お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ（塀）

2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート/クリアマット
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2010年4月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましK.M.様邸（写真No：5462153）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応＋着脱式サポート柱　ロング柱23用　1本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30ｃｍ対応＋着脱式サポート柱　ロング柱23用　1本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやりとりでしたが、迅速丁寧な対応で安心してお任せすることができました。サポート柱をつけるにあたり、質問にも丁寧に回答してただき、実際に商品を見なくても具体的なイメージを持つことができ、非常によかったと思います。イメージ通りのカーポートが完成し非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。カーブポートシグマIIIの緩やかなカーブ屋根が、ご自宅アプローチの塀のカーブとマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るいカーポートが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年11月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくY.S.様邸（写真No：4800741）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段も安く、作業も丁寧に行って頂き希望通りの施工内容で大変満足しています。また何か機会があれば御願いをしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

上品なご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマⅢと門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線のほとんどをカット致しますが、光は通すポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のカーポートですので、ご自宅周りが大変明るく感じられますね。トラッドパインの電子錠付き門扉と塀がとてもよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましM.K.様邸（写真No：4404247）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの購入で少し不安がありましたが、エクスショップの対応が良かったので、購入を決めました。工事が問題なく出来るか心配してたが、悪いほうへ的中！留守をして、出来上がりを見れば問題ないと、思う。が時々見てたので、屋根材（ポリカ）を屋根に上げるときき、ブロック塀で擦るし、屋根枠のアルミは擦りキズが数箇所あるし（いずれ傷はつくけど）、プロの仕事？。全般では、金額からすれば、仕方ないか。

エクスショップ担当者より

この度の施工では、担当致しました施工士の配慮に欠ける態度により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なお住まいに関する事ですので、今後二度とこのような事のございませぬよう、施工店にも厳しく申し伝えたく存じます。この度のご依頼、誠に有難うございました。また何かございましたら、ご遠慮なく、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.M.様邸（写真No：4359846）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工まで希望を最大限に考慮してもらえ大変満足しています。カーポート設置の際は、既存のブロック塀の一部撤去も同時に願いすることができ大変感謝しております。施工に来て頂いた業者の方も大変親切に相談に乗って頂き、不明・疑問点は全て解決し安心してお任せすることができました。完成状況も大変キレイですごく満足しています。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。とてもスタイリッシュなカーブポートシグマⅢは、お客様のご自宅にぴったりマッチしておりますね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししB.H.様邸（写真No：3821832）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットを介したオーダーでしたが、スムースにできました。当初案に対し一部修正していただくなど、思った平面図ができ満足しています。また、決定するにあたり地元業者との見積もりで、相当、価格が違うので、御社に決定し、満足な工事を行うことができました。工事は①外壁の建替、②カーポートの新設、③玄関及び自転車置き場の屋根の立替、④工事したグランド部分の全面プレート張替、⑤自転車置き場の古い屋根等の撤去など、広範に及びました。施工者の仕事ぶりもきれいで、丁寧でした。工事期間中に雨の日がありましたが、予定の12日間の工事期間より3日間短縮できました。唯一、残念な点として、見積もり時点では立体的なイメージがし難かった所で、施工中に、塀、フェンス、門柱の高さをもう少し高くして欲しいと感じ、また、施工者にお願いしたが。施工中に不在にすることが多く、言うタイミングが遅かったり、施工者さんとしては当初計画に入っていないことから、残念ながら当初予定通りで施工していただきました。唯一、その点が心残りです。他は満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・カーゲート・テラス屋根・フェンス・機能門柱の施工、さらに、土間工事等の外構工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工ですが、素敵な外観を損なうことなく施工できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。塀、フェンス、門柱の高さにつきましては、ご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご希望を最大限にお聞きして、ご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしM.H.様邸（写真No：3479431）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査に来た人の対応もよく、質問に対しても細かく答えてもらい、納得できたので購入を決めました。施工の段取りもよく、その場での要望も柔軟に対応してもらい、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

レンガ造りの塀にもこだわりの感じられる、素敵な玄関周りでございますね。お客様ご希望の外観を壊すことなく、カーポートを設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士ならびに弊社スタッフへもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、企業努力を重ね、皆様に愛されるエクスショップを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年6月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましU.M.様邸（写真No：2972125）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートだけでなくブロック塀の撤去もできるということと、安いということでお願いしました。カーポートは家屋ぎりぎりにつけてほしく、窓の庇より低い位置で高さ調整までしてもらって、仕上がりの美しさにはびっくりしました。ブロック塀撤去の方も予想以上の仕上がりで満足してます。はじめ少し不安な要素もありましたが、担当の方もまめに連絡してくれたり、地元業者の方もリクエストに答えてくれたりで、頼んでよかったなと思っています。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。担当施工士へも、お客様の声をお伝えしたいと思います。熱線吸収ポリカのお屋根が、強い日差しをかなりカットしてくれ、快適にご利用頂いているのではないでしょうか。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年5月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしT.S.様邸（写真No：2928724）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 施工例

カーブポートシグマⅢ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に来た人の気配りが素晴らしかった。凹んだ部分に土を入れ、塀から飛び出しだしていた釘の先を切って行ってくれました。満足です。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年4月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.N.様邸（写真No：2841523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

敷地の間口は３ｍありますが、家の形状の関係で奥行き途中から幅２.７ｍになるため屋根を間口・奥行きとも切断しなければならないこと、上下水道管が埋設されているため支柱の位置や基礎の深度、車の出入りに支障が出ないようなるべく細い支柱でかつ２.１ｍの高さに調整、雪止めや、隣家との共用ブロック塀上に敷地をはみ出さないようにサイドパネルも取り付けて欲しいなど多くの注文を出させて頂きました。実は他社にも現地調査依頼したのですが、奥行きと間口の両方の切断、雪止め設置などは難しいということでしたので断っていたのですが、エクスショップさんは全て受け入れて頂けましたので本当に感謝しております。当方からの注文が多かったこともあり、見積額は当初予定していたより若干高くなってしまいましたが、出来映えも良く満足しています。これで雨の日でも濡れないで車に乗ることが出来る様になりました。ただ一つ、今後気を付けて頂きたいことは、特に風がある日にコンクリート切断・ハツリを行う際には粉塵を飛散させないように散水しながら施工するように提携施工店のご指導をお願いいたします。・・・今回は隣:家に迷惑をかけてしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ご近所の皆様にご迷惑をおかけしてしまう結果となりましたこと、改めましてお詫び申し上げます。今後、徹底するよう伝達して参ります。それにも関わらず、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。お客様にご満足頂けましたなら、私どもにも最高の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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