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バイク・自転車を雨風から保護
お家の収納能力をアップ
ガレージの保全・防犯にカーポートと合わせて
お庭に機能的スペースを作り出します
防犯、お家のドレスアップはこれで決まり
ガレージ商品とコンビで高級感を演出
各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
(写真No:20757922)
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
感想は「最低」の一言である。1、契約書と一緒に送ってきた概略図が発注したものと違うものを送られる。契約書類の一部で、捺印して返送を依頼する書類であり、ネットという対面式ではないため何度も確認して間違いがないか確認してから送るべきである。こちらから指摘して再度、郵送にて送られてきた。2、工事日程を1日で完了すると見積もりにきた業者にも確認し、工事日程の希望、日程決定時も工事予定日数は1日となっていたが、4日前の施工前のご案内のメールで、いきなり予定日数が2日となっていたため、確認すると工事の関係上2日いるという返事であった。直前に言われても仕事を休めるわけもなく2日めは工事に立ち会うことができなかった。工事が2日必要と判明した時点で早急に電話なりメールで案内があるべきである。3、工事完了時の連絡がなく、帰宅するとカーポートの柱に斜めに木の支え棒がしてあり、反対側も万力で固定されたままで帰られており、そのまま2日間放置されていた。3日後に帰った時にはなくなっていた。その後も工事完了の連絡はなく2週間くらいして担当者から電話がきて完了してますとのことであった。放置して帰るなら連絡を入れるべきである。4、その担当者からの電話で、工事完了の確認をして下さいとのことであったため、何を確認したら良いのか聞くも、特にこれというのはなく、文章化されたものはないとの説明をされる。工事完了時に確認するような項目があると思うのですがと問うと後から施工図通りかどうかなど項目をあげられる。工事完了時に確認する項目はあるのだからその点を説明し確認して下さいと言えば良いのではないか。また、電話を切る際にこちらが切る前にガチャンと音を立てて切られる。社会的に客が切るまで切らないか、音がならないように切るべきである。5、その後、担当者が休みのために上司から連絡が来る。電話の切り方や今までの問題点を再度伝える。見積時に確認し依頼した柱の横幅(両側に10cmずつ伸ばせるとの説明であった)と違う状態で設置されているためなぜかと問うと、確認しますとのこと。その時は両側に伸ばせるとの説明であった。翌日に確認した結果、両側で5cmずつか片側10cmしかできないとの説明であり、扱っている商品の説明ができないのは問題ではないだろうか。6、再度施工業者に確認をさせにいかせますとのことで、担当として同席するのか問うが同席はしないとのこと。発注しているのはエクスショップに対して行っているのだから、問題が起きた場合は謝罪に来るのが一般的ではないだろうか。時間的にも2時間もあれば来れる距離にも関わらず再三同席を求めるがしないと拒否される。施工業者からも「これだけ問題起こっているので参加するほうが良いのではないかと言ったんですが…」とのこと。施工業者の方は3の連絡ミスがあったものの、仕事としては綺麗につけて頂けたので良かった。エクスショップは、消費税増税前の発注で繁忙期であったとは推測できるが、対応が著しくひどく、電話でイライラされているのが伝わってきて、切り方もガチャンと切られるなど社員教育も不十分でお粗末である。すべての責任を下請けに丸投げしているような印象であり企業としての信頼は全く感じられない。引き受けた仕事に対しての責任感等も全く感じられない。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や日程連絡に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社スタッフの対応や施工の不備につきまして、ご指摘頂きましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、現場調査の際のお客様のご要望を正しく、理解し、対応するとともに、電話の切り方など社会人として基本的なマナーの徹底にも努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお客様のお声は、今後の業務に、必ず、活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド
工事費・税込
223,500円〜
総合平均評価(星5つ評価)
5
商品レビュー数
1178件
柱と梁の結合部から雨樋まで細部のディテールまでこだわったネスカカーポートシリーズは、アール屋根のラウンドスタイルとフラット屋根のフラットスタイルの2種類の展開。対応できるサイズが増えただけでなく、美しさと機能性を追究したこれからのベーシックカーポートです。
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この商品のレビュー
商品レビュー1,178件
埼玉県 さいたま市 S.M.様
商品は満足です、現地確認の担当者も丁寧に説明して頂きました、施工の方も初めにいろいろと説明して頂いてからの施工でしたが、施工完了時の商品が汚れたままだったのが残念です。
東京都 八王子市 A.S.様
思ったよりも高さがあったので、2.2mの高さで 良かったです。 欲を言えば、もう少し日光を遮断してくれれば良かったのですけど。
東京都 杉並区 I.T.様
前回施工して頂いた自転車置き場の時と同様に、非常に満足です。 ネスカは、柱が多少高いので仕上り全体の感じが良いように思います。
埼玉県 北本市 K.Y.様
車2台が余裕に入り、強風でも揺ら足りしないので、重宝しています。
福岡県 北九州市 I.Y.様
家の雰囲気に合ってて、友人からも高評価です!
