お客様の声(工事例)

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(2024年04月29日現在)

プラチナステンのレオンポートneoのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工は施工担当店によるのでしょうが、うちで施工いただいた工務店さんは非常に良かったです。エクスショップさん自身とのやり取りがどうしても電話主体となるため、意思の疎通に時々食い違いが生じることがありました。全般的には良好だったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエスモ 一般型及び レオンポートneo の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの敷地に綺麗に納まった2台のカーポートは、重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。お庭にぴったり納まったスマートな物置は、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、窓口対応の向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 角柱4本 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 角柱4本 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初期電話対応から、施工完了までの流れはとてもスムーズで地域密着の取り付け業者さんの丁寧な仕事ぶりに、私好みでした。エクスショップさんに依頼してよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。フラットなスチール製の屋根がとても頼もしく、スタイリッシュなカーポートでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 角柱4本柱 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 角柱4本柱 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

おおむね満足出来る工事でした。

エクスショップ担当者より

この度はレオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。スチール製のフラットな屋根がスタイリッシュで、大変頼もしいお仕上がりでございますね。耐久性に優れたカーポートで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

連絡時の対応、回答も早く疑問点にも親切に説明してもらったので納得いく買い物ができた。また施工担当者さんの責任ある対応、施工についても安心を得られた。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートneo施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートが、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の電話やメールでの対応が割と早いので、安心感がありよかったです。商品、施工担当者、仕上がり全て満足いけるものでした。また利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根材を、太い4本の柱がしっかりと支えておりますレオンポートneo 角柱4本仕様が綺麗に納まり、お喜び頂いているものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 縦連棟 標準鼻隠し 角柱 積雪〜50cm対応+レオンポートneo 台形枠付きサイドパネル<平板タイプ> 角柱用 1段タイプ 施工例

レオンポートneo 縦連棟 標準鼻隠し 角柱 積雪〜50cm対応+レオンポートneo 台形枠付きサイドパネル<平板タイプ> 角柱用 1段タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 11,866mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,950mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ有/t=0.6)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

感想としては頼んで良かったです。施工業者さんには本当に安心して任せることができました。感謝です。一つ反省点として、現地調査の時にサイドパネルを目隠しにしたいので白の透けないアクリルでアドバイス頂き決定したつもりがこちらの確認ミスもあり見積にはアースブルーの透けるタイプでそのまま注文してしまい、施工中に気づいてしまった点です。それ以外は満足です。また、何かあったらお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートneo 縦連棟 標準鼻隠し 角柱の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。堂々とした存在感ですが、プラチナステンの色味で爽やかな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。サイドパネルにつきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪〜50cm対応+着脱式サポート ロング23 施工例

レオンポートneo 積雪〜50cm対応+着脱式サポート ロング23

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

とても上手に施工していただき、とても満足しています。急な変更等ありましたが、対応もとても親切で、安心して取引する事ができました。一つ残念な所は、請求額が違っていた事ですが、問い合わせると、すぐに確認して、対応して下さいました。大事に使っていきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレガーナポートシグマIII及びレオンポートneoの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。請求金額に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はより迅速で的確な対応を心掛けて参りますので、次回エクステリアをご検討の際には是非エクスショップまでご連絡ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり段階から親切に対応して頂きました。今回は他社への見積もりも依頼していましたが金額面や対応で御社に決定した次第でした。工事についても迅速かつ丁寧に対応して頂き希望どおりの施工が出来て大満足です。また、機会があれば御社を利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。丈夫なスチール折板の屋根材を、四本の柱がしっかりと支えるレオンポートneoには、抜群の安定感があり、大切なお車も安心して駐車して頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,340mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みから現場調査、工事まで素早く対応して頂きました。施工時に小さなミスはありましたが、仕上がりには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工時にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりはご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。頑丈な4本の柱に支えられ、しっかりとした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

コールセンターの方の電話対応は丁寧でした。ただ最初のうち、当方のお願いしたいカーポート取付け内容の真意が伝わっておらず、思った通りの内容のお見積りを頂けなかったので何度かやり取りする羽目になりました。(やり取りする間に商品知識的に心配になり、結局メーカーさんに直接商品の確認を取りました)また、今回は悪天候だったということで、一旦着工中止になりましたが、そのやり取りで大揉めすることに。家主も職人さんも不在の中、勝手に大きな資材を外に放置して帰られており、正直信じられませんでした。(資材搬入の事前連絡も無し。当日コールセンターの対応された方の対応が酷いこと!逆ギレされ、不愉快な思いになりました。その後の担当者の対応はスマートでしたが・・・)当日天候により、現場の着工が出来ないことも大いに考えられることなので、今後、その点は臨機応変に対応されることを望みます。施工して頂いた地元の業者さんはとても親切な方で、施工に関しては全く不満はありませんでした。むしろ、当方のわがままを聞いて頂き、頭が下がる思いでいっぱいです。雪が舞う寒い中、本当に有難うございました。最終的にはきちんと工事完了出来ましたので、ほっとしました。

エクスショップ担当者より

レオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。この度の施工では、一部部材が施工当日に現場に配送されることのご連絡が行き届かず、また、天候不良による施工延期の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。弊社担当者の対応につきましても、お客様がご不快な思いをされることのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に取り組んで参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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商品の各部品

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