お客様の声(工事例)

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商品工事数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,000㎜mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事も非常に丁寧で仕上がりも満足です。価格が非常に安かったので、完成時に何かしら不具合が出るかと心配したのですが、職人さんも対応が良く、工事手順等も詳しく説明頂き、満足のいく仕上がりです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。素敵なご自宅にぴったりのお仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファF型 積雪~20㎝対応 施工例

パワーアルファF型 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初から工事完了まで担当された方皆様がとても誠実でした。商品も満足しております。工事にいらした方感じがよかったです。次回もお願いしようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。またのご検討の際にも、弊社をお選び頂けると仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの大きな買い物はやや不安でしたが、メールや電話でまめにやりとりができたので問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 連棟 屋根タイプ 積雪~30㎝対応 施工例

パワーアルファ RB型 連棟 屋根タイプ 積雪~30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

密に連絡を取っていただけて助かりました。何度も電話に出れなく申し訳ありませんでした。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されました、パワーアルファ RB型がすっきりと綺麗なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安いのに、商品の施工もしっかりしているので満足。でも、最初の下見に来てもらった時に、家の設計図を見せて、駐車場のガス管など通っている位置を確認してもらって、大丈夫と言われたのに工事日に、最初にあけた穴がガス管の上で、横にずらしてまたあけられました。コンクリで埋めてますが、正直見た目悪いです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際にはお客様にご迷惑をおかけしました事誠に申し訳ございません。施工担当者には、今後このような事が無い様厳しく申し伝えて参ります。今回施工されましたプレシオスポート、プレシオステラスII R型は、お住いにマッチし綺麗なお仕上がりでございますね。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置まで日が開いたが、前回カーポートと同じ担当者に対応いただき安心感があった。炎天下の中、取り付けは2日半かかりましたが、丁寧に対応いただきました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面でお客様のご希望に沿う事ができず、申し訳ございませんでした。施工士、内容にはご満足とのお声を頂戴し大変嬉しく思っております。プレシオステラス R型は、光を通し暗くなりすぎず、また雨の日でも安心してご利用頂けるものと存じます。永く愛用して頂ければ幸いでございます。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの申し込みに初めは不安を感じましたが、申し込みから見積り・施工まで、敏速でわかりやすく満足な対応でした。メールの返信も早く、不明な点は電話で聞くことができました。現地調査にいらしたメーカーの方にも、いろいろな質問に丁寧に答えていただきました。施工も丁寧で、とても使いやすいテラスになりました。貴社を選んでよかったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングで、ご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、弊社をご利用下さいまして誠に有り難うございます。 また、スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。ライザーテラスII を永く愛用して頂ければ幸いでございます。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟+収納式物干し 標準タイプ 1本入+柱取付部品 1本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟+収納式物干し 標準タイプ 1本入+柱取付部品 1本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入+柱取付部品 2本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入+柱取付部品 2本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の方はていねいに良くやって頂いたと思いますが、エクスショップ担当の方と業者の方のコミュニケーションがとても悪いように感じました。作業内容についてのミスも何点かありました。また、購入者は素人なので、繰り返しになっても都度分り易い説明をして頂く方が良いと思いましたし、顧客に対するそれぞれの手続き、連絡も確かにやられないと企業の信頼度向上に繋がらないと思いました。

エクスショップ担当者より

担当者の対応が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事大変申し訳なく存じております。今後は、きめ細やかな説明、対応を心掛けお客様に安心してご利用して頂けるよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工時は工事担当者の方が一人であったため、始めは少し不安でしたが、短時間で完了され出来栄えもよく満足しています。又、現地調査から施工までの期間が長かったことについて、発注確認はメールに加えて、電話でも行う、発注から施工までの標準納期を発注時までに提示する等を考慮して頂ければ安心して待っていられたと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。「スピード」の面では、ご期待に応える事が出来きず申し訳ございません。貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。社内でもさっそく検討して参ります。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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