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（2024年05月04日現在）

レイナキャップツインポートグランのお客様の評判・口コミ（店）

検索結果：7件

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2020年2月工事

千葉県千葉市ちばけんちばしY.T.様邸（写真No：67014461）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポートグラン積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

昨年の台風で破損したため、前回購入業者に見積もりを取ったが、修理代金が新品購入と変わらない見積もりとなり、修理時期も3～5ケ月との回答であったため、新品購入業者をネットで検索して、見積もり依頼をした、下見の担当者の対応が非常に良く、価格も予定価格内で収まったため決定しました。工事担当者の対応もよく、仕上がりもよく出来上がっています。

エクスショップ担当者より

レイナキャップツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。先の台風被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。弊社提携施工店の担当者の丁寧で、手際の良い施工には、私どももいつも感銘を受けております。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が、駐車スペースを広く覆い、駐車スペースとしてだけでなく、強い日差しを避けられる場所としても、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

岡山県真庭市おかやまけんまにわしM.H.様邸（写真No：26225722）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポートグラン積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 4,806mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もり(現場調査)を依頼した際、「以前、二重窓施工でお取引きがありましたので、リピート割引を適用させて頂きます」とのことで、当方ではエクスショップさんに依頼した記憶が全くなかっただけに好印象でした。施工日初日は内部連絡ミスがあったようで、業者さんが予定時刻に間に合わず結局立ち合いできませんでした。(不安になってこちらから電話しなければならないなど、この点のみ納得いきかねるため☆4つにさせて頂きました。)しかし、その後の電話連絡のみでの指示受けではとても丁寧な口調で対応して頂き、当方の意を汲んでほぼ指示通りに施工して下さいました。さすがプロという感がありました。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

内窓に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のお屋根が美しい、レイナキャップツインポートグランが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工開始時刻につきまして、提携施工店と弊社担当者との連絡が行き届かず、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、その後のカーポートの施工、お仕上がりにご満足頂け、誠に有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都武蔵村山市とうきょうとむさしむらやましK.H.様邸（写真No：21272423）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポートグラン積雪～20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

見積もり～発注～工事完了まで,丁寧かつスムースに話しを進められ,工事も同様に遅延もなく終わりました。しかし,施工後の部材の不具合に対してのサポートが正直お粗末でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、またその後の対応にも至らない点がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことが起こることの無いよう、弊社・施工店共に迅速且つきめ細やかな対応・施工を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

群馬県前橋市ぐんまけんまえばししF.Y.様邸（写真No：13431818）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポート積雪～20cm対応

カラー	ブラウン
サイズ	幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

本社?連絡先は関西だったので、メールで連絡。返信は早く応対もよく安心できて好印象でした。発注が決まってから施工までの段取りがいささか悪く、結果的には問題ありませんでしたが、メール連絡ということと、間に実際の施工業者さんが入っているせいでしょうか、連絡や当方と先方(施工業者さん)との都合のすりあわせにやや時間がかかりました。また、施工時間は約1日(1日で終了しない場合はもう1日、の但し書きあり)でしたが案の定1日では終了せず、足かけ1.5日。そのため、施工前の打ち合わせには十分相談に乗っていただきましたが、施工完了時には仕事で誰も自宅にはいないため、完了時のチェックはできず。後に送られてくる施工終了確認書には施工者からのチェックのみで施主がチェックすることはできず、サインのみという書式でした。これって意味あるの?施工自体はカタログ数値より高さが10数㎜低かったですが、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』にて、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱仕様のレイナキャップツインポートは、堂々として、頼もしい存在でございますね。カーポートのお仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お立ち会い頂いている間に施工が完了せず、施工後の確認をして頂くことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳なく存じます。万が一、気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。今後、提携施工店との協力体制を整え、施工後の完了確認のあり方につきましても協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区W.M.様邸（写真No：8858586）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポート積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,998mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

下見に来ていただいた方も親切、丁寧で、施工も早く確実で非常に安心して任せられました。また、機会あればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナキャップツインポートが既存のカーゲートとマッチしており、スマートかつクールなお仕上がりでございますね。アール形状の屋根が雨風の吹き込みを軽減致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。提携施工店へお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。お顔を合わすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係が築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。今後も、お客様に信頼頂けるエクスショップで有り続けますよう、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

京都府京田辺市きょうとふきょうたなべしM.H.様邸（写真No：11668013）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポート積雪～20cm対応

カラー	ブラウン
サイズ	幅 5,113mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

地元の工務店ほぼ同じ。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナキャップツインポートとトリップゲートPA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

埼玉県北足立郡伊奈町さいたまけんきたあだちぐんいなまちH.T.様邸（写真No：4828441）

YKKAP (カーポート)

レイナキャップツインポート積雪～20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 5,113mm 奥行 5,768mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

丁寧に工事していただき感謝しております。家を建ててもらった工務店にも見積もりしましたが、相当な開きがありました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、レイナキャップツインポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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