各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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山本
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商品形状 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | グレー |
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サイズ | 間口 4,190mm 出幅 3,000mm |
屋根材 | テイジン ニューパスティ(8841FP) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工費の値引きの件と、メールでの注文にて、簡単に注文でき、様々のわずらわしさが無い為。
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。マルキルックス 2200タイプが、お庭の雰囲気とマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、より快適にご利用頂けるショップ作りを目指し、スタッフ一同、試行錯誤を重ねて参ります。今後、またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 本体:アクリル[ブリティッシュグリーン]/スクリーン:ポリエステルメッシュ[ライトベージュ] |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文で実物を見たわけではないので少々不安でしたが思ったより圧迫感もなくよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅に合ったお洒落な彩鳥CR型が、とても優しい雰囲気で、素敵な仕上がりですね。商品を手にとって見ることが出来ないことは、ネット販売のデメリットだと思います。その改善としまして、弊社では、神戸にガーデンラボという、お客様に実際に手にとって見て頂けるエクステリアのショールームを展開しております。まだまだ遠方のお客様には来て頂くのは難しいですが、今後全国に展開していきたいと考えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 本体:アクリル[ブリティッシュグリーン]/スクリーン:ポリエステルメッシュ[ライトベージュ] |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文で実物を見たわけではないので少々不安でしたが思ったより圧迫感もなくよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅に合ったお洒落な彩鳥CR型が、とても優しい雰囲気で、素敵な仕上がりですね。商品を手にとって見ることが出来ないことは、ネット販売のデメリットだと思います。その改善としまして、弊社では、神戸にガーデンラボという、お客様に実際に手にとって見て頂けるエクステリアのショールームを展開しております。まだまだ遠方のお客様には来て頂くのは難しいですが、今後全国に展開していきたいと考えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ベージュ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工技術や提携業者の態度は良かったが、本社とのメール・電話のやりとりが間が空いたり施工日の連絡が急だったり、キャッシュバックのアンケートのURLメールが来ないのに記入を催促されたりと、あまり連携がとれなかった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。カーブポートシグマIIIと彩鳥CR型 を施工させて頂きましたが、どちらもご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
カーポートの取り付けをエクスショップでしてもらいました。その時の対応や見積に現地に来てくれるなど何の問題もなかったため、オーニングもエクスショップさんにお願いしました。やはり何の問題もなく、工事に来ていただいた方も取り付け後の使用方法など親切に説明してくれました。エクスショップの方とは直接顔を合わせませんが、現地の方が親切丁寧ですとエクスショップさんの株も上がりますよね。仕上がりは非常に満足しております。ありがとうございました。工事の方にもよろしくお伝えください。
お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。弊社を信頼して、彩鳥CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。ライトベージュのキャンパス地は、落ち着いた色合いで、ご自宅の外観にもぴったりマッチしてございますね。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 標準キャンバス(2860) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。
マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 標準キャンバス(2860) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。
マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年9月工事
思考錯誤の結果、メーカー責任施工とのことで依頼しました。施工業者の、丁寧な作業に、満足しました。夏は終りましたが、西日対策には、良かったです。有難うございました。
2006年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。
バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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