各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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デザイン | |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2015年12月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りが気楽にとれそうで、施工実績もしっかりしていそうだったので。
エススライドA型とルシアス門扉BP02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの敷地と道路を隔てる境界線に重厚感のあるカーゲートが完成し、木目調の門扉はお住まいの顔に相応しく、高級感溢れる温かみのあるお仕上がりでございますね。いずれの商品もお住まいの防犯性を高め、より一層ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様にとっての安心・安全な環境をお届け出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
(門扉)
カラー | キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
門扉が設置され、自宅の防犯性が向上したうえ、人目も気にせず暮らせるようになりました。ただ、納期が営業日で5日〜7日とHPの説明に書かれていましたが、それより実際は長いものとなっておられたので、逆に時間がかかった気がいたしました。7日以上でもかまわないので実際にかかる日数を事前に書いていただいたけてたら、もっとよかった気がしております。又、商品の寸法が、0.5m単位とのことでしたので、「もっと細かい寸法でのご対応はないのでしょうか・・・?」というこちらからの質問に、「おそらく費用と時間がかかることになると思います。」とのあいまいさの残るご回答をいただきましたので、実際はどれだけの価格でどれくらいだったのだろうか・・・と疑問を抱きつつ、商品をお願いすることになりました。もう少し明確なお答えがいただけるとよりよかった印象がありました。
この度はルシアス門扉BM02型並びにエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納期日程に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またサイズ展開のご案内に於きましても不明瞭なお応えによりお客様にご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう明瞭且つ正確なご案内を徹底し、お客様目線の真摯な対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。今後またご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
見積もりに来てくださった人と実際施工したかたが同じ人だったのも安心できたし、その業者さんも優しくて親切に対応してくださり、実際の出来具合仕上がりも上手で素晴らしいものでした。
お客様のお住まいの近くよりお伺い致します提携施工店の担当者を信頼して、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルシルバーの太い枠に、ピュアノーチェの横桟を合わせた斬新なデザインの門扉の、モダンなお仕上がりが素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
見積額の決定過程において、こちら側の質問・希望に対して速やかに、かつ誠実に回答して頂いたので、とてもよかったと思います。ただし、ウェブサイトの特定のページを利用したやりとりは、その履歴が残らないようになっているで不便です。また、見積もりに来た方に口頭で伝えておいた、施工の細かい点に関するいくつかの希望のうち、実際の工事に反映されなかったものがあったことは残念でした。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前調査時のお客様のご意思のヒアリングを徹底し、施工士への引き継ぎも密に行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを心より祈っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
施工はとても丁寧で満足しました。また、再工事の依頼も速やかに手配してくださり、本社の方々にも感謝しております。
この度はアーキスライドC型並びにジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお声を頂戴致しまして、大変光栄でございます。柿渋色の門扉・フェンスどちらも、シックで高級感のある素敵な仕上がりでございますね。施工が丁寧とのお褒めのお言葉をお客様から頂戴することは、施工士にとりましても大変励みとなります。今後もお客様の期待を裏切ることのない迅速・丁寧な施工に努めて参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
ネットでの注文という事に最初は不安でしたが見積もりの時から工事業者の方がとても親切丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
この度は、エススライドC型とアーキスライドE型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年12月工事
前回まで同様、キッチリ施工していただきました。工事期間中も、安心してお任せできました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しています。多くの門扉やフェンスの中から施工前に打ち合わせしていただきました。門扉については、スライド式か押し戸式か悩みましたが、訪問時に実際の使用の状態や可能性まで説明していただき、決めることが出来ました。施工後も満足しています。
前回に引き続き、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。ライフモダンUYS型フェンスとライフモダンUSA型門扉のコーディネートをしたことにより統一感があり、外壁のお色ともマッチした美しいお仕上がりでございますね。センスをアピールしながらも目隠し効果や防犯性もございますので、安心してご利用頂けることと存じます。お客様の立場に立った対応を心掛けております私どもにとりまして「大変満足」ほど嬉しく励みになる言葉はございません。今後も、このようなお言葉を多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。
2011年9月工事
当初、電話担当者が忙しいのか、レスポンスが遅く、また言ったことが伝わっていないケースがあり、担当の変更をお願いしました。その後は問題なく、また、見積もり担当の方に非常に丁寧に対応していただき、実際の施工担当の方のパフォーマンスもとても満足いくレベルでした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。躍動感のある素敵なお写真を拝見し、感激致しました。お色をシャイングレー+ミディアムチェリーに統一されましたことで、違和感がなく、以前から存在していたかのようなお仕上がりでございますね。飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。満足とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にご愛顧頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます
2011年2月工事
豊富な商品や施工例ををHP上でみることができるのがよかった。回答までに時間がかかったり、お互いの連絡に支障があったことが残念。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標としておりますのに、対応に至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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