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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月13日現在）
レイナツインポートグランZのお客様の評判・口コミ（部品）
2017年6月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×2本/ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）×2本 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格や商品のことについても、ネットを使ってじっくりと見て選ぶことができる点が良いと思います。また、メールや電話でのやり取りも迅速に対応していただけるので、安心できました。施工後は雨天時の時の煩わしさもなくなり、また、熱線遮断の屋根にしたので、かなり直射日光も遮ってくれています。施工も丁寧にしてくださっていてとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日光をカットすることで、お車に使われているゴムなどの部品の劣化を防ぐことができます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
これから冬にむけて、霜対策と、雨のとき車の乗り降りに傘がいらないので満足している。又、現地調査時等、機種の特徴等細かに説明していただき安心してきめることができました。
2015年3月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品（2セット）
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新車購入を機に、車庫にカーポートの設置を考え、近くの工務店で見積もりを依頼しました。しかし、家の車庫は凹凸のある矩形ということで、こちらが希望する内容で工事をするには施工費が非常に高くなることが分かり、車庫の形状に合うカーポートを検討していました。偶然、ネットでもカーポートの施工が可能だと知りエクスショップでの見積もりへと発展しました。しかし、前述したようにネットによる施工に大きな不安がありましたが、さまざまなやり取りの中で「安心」を得、最終的にエクスショップとの契約に至りました。しかし、1つ不愉快に感じた事がありました。それは、話が決まり製品の発注、施工の契約をした後、エクスショップから発注製品の変更を求められた時でした。結局、実際に施工する業者とエクスショップの意思疎通が不十分であったことが原因でした。私はこの件に関しエクスショップへの要望として、施主が不安にならない様に実際に施工する業者とエクスショップが密に連絡をとり、共通した認識をお互い持つように出来る体制を構築してもらいたい。今後、エクスショップが業務を発展し、売り上げ向上を目指す上で、この点が重要だと思うのですが・・・・。
エクスショップ担当者より
ネット販売にご不安をお持ちの中、弊社の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたとのこと、大変光栄に存じます。しかしながら商品の変更などによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。エクステリアの施工を通してお客様に笑顔がお届けできます事を何よりの喜びに感じております弊社と致しましてもこのような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後は施工店との密な連絡を徹底し連携を強化して参る所存でございます。貴重な助言のお言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪～20cm対応+サイドパネル≪片側分≫+屋根ふき材補強部品
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速かつご丁寧な対応をしていただき助かりました。仕上がりもとても満足しております。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。
エクスショップ担当者より
弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2013年3月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ 積雪～20cm対応+レイナツインポートZ用 屋根ふき材補強部品ト
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ハウスメーカーとの調整もしていただき助かった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートZ ならびに レイナポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2点のカーポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームで統一されたカーポートは、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足しています。施工も親切で、基礎工事も水が出て大変でしたが、十分生コンを打って頂いて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は レイナツインポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。『大変満足』とお言葉を頂戴し、感無量でございます。お車２台分をゆったり駐車できるカーポートが堂々と佇み、存在感のあるお仕上がりでございますね。お客様のお車をしっかりとお守りする、頼もしい存在でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ+屋根ふき材補強部品
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査から施工まで,大変スピーディーに対応いただきました。また,日程調整等の連絡を電話とメールの両方でいただけたことは,大変ありがたかったです。(電話だけでは,日時を忘れる場合がある)ただ,提携店施工が選択できない地域であったため,割高のメーカー責任施工を選択せざる負えなかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。レイナツインポートZは、卓越した高性能と細やかな配慮で、使いやすさを実現した商品でございますので、お客様にも気に入って頂けることと存じます。今後は、お客様のご希望にお応え出来ますよう、提携施工店の開拓に努めて参りますので、またエクステリア商品をご購入の際には、弊社をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ 積雪～20cm対応+レイナツインポートZ 屋根ふき材補強部品
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査でもわかりやすく説明していただき、不安なく発注できました。また工事の際も丁寧な仕事ぶりで、安心して任せられました。何のトラブルもなく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートZの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかなアーチを描く、ワイドタイプのカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収待っておりますね。ブラウンの色味で落ち着いた雰囲気がとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+柱カバー（小） 2枚入+水平式物干し（カーポート用） 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップということで施工を伴う買い物をすることと、保証・アフターサービスについての不安がありましたが、最終的には価格で決定しました。現時点、商品には大変満足しています。施工に至るまでの連絡も十分なものでしたので、今後の対応も期待できるかと。次の機会もぜひお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートZ及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で涼しげな陰ができ、お車も日光からお守りし夏場でも快適にご利用頂けるお仕上がりでございますね。ウッドデッキのナチュラルな色味はご自宅とマッチしとても素敵でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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