各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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小東
松前
山田
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野間口
次田
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山本
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商品形状 | |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2008年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ベージュ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応などがとても良かったです。
この度は、電動の彩鳥S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ベージュのキャンパス地が、お住まいのレンガ調の外壁とぴったりマッチして、とても素敵ですね。思わず立ち止まって見とれてしまいそうです。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプイエローグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ショップ・業者ともに丁寧な対応でした。取り付けに困難がありましたが最後まで良く対応していただきました。ありがとうございました。後は今後のメンテナンスをよろしくお願いします。
この度は電動彩鳥のご施工、誠に有難うございました。その後、ご使用になって如何でしょうか?またお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さい。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年7月工事
手続きなど簡単でよかったのですが仕上がりに少し疑問があっても直接エクスショップの方にお会いしてないので言いにくい。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ライトベージュ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで工事を依頼するのが不安でしたが、見積もりの際は親切に相談にのっていただき、工事もとても丁寧でした。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年3月工事
パソコンの調子が悪く、電話での対応だったのですが丁寧でわかりやすく、感じも良かったので満足しています。ただ、担当者が途中で変わったことが残念でした。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の都合により、担当を変更しお客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当者・施工者の対応、とても満足しております。今後ともメンテナンス及び新規購入の際は、よろしくお願い致します。
2007年9月工事
担当してくださった方が、親切、迅速に対応していただいたので、安心して依頼することができました。ありがとうございました。知人にも紹介させていただきます。
お褒めのお言葉有難うございます!優しい色合いのソフトブラウンが、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチされており、ステキでございますね。石張土間もお洒落でございます!商品のみをお届させて頂きました、彩鳥につきまして、施工性は如何でしたでしょうか。また機会ございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年4月工事
商品及び価格には満足しています。下見に来たトステムの担当者の応対におおいに不満を持ちました。ただ設置場所を確認に来ただけでこちらの質問は受けつけず、態度も横柄でした。後日施工業者から施工後にウッドデッキがあるためクランクハンドルが既製品では操作しづらいので特注すればとのアドバイスを受けましたが、事前の下見のときに受けたかったものです。
メーカー責任施工のもと、プロ意識をもっての集団であるにも関わらず、誠に申し訳ございません。現場調査は、採寸活動となっており、営業活動を行ってはおりませんが、施工に関するご不明点などは、もちろんお答申し上げるのが、プロとして当然の務めであると認識しております。過去も何度かこういったお話を頂戴しているにも関わらず、改善できていないこと、大変恥ずかしく思いますが、少しでも前進できるよう、メーカーとの協議に努めてまいります。この度は、誠に有難うございました。
2007年2月工事
打合せから施工まで、とても安心しておまかせすることができました。電話やメールでのやり取りでは、顔が見えず最初は不安でしたが、対応が迅速かつ細やかで、近くで現場を把握されているようでした。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2006年7月工事
現場調査や施工中の立ち会いを求められるので、面倒な感じもしたが、実際に立ち会うので細かなところまで説明を受けることができるし、納得して、作業を先へ進める事ができるので結局はよかったと思う。
少なくとも二回はお立会いいただくことになり、たいへんお手間かと存じます。お住まいに手を入れさせていただきますので、お願いをしておりますが、お時間をおとりしている‥と常々思っておりました。ですので、このようなお言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます。また、お写真もご丁寧に何枚も頂き、参考になりました!ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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