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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年12月工事
台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。
シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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