お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

ポリカーボネート（アースブルー） 基礎のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2020年3月工事

滋賀県東近江市しがけん ひがしおうみしF.T.様邸（写真No：69909763）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ブロック基礎ハツリ料として約1万円要求されたことに納得できない。総額でHPで見た価格より高かった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック基礎ハツリ料金につきまして、ホームページ上でのお見積り金額は、概算見積りとなります為、設置場所の状況により、金額に変更が出る事がございます。その事の事前説明が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、事前説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年2月工事

茨城県神栖市いばらきけん かみすしK.Y.様邸（写真No：66071061）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前に施工方法(基礎工事の方法等)問い合わせしたのですが、何の返事もなく、工事日になってしまいました。契約が済んでしまうと、かなり対応が悪いと思いました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の取り合わせが、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お問い合わせ頂きました件への回答が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、連絡、確認事項の徹底に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年7月工事

岐阜県中津川市ぎふけん なかつがわしS.H.様邸（写真No：50313055）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いつも来客が多く、私の部屋の外にテーブルや椅子が置いてあります。降雨時には部屋にあがってもらいますが、靴などがぬれてしまいます。そこで幅、長さ、高さなどなかなかこちらの希望にあったものが見つかりませんでした。そこで特注で見積もりをいただいたら、45万円もしました。ネットで各社見ていましたら、貴社が見つかりました。車が入っていてもテーブルも椅子も置けますし、ポートの屋根が、我が家の庇の上になったので、雨が外部から吹き込むことがありません。良い商品でしたし、何より工事がしっかりしていました。支柱の基礎工事がすばらしい。カーポートは3つ目ですが、一番良い工事でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのカーポートが、ご自宅の外観や周囲のお庭の緑に自然に馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。雨や紫外線を遮り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。ご自宅の軒部分に干渉せず、お部屋からカーポートまで雨に濡れる事なくお使い頂けますので、テラスを快適が快適な環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社提携施工店の施工対応にお褒めの言葉を頂けました事、誠に光栄でございます。これからもお客様により一層ご満足頂ける施工クオリティの向上を心掛け、スタッフ並びに提携施工店一同、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.T.様邸（写真No：24433429）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

依頼して見積・施工までのやり取りは非常にスムーズにでき満足でした。見積を実施していただいた方は丁寧で信頼ができました。施工していただいた方は道に迷い時間に遅れましたが連絡いただけず心配しました。基礎のコンクリが固まるまで引っ張って固定しており、数日で回収と言っていたのに訪問なく、私が連絡してやっと来ていただけました。コスト・設備には大変満足していますが、施工実施者の不信感で満足度は非常に低くなり残念です。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工担当者の対応に至らぬ点があり不信感の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見は、担当施工士にも申し伝え、今後の対応改善に尽力して参ります。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2014年6月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましC.K.様邸（写真No：21994424）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート(2本入り)＋屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート(2本入り)＋屋根ふき材補強部品

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基礎周辺のコンクリ打ちの見積もりを頼んだら8万円とのこと。本体と設置工事20万円と比べいかにも高い。結局自分でやることにしたが、4万円程度であれば依頼していたと思う。せっかく工事のために来社し、ちょっとコンクリを多く入れれば済む追加工事と思うので、当方、エクスショップさん、現地施工業者さんの価値ＵＰのためにも見積もり方の一考を願いたい。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。基礎工事の金額面に於きまして、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂ける為、今後も一層の努力を続けて参りたく存じます。ブラウンのサイクルポートが高級感があり、シックで素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などごさいましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

岐阜県恵那市ぎふけん えなしE.H.様邸（写真No：21468523）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工上で問題有り、当初の打ち合わせ通りの施工がされなかった。結局、再工事が必要となった。基礎ベ-スの真中に柱が施工されていないのが不安と不満である。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しましてご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。補修後、カーポートの使い心地は如何でしょうか。今後、万が一気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.H.様邸（写真No：18067018）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は丁寧でよかったです。ただ1点、擁壁ぎりぎりでお願いしていたのですが地下の基礎を崩せない可能性がありぎりぎりにできない可能性が出ることは事前に説明が欲しかった

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。擁壁の件に関しまして事前のご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ってご説明申し上げるよう、心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2009年12月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしI.I.様邸（写真No：5101551）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初車２台用のワイドタイプの見積もりを依頼したが、現地調査の結果設置不可との判断により片流れタイプに変更した。エクスショップ提携店の現地調査担当者および工事担当者は信頼出来るものであった．但し柱の基礎の設置方法に疑問あり（メーカーの施工図面よりサイズが小さく不安がある）

エクスショップ担当者より

プラチナステンのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根材のレイナポートは、大変明るくお洒落なお仕上がりでございますね。基礎につきまして、ご説明が至らずご心配されましたこと、申し訳なく存じております。メーカーの基礎寸法図は地盤の柔らかい場所でも商品が倒れない様に設定された推奨値となっております。今回の施工では、インターロッキングの下にしっかり基礎がございますので、推奨値より小さい基礎となりますが、耐久性に問題はございませんので、ご安心ください。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年11月工事

愛知県西春日井郡 豊山町あいちけん にしかすがいぐん とよやまちょうN.S.様邸（写真No：54057359）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

愛車が夜露に濡れなくなった。これからの季節、霜や氷に悩まされずに済みそう。基礎が小さくて心配だけど、10年保証してくれるとのことで安心。

エクスショップ担当者より


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