お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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商品工事数
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（2024年06月04日現在）

レイナポートグランのお客様の評判・口コミ（丈夫）

2014年4月工事

福岡県小郡市ふくおかけん おごおりしT.N.様邸（写真No：21292023）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査も予定日時に来て頂き、説明も分かりやすかったです。施工担当者の方もしっかりとした職人の方で、商品を大事に扱い工事も極め細やかにして頂きました。Webでのレビューを参考にし、大丈夫と思い発注しましたが気になった所は現場調査と施工のスケジュール調整が少し大がかりに掛かっているような感じがしました。ただ全国規模で商品受注等があるのでしかたないのかなとも思いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてレイナポートグランの施工をご依頼頂き、現場調査や施工の技術に高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。日本家屋の立ち並ぶ閑静な街並みに、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のカーポートがすっきり納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしK.K.様邸（写真No：21227922）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は安いので大丈夫かなっと思ったのですが、実際工事をしてもらったら全然普通に工事してもらったので凄く満足いっています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱のカーポートは圧迫感がなく、お車の出し入れもしやすい機能的なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂ける事と存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

佐賀県鳥栖市さがけん とすしM.N.様邸（写真No：20548221）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積の日にちをすっぽかされたり、施工の希望の日にちも連絡が遅くてどんどんずれたりして本当に大丈夫なのか？と不安でしたが、地域密着安心施工の担当の施工店の方々は、信頼できそうだったし、しっかりと工事してくださったので、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑・ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けましたとのお言葉、大変恐縮でございます。トーメイマットの爽やかなカーポートがご自宅の外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

佐賀県鳥栖市さがけん とすしM.N.様邸（写真No：20548221）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積の日にちをすっぽかされたり、施工の希望の日にちも連絡が遅くてどんどんずれたりして本当に大丈夫なのか？と不安でしたが、地域密着安心施工の担当の施工店の方々は、信頼できそうだったし、しっかりと工事してくださったので、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑・ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けましたとのお言葉、大変恐縮でございます。トーメイマットの爽やかなカーポートがご自宅の外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましO.K.様邸（写真No：18760019）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品＋着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回テラス屋根がスムーズに設置できたので、今回もお願いしました。今回はなかなか工事日の連絡がこなくて大丈夫かなと思っていましたが、車の納車までに無事設置できてよかったです。

