お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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新潟県 見積のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2018年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.T.様邸（写真No：46185641）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

以前のリフォーム時にオーニングを買っていましたし、今回も色々と調べてみると、やはりエクスショップさんが今回の工事に対応できそうなので、現地調査をお願いしました。工事内容は既存の6m×6mのカーポートの脇に除雪機、自転車、バイクのための新設のカーポートと裏側に目隠しと雨除けを兼ねた高めのフェンスを設置してもらいました。現地調査に来た地元の施工儀容者はとても対応が良く施工も丁寧でとても満足する結果になりました。しかし、本社への工事日程や二度にわたる工事内容の変更時の対応に関しては、10日過ぎても連絡無く、こちらから催促してもメーカーの連絡待ちとの返答、見積もりも指示と違って間違って見積もったりと、対応力に関しては疑問の残る結果となりました。まだ、追加の工事を考えてみますがリピートするか?は疑問です。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナキャップポートグラン50の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなデザインのカーポートとフェンスがスッキリと敷地内に収まりました事、喜ばしく存じます。曲線の美しいカーポートが、汚れや傷みからバイクを守るものと存じます。フェンスが外からの視線をカットし、駐車スペースが、安心・快適にお使いプライベート空間になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、この度は弊社からのきめ細やかな連絡が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は小まめな状況連絡を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

新潟県柏崎市にいがたけん かしわざきしS.S.様邸（写真No：19123311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私が思うカーポートの形がネットからのエクスショップ様の商品にあり私なりの見積りができました。もっと早く注文すれば良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。6本の柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートは、頼もしく重厚感のあるお仕上がりでございますね。積雪にも150ｃｍまで対応しておりますので、降雪の多い季節でも安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.S.様邸（写真No：16257914）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速に現地調査と見積りをして頂いた点は良かったですし、値段も他社さんよりお安くて助かったのですが、我が家の場合はスペースのない場所でのカーポートの設置であったため、専門家から見たもう少しきめ細かいアドバイスを頂けたら有難かった。欲張って奥行の長いタイプを選んでしまったのですが、完成してみると、カーポートの後部が家に接近し過ぎてしまいました(2、3cm位しか空いてません)。そういう状況になることがわかっていたなら、奥行は標準タイプにすべきだったと後悔してます(標準タイプでも我が家の車は入ったので)。地震の揺れなどで家とカーポートが衝突して家を破損なんてことになったら、新築したばかりの家なので泣くに泣けませ～ん。そういう事態にならぬことを祈るのみです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしF.Y.様邸（写真No：14452111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、希望と異なるポートの見積りが届いたりと、信頼性に欠けるのではと心配しましたが、その後の対応や狭い敷地にも関わらず、仕上がりは大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の組み合わせで重厚感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。見積ご提出ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

新潟県三条市にいがたけん さんじょうしT.S.様邸（写真No：14832311）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文ということもあり、何度も電話にて質問をさせてもらったのですが、その都度丁寧な受け答えをして頂き好感が持てました。ただ時期が悪かったのか、最初の見積から施工まで一ヶ月以上期間が開いてしまったのが少し残念なところですが、まあ仕方ないことだったのかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

新潟県長岡市にいがたけん ながおかしT.M.様邸（写真No：14806111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,684mm 奥行 2,855mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

HPでの見積、問合せ、現場調査と施工と何れにおいてもスムーズに対応してもらいました。特に問合せ等のメールでのやり取りはびっくりする程に迅速でした。このような商品でも、このようなシステム・対応によってネット取引ができるものなのですね。また機会があれば利用します。

エクスショップ担当者より

この度は テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 角柱仕様 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。4本柱のカーポートは重厚感があり、頼もしい存在でございますね。積雪にも100ｃｍまで対応しておりますので安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

新潟県新潟市西区N.F.様邸（写真No：13965919）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,458mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事内容そのものは満足しているが、工事を依頼したときにも最初からお願いしていた(*残土・ガラ処分)見積書にも記載があるにもかかわらず、追加料金を請求された。この内容だけは納得できない。

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Ａタイプの施工にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。ストレートなラインがご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。頑丈なスチール折板の屋根が、大切なお車をしっかりとお守り致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。残土・ガラ処分費の扱いにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応に努め、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

新潟県柏崎市にいがたけん かしわざきしH.S.様邸（写真No：13988811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱6本/ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工完了までがスムーズ(日程)、見積もり(費用)通りてした。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIII 4500 2台用は、積雪１５０センチまで対応し得る耐久性を備えながら、外観もスマートですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

新潟県新潟市東区T.T.様邸（写真No：11014911）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材あり/標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）・明り取り屋根
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりや追加注文にスピーディな対応、施工も地域密着型、安心してお任せできました。工事当日は雨でしたが、施工業者さんの説明や対応も良かったです。既存のカーポートは、風や大雪になると心配でしたがこれで安心です。大変、有難うございました。

エクスショップ担当者より

積雪１００ｃｍまで対応致しておりますジーポートneoは、頑丈なスチール折板の屋根材が、丈夫な４本の柱に支えられ、安心してご利用頂けるものと存じます。明かり取りのためのパネル材も美しく、まさに、デザイン性・機能性に優れたカーポートでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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