福岡県 宗像市 U.F.様
黒を基調とした外観で高級感もあり凄く満足しています。
愛知県 岡崎市 T.T.様
ほぼ満足していますが初めてなので??4つにしました。
千葉県 松戸市 T.R.様
商品も事前に現場の方にご説明頂き、イメージどおりのもので、大変満足しております。
熊本県 上益城郡御船町 N.T.様
駐車する時、柱の幅が気になります。 横長より縦長の柱ならそこまでないと思う。 メーカー規格だからしょうがないけど。
兵庫県 丹波篠山市 N.K.様
非常に良いです。強いて言えば、標準の高さでもよかったかと思います。
京都府 京都市 Y.T.様
設置後3日続けての雨、すでに設置してよかったと思える商品でした。
静岡県 掛川市 S.K.様
施工当日は雨が降っていて、足場がぬかるんで職人さんに不便をかけさせて大変申し訳ありませんでした。 カッパを着て1人で2台用のカーポートを丁寧かつ迅速にほぼ1日で組立て感心しました。 今後もフェンスなど予定してますのでよろしくお願いいたします。
埼玉県 春日部市 N.K.様
申し込みから工事まで2ヶ月待ちでしたが他社との見積もり金額の違いからすれば待ち時間が長いのも許容範囲かなと思います。とてもよい仕上がりで満足しています。
埼玉県 戸田市 A.Y.様
設置したばかりなので強度など使用感はまだわかりませんが、見た目は良いと思います。
奈良県 葛城市 U.S.様
非常にしっかりしています。風の強い地域てすので安心です。屋根材に熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)を選択しましたが、明るさは十分でした。解放感があって、きれいなデザインも気に入っています。
兵庫県 西宮市 Y.T.様
値段が安かったので少し不安だったのですが、しっかりした仕上がりで大変満足しています。
関連するお客様の声
5つ星のうち5
埼玉県H.Y. 様回答日:2022年5月
今回は道路からの視線が気になり、ブロック塀を高くしてフェンスを付け替えてもらいました。まだそんなに古くなっていないフェンスだったので、取り替えるのか迷いましたが、やって良かったです。塀が高くなり、視線も気にならなくなりました。また、カーポートの屋根も設置していただきました、もともと一つあったのですが二つに増やすことになり、より快適になりました。
5つ星のうち5
東京都S.A. 様回答日:2022年4月
ハウスメーカーの手違いでカーポートの柱が指定の位置に立てられないかもしれないとなったとき、実際のハウスメーカーの方と話をしていただき、ハウスメーカー対応後に、再工事を実施しに来ていただけた点がとても満足しています。現場監督の方も、再工事日程決めも早く、好印象でした。
5つ星のうち5
栃木県S.T. 様回答日:2022年3月
カーポートの設置でお願いしましたが、地場のエクステリアショップの見積もりのどこと比べてもエクスショップさんが一番安かったです。見積もりから、こちらの不安なところをメールで問合せするととても丁寧迅速にお返事をいただけたので安心してお任せ出来ました。次回も外溝関係をお願いする時は、まずはこちらに問合せしたいと思います。
5つ星のうち5
福岡県S.J. 様回答日:2022年1月
外構工事業者がカーポートについてはエクスショップには敵わないとのことだったので、安心して依頼できた。また後から知ったことだが、YOUTUBEで庭ファン氏もエクスショップで見積もりをとることを推奨していたように思う。カーポート設置後、雨の日の車の出入りが楽になったことが有り難い。
5つ星のうち5
栃木県K.M. 様回答日:2021年12月
ネットで色々調べてエクスショップさんへ辿り着きました。カーポートを設置したので雨の日は助かります。冬になるとフロントガラスが凍るのですが、水滴がつかない分凍るのも軽減するのではと期待してます。見積もりに来てくれた方、工事の方も感じが良かったです。
5つ星のうち5
長野県T.R. 様回答日:2024年4月
車に雨が掛かりづらくなって良かった。柱の強度や屋根の日差しの柔らかさが良い。柱とアーム部分の、ボルトの締めをトルク管理して頂きたい、私の感覚だとトルクが足りない気がする。お店については、お声がけの回数が多く良いと思う。その都度改善されるので。
5つ星のうち5
埼玉県A.S. 様回答日:2024年4月
新築外構で予算的に残ってしまった部分を補完するために相見積もりしたところ、製品は同レベルでも値段がかなり安かったです。下見に来ていただいた施工業者様も安心できる対応で、営業のご担当者様もメールだけでなく、大事なところは電話でコミュニケーションをとっていただけたので細部も詰めることができました。約1年荒地となっていた駐車場の半分が土間コンで綺麗になり、カーポートと飾り壁もついて予算内でお釣りがくるという大満足な結果でした。
5つ星のうち5
島根県O.Y. 様回答日:2024年4月
当初、使わない庭の撤去と土間コンのみの施工を考えていたが、カーポートを割とリーズナブルに施工出来ることを知ったのでエクスショップを検討した。これまで軽自動車しか停められるスペースがなかったが、普通車も停められるスペースを確保できるようになり、駐車以外の作業スペースとしても使えそうなので良かったと思う。ネットで商品を選び、電話、メール、実際の現調対応もしてもらえて、施工後も不具合あればとりあえず連絡もしやすいのでエクスショップの利便性は良いと思う。
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関連するよくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
三協立山アルミ4Gの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.19)
既存のカーポートの柱の高さを桁上げする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.43)
既存のカーポートをいったん解体し、再度組み立てることは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.46)
四国化成のFリードカーポート収納庫付きタイプは取り扱ってますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.74)
既存カーポートの支柱を流用して、増設、縦列2台用のカーポートを設置することは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.84)