各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉野
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山田
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次田
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山本
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松山
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那須
中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
2013年7月工事
今回メーカー施工でお願いしたところ、対応もスムーズでweb見積もりよりも総額が安価になり、非常に満足している。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンのリコステージIIに彩風CR型 が見事に調和して、豊かな空間をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
見積もりから施工でとてもスムーズでした。現物が思ったよりもチープでどのくらいの耐久・耐候性があるのかわかりませんが、アフターサービスも期待しております。
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
工事予定前日に日程変更の連絡があり、かつ再調整も双方のスケジュールがなかなか折り合わず…結局、見積もり依頼から施工完了まで約1.5ヶ月かかりました。商品自体の満足度は高いです。が、販売会社と施工業者が異なるため、日程調整等のレスポンスに欠け、何かにつけロスが多いな、というのが実感。付け加えるならば、ショップ側の対応の印象は決して悪いわけではないので、逆に非常に残念であった。
この度は、彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、メーカーと弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応できますよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりから工事までの期間は1ヶ月以上待ちましたが、全体的には満足のいくものでした。晴れた日は木陰に居るような気分で来年の春、夏がとても楽しみです。
2012年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりや現地調査の手配には迅速に対応して頂き、実際に工事をして下さった方々には分かりやすい説明と丁寧な作業にてても感謝しております。
ライトベージュのロールスクリーンが軽やかな彩鳥CR型 ボックスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お庭全体が優しい雰囲気に包まれたように感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
まず、現場見積もり依頼から実際の施工日までかなりの日数が掛った。エクスショップの対応に関しては、ミスの多さ、フォローアップの遅さが多々見受けられた。満足のいくサービスは残念ながら営業担当者から一切受けなかった。作業現場の施工業者は、現状を理解し可能な限り対応をしてもらって良かった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くということを、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
南向きで下屋がない掃き出し窓の我が家。日差し除けが欲しかったのと、歩行者からの視線の目隠し・・・両方解決できる何かを探していた時に見つけたのが、エクスショップさんのサイトのトステムのオーニングでした。見つけたときは「これだ!」と思い、自動見積もりをしてみると、価格も思っていたよりずっと安価でした。現地調査〜施工まで一連の流れもスムーズでよかったです。仕上がりもとても満足しています。施工日の日は一時的にゲリラ豪雨もありましたが、一生懸命作業して下さった職人さんにお礼を直接伝えれなかったことが残念でした。どうもありがとうございました。
彩鳥CR型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日除けと目隠しという、お客様のご要望にぴったりの商品を施工することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ベージュのスクリーンが爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましてもお客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、喜びを共有したいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
見積もりと実際の施工で金額が増えたことは残念だった。時期的に混んでいた事もあるとは思いますが、予定していたよりも日にちがかかった感は否めない。見積もりや電話、メールの対応は丁寧で良かったです。工事は迅速であり完成した屋根は満足です。
この度は、プレシオステラス R型及び彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく爽やかなバルコニー屋根に、ライトベージュの柔らかい色味のオーニングと、すっきりとしたご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お見積り金額に関しましては、付帯工事等で変更がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの見積もり依頼からの連絡と見積もり日時の打ち合わせ、施工とスムーズでした。仕上がりも満足しています。比較的お安くオーニングを設置できてよかったです。
彩鳥CR型 ボックスタイプが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。強い日差しを和らげる商品でございますが、キャンバス地と同色のスクリーンを下すことにより、より有効に日差しを遮ることが出来、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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