エクスショップ担当者より

施工日の設定にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をお掛け致しましたが、納車前にレイナポートグランが完成して、私どもも嬉しく存じます。今後、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしO.M.様邸（写真No：18496319）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思っていたより柱が太くてしっかりしたカーポートで、色も形も大きさも建物とマッチングも全て良かったです。施工業者さんも親切で工事も問題なくスムーズにしていただき感謝しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランのお仕上がりにご満足頂き、施工担当者にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。片流れのカーポートでございますが、丈夫なアルミ形材の柱が、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材をしっかり支えており、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしK.T.様邸（写真No：18854111）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン　積雪～20cm対応+柱カバー（小） 2枚入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+レイナポートグラン　積雪～20cm対応+柱カバー（小） 2枚入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際に工事担当の方に見積りに来て頂き、ネット上に表記されていた価格で大丈夫だった事にまず安心しました。工事もとても丁寧に仕上げて頂き満足しました。商品の色とかデザインがネット植えの写真でしか見えていなかったので不安でしたが、実物は想像以上にスタイリッシュで素敵だったので家族みんなで喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームに、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が、スタイリッシュで、とても素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくW.H.様邸（写真No：17777617）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非常に満足しています。最初はネットの販売と言うことで内心不安でした。きちんと施工してくれるのか?ものは大丈夫なのか?ホームページに顧客が書いたことは本当なの?しかし、現地調査に来て頂いた方に顧客の立場に立って有意義なアドバイスをして頂き、納得して決めました。工事も希望通りの日程で短納期で実施して頂き言うこと無しです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの地域に密着した施工担当者ならではの親身な対応にご満足頂き、『非常に満足』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしM.T.様邸（写真No：15858213）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積もりに現場調査時にお願いしていた土間施工の項目がなっかたため、確認の電話をした際、「項目には入っていないが、諸経費等に含まれており、図面にもちゃんと記載されているので、大丈夫です。」との回答を得たので、他社よりも金額が高かったが、現場調査時にきちんと話しを聞き、高低差等をきちっと測定して帰ったので、信頼出来ると思い発注しました。日程調整では、土日しか立ち会いが出来ないので、施工は土日でとお願いしているのもかかわらず、金曜に施工日をしてくる等の不手際がありました。そのやりとりに無駄に時間をかける事となりました。施工日当日、施工中に作業員と話している中で、図面には土間打ちと書いてあるが、キャンセルとなっているので、施工しないことが発覚。キャンセルをした覚えもなく、すぐさまエクスショップ様に電話をするも、1分以上コールするも誰も出ない。仕方なく、メールで連絡をするが、連絡が取れない為、土間打ちは施工無し。翌日、エクスショップ様と連絡が取れ確認すると、手違いで見積もりに土間打ち代金は入っていないの一点張り。責任はあるが、タダでは施工しないとしか言わない。こちらは電話で確認していたが、書面等で記録を残していない上、既に施工されているので泣き寝入りです。七万円の追加請求を受け、交渉の末とはいえ、三万円の請求を受け入れざる得なくなりました。確認しているにもかかわらずいい加減な回答をして、追加請求をする業者様です。施工店の施工に関しては、丁寧に工事して頂き、施工後一週間経ちますが、土間打ちもしっかり押さえを行って頂いたので、綺麗に仕上がっていますので、施工店にお願いしても心配は無用と思いました。ただし、支柱等に手形などがアチコチに残っているのが、詰めの甘さを感じました。完成状況は満足です。エクスショップ様に依頼する場合は、全てのことを書面等の記録の残る形でやりとりされる事をオススメします。

エクスショップ担当者より

お見積りの内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのにご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、より迅速で的確な施工を行えるよう提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしM.T.様邸（写真No：15858213）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積もりに現場調査時にお願いしていた土間施工の項目がなっかたため、確認の電話をした際、「項目には入っていないが、諸経費等に含まれており、図面にもちゃんと記載されているので、大丈夫です。」との回答を得たので、他社よりも金額が高かったが、現場調査時にきちんと話しを聞き、高低差等をきちっと測定して帰ったので、信頼出来ると思い発注しました。日程調整では、土日しか立ち会いが出来ないので、施工は土日でとお願いしているのもかかわらず、金曜に施工日をしてくる等の不手際がありました。そのやりとりに無駄に時間をかける事となりました。施工日当日、施工中に作業員と話している中で、図面には土間打ちと書いてあるが、キャンセルとなっているので、施工しないことが発覚。キャンセルをした覚えもなく、すぐさまエクスショップ様に電話をするも、1分以上コールするも誰も出ない。仕方なく、メールで連絡をするが、連絡が取れない為、土間打ちは施工無し。翌日、エクスショップ様と連絡が取れ確認すると、手違いで見積もりに土間打ち代金は入っていないの一点張り。責任はあるが、タダでは施工しないとしか言わない。こちらは電話で確認していたが、書面等で記録を残していない上、既に施工されているので泣き寝入りです。七万円の追加請求を受け、交渉の末とはいえ、三万円の請求を受け入れざる得なくなりました。確認しているにもかかわらずいい加減な回答をして、追加請求をする業者様です。施工店の施工に関しては、丁寧に工事して頂き、施工後一週間経ちますが、土間打ちもしっかり押さえを行って頂いたので、綺麗に仕上がっていますので、施工店にお願いしても心配は無用と思いました。ただし、支柱等に手形などがアチコチに残っているのが、詰めの甘さを感じました。完成状況は満足です。エクスショップ様に依頼する場合は、全てのことを書面等の記録の残る形でやりとりされる事をオススメします。

エクスショップ担当者より

お見積りの内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのにご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、より迅速で的確な施工を行えるよう提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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