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- 声の掲載数
- 168,610件
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- （2024年05月18日現在）
埼玉県 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の人が親切で安心出来るのが良い。(50字以上ではなくてゴメン!!!)
エクスショップ担当者より
現場担当者の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。カームブラックのレイナポートグランは重厚感がありシックで素敵でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安く思い通りついたので満足しています。日曜日にできたらもっと良かったですが、工事の方もとても親切で、丁寧でだったので、お願いしてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。プラチナステンと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の組合せは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット受付での見積商品の二転三転の変更や直前の施工場所の変更にも、受付の方、現場の方もともに早い対応にてスムーズに施工実施して頂きました。作業も効率よく短時間で終了し、当日より使用でき安心しました。
エクスショップ担当者より
レギュラータイプと延長タイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イメージのわきにくいカーポートの施工でございますので、施工位置に迷われるのもごもっともだと存じます。経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、お客様のご期待にお応えすることが出来、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）×2本/標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×1本 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通り(以上)の仕上で大満足。現地調査の地元業者の方もよい方で安心でした。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本部が遠い神戸ということでちょっと心配したが、メールだけでなく頻繁に電話で確認や予定を連絡してもらえたので、安心して工事を発注できました。相見積りを取った時、地元業者にするかネットにするかかなり悩みましたが、価格の差は大きく、もしずさんな施工であれば、ネットでの評判が落ちるであろうと思い、思い切って依頼しました。工事は2日間でしたが、途中雨と連休の為5日も空いてしまいました。しかし、コンクリートはつりのガラや残土の処理は、きちんと袋に収めているのを見て、信頼できました。また、既存カーポートの支柱をカットした後のモルタル処理もキレイに仕上げてもらい満足しています。後はアフターサービスに関して、地元業者であればついでの見回りが有るのですが、ネットの場合はどうなのかなとちょっと気にはなります。
エクスショップ担当者より
延長タイプのレイナポートが、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に対応して頂き、完成まで早かった。
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。レイナポート 延長タイプのシンプルなデザインには、気品も感じられますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットにもかかわらず、担当者が迅速に対応してくれて好感がもてた。また、雨で順延になり、日程がたたなくなったといいつつ、翌日に工事を実施してくれたので助かりました。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱仕様ですので、窓に干渉することもなく、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。雨天順延により、ご心配をおかけ致しましたこと、心苦しく存じております。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPでの概算見積りと現地調査後の精算見積りに殆ど差がなく、若干、金額が上がったのですが、敷地状況によるためとのことで理由の説明も納得行くものでした。(ガラ撤去、処分等)施工についても、若い職人さんが1人で対応してくれたのですが段取りもよく、ご近所への対応も紳士的で、大変助かりました。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅の外観を損なうことなくレイナポート 延長タイプとヴェクターテラス R型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートのお屋根は、太陽の熱も通さない熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）でございますので、暑い夏も車内温度の上昇が抑えられ、快適にご利用頂けるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット） の屋根材のバルコニー屋根は明るく、爽やかでございますね。お仕上がりをお気に召して頂き、何よりも、施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたことは、若い施工士にとりましても一番の励みになっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
(カーポート)
レイナポート 延長タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
概ね満足しています。カーポートについては、私が当日立ち会っていなかったので、屋根の高さが思ったより高くて少し残念です。標準の高さだと低いので、少し高いタイプにして、ピッタリの高さに合わせてもらえるものと考えていたのですが、意識が合っていませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・テラス屋根・バルコニー屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なプラチナステンのフレームで統一されており、高級感のあるお仕上がりが素敵ですね。カーポートの高さにつきまして、お客様のご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後は、更にきめ細かい対応を心掛けお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
