お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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オーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ(サイズ)

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

立派に設置していただき気に入っております。只、見積もり時の業者さんから、日差しの角度や、寸法など、プロのアドバイスが欲しかった。お客の希望のサイズが取り付けられるか採寸するだけというスタンスでしたので・・・。設置業者さんは大変丁寧に仕事して下さり感謝。エクスショップさんは、設置前日までのこまめな電話連絡等が良いと思いまして、設置日に早々に振込をしました。もともとネット販売なのでお礼の電話連絡を期待してませんが、これまで、まめに電話連絡があったので、当然、お礼の電話連絡があるかと思いましたが無かったのが「あれっ」て感じでした。まめに連絡される方針なら最後までされると、もっと良いのではないかと思います。感想としては購入して満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にブラウンラインのオーニングが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。日差しを遮るだけでなく、ご自宅にあった多彩な色やデザインがありとても魅力的でございます。現場調査の際は、施工士の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかな対応を心掛け、お客様に最後まで快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(ストライプベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品やサイズなどジャンルごとに見やすくてわかりやすかった。施工前、施工後、施工のスタッフ、すべての対応が良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士及び、担当スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き、感無量でございます。ウッド調の雰囲気で統一された外観にベージュのストライプがマッチし、ナチュラルでとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル【色:グリーンライン】
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社よりも安くて種類も色も豊富、サイズも選べたので良かったです。いろんなパターンを想定して何度も見積を出すことが出来たので安心してお願いできました。ちょっと聞きたいこともメールで気軽にお尋ねできたので満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。優しい印象のグリーンラインのキャンバス地のオーニングが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。降り注ぐ日差しを和らげ、既存のウッドデッキで、より快適なお時間をお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ネイビーブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

買い物的にはとても良い買い物だったと思います。が、2度手間3度手間とかかり施工まで2か月もかかってしまいました。家の図面、2×4だとか、こちら側は全てが初めての事なので、現場調査が入る前に何が必要か、何を揃えておくべきかを先に教えてほしかったです。残念なのは日差しを避ける為のものなのに、アドバイスをもらえなかった為に幅などが足らずに全ての陽をシャットできなかったことです。こちら側は初めての事、高い買い物なので、プロのアドバイスを頂きながら、出来る限りのサイズ、出来る限りの範囲で日差しをカットしたかった。現場の方も、エクスショップの方も本当に良い方でしたが、エクスショップの電話担当の方は日差しの角度など現場担当の方に聞けばある程度わかるとの事で、二度も出向いて頂いたにもかかわらず、現場担当の方はそこまでは解りませんっと、あっさり。電話担当の方の対応には2度3度と適当に答えている感を何度か感じました。通常金額の半分で良い買い物だとは思いましたが、それでも私にとっては高い買い物。夕方からの日差しが入ってくるたびに、これはシャットアウトできなかったのか?ハッキリとした答えをもらえなかっただけに、疑念が残りとても残念です。

エクスショップ担当者より

この度は彩鳥S型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとネイビーブルーのキャンバス地の組み合わせが、大変お洒落なお仕上がりでございますね。この度は、商品に関しまして的確なご説明を差し上げられなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。エクステリアのような大きな買い物、それもネット通販という事で、不安も大きかったことと存じます。そんなお客様の不安を解消するのが、弊社の務めであると考えておりますのに、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。弊社スタッフ、担当施工店ともども、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層きめ細かい対応を心掛けて参ります。大変貴重なご意見、誠に有難うございました。この度は、お客様の期待にお応えする事が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(パッションオレンジ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル【ベージュA-1】
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートとカーゲートを設置していただきました。メールでの対応もスムーズで、設置業者も誠意ある対応をしていただき問題なく終了しました。色は濃い目の色にするか白にするか迷ったのですが、白を設置し、サイズが大きめなのに圧迫感なくさわやかな雰囲気にできました。また電動カーゲートもとても便利でセキュリティーも守られており、全体的に大変満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプ、電動式カーゲート、オーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、大変光栄に存じます。お悩み頂きましたフレームのお色ですが、爽やかなホワイトをお選び頂き、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ベージュのキャンパス地も、真っ白の外壁によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,610mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

新築した家のリビングの前庭にウッドデッキを設置していましたが、サイズ的に特注ということで少し迷っていましたが利口に設置できました。段取りもよく、お世話になりました。カフェブラウンのキャンパス地にライトベージュのスクリーンと外壁にもマッチしていてすごく気に入っています。秋の夜長をお月見で一杯と今から楽しみにしています。

エクスショップ担当者より

この度、彩鳥CR型ボックスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。キャンパス地のカフェブラウンが、お客様のご自宅の雰囲気にぴったりマッチしておりますね。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に100%満足して頂くために、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・日よけシェード マルキルックス2200タイプ 手動式 施工例

マルキルックス2200タイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,500mm
屋根材 標準キャンバス(2860)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。

エクスショップ担当者より

マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・日よけシェード マルキルックス2200タイプ 手動式 施工例

マルキルックス2200タイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準キャンバス(2860)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場確認や施工業者の対応が良かった。オーニングの説明や設置作業もスムーズに進みました。ネットの注文で不安があったが、電話やメールで安心して頼めました。

エクスショップ担当者より

マルキルックス2200タイプのサイズ違いを2点の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。マルキルックスは、オーニングの本場ドイツで高い評価を得てます商品でございますので、耐久性に優れ、安心してご使用して頂けるものと存じます。お住まいのお洒落な雰囲気にもマッチし、まるで海外に居るような素敵な外観でございますね!お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様からこのようなお言葉を頂けますことは、スタッフにとりましても励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,590mm 出幅 2,500mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品、出来栄えと満足しております。ただ、やり取りをするときに現地にいらっしゃった調査の方や施工業者さんと直接細かい点を打合せできず、全て関西の本社の方を通してばければならなかった事は、時間もかかり、施工当日までわからなかった点もあり、とても困りました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥L型ボックスタイプ6点、特注サイズ1点の計7点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。このような7点同時施工は、今までにも例がなく、完成写真を拝見致しまして、本当に圧倒させられるような存在感のある豪華な仕上がりだなぁとスタッフ一同見とれてしまいました!ブリティッシュグリーンのオーニングが、店舗前に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また、連絡のやり取りにおいて、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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