしい。

エクスショップ担当者より

大雪のため施工日が順延となりましたが、快くお立合い頂き、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。商品発送後でございましたので、幅の変更をお受けすることが出来ず、誠に心苦しく存じます。お打ち合わせの段階で、お客様のご希望を十分汲み取ることが出来ますよう、きめ細かい現場調査に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしA.Y.様邸（写真No：18605319）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

1.工事日程から見て超繁忙していると感じた、当初基礎コンクリートが小さく、雪加重等の計算結果不足と判定し規定寸法値にしてもらった。(土に基礎を施工した)

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。基礎部分の再施工もあり、施工完了までお時間を頂戴致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

大分県臼杵市おおいたけん うすきしM.K.様邸（写真No：17496616）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

正直、後悔しています。ウェブ上の見積より調査後の見積が安かったので飛びついてしまったが、相見積他社と寸法が小さくなっていたのに気がつかなかった。5,686mmで見積もったつもりが図面では5,052mmになっていたのに気がつかず注文してしまった。工事希望日も土日希望なのに、平日を指定してくるなど、対応がおかしかったのに、充分注意するべき所を見落とした。車長ぎりぎりで余裕の無いカーポートができあがった。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。この度は商品のご案内に関しまして、お客様のご希望に沿ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。また日程調整に関するご案内に関しましてもお客様に不快な想いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の段階でお客様それぞれのニーズに合ったご提案が出来、お客様に１００％ご納得頂いた上で施工をお任せ頂けますよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かございましたらどんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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