お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都 部品のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2015年2月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしI.T.様邸（写真No：25185121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪～50cm対応＋サイドパネル（ポリカーボネート）3面囲い・3段＋角柱用部品箱 柱2本分×2セット＋サイドパネル（ポリカーボネート）　幅方向囲い 4本柱・Ｗ60用部材＋梁連結部品 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪～50cm対応＋サイドパネル（ポリカーボネート）3面囲い・3段＋角柱用部品箱 柱2本分×2セット＋サイドパネル（ポリカーボネート）　幅方向囲い 4本柱・Ｗ60用部材＋梁連結部品

カラー シャイングレー
サイズ 幅 12,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 角柱6本・ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/0.6ｍｍ）*グレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売だが実績や長期保証などで、近隣のホームセンターよりは仕事を確実にやってくれると信じて依頼しました。出来上がりは希望通りしっかりと作業がされていました。ただ、側面の3面に囲いをしたのですが、柱を60cmロングにしたため下側に60cmの隙間ができてしまいました。最初に気が付きませんでしたが、風抜きだと思えばOKです。また、作業途中からの追加変更にも対応していただき助かりました。ネット販売でも全く問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。サイドパネル３面囲いのカーポートが、雨風の吹込みをシャットアウトし、大切なお車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年12月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.K.様邸（写真No：22255224）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応＋雨樋部品 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応＋雨樋部品

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

エクスショップ窓口の対応は迅速丁寧で良かったが、メーカー責任施工といっても結局最後は下請施工業者に丸投げしているようで、施工業者の工事は良くなかった。

エクスショップ担当者より

施工時の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、メーカー側とも協議し、きめ細やかなご説明・施工に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また今後のご利用で何かお気になられること、ご不安な点等ございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.K.様邸（写真No：24282529）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品セット 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

評判で何件か「工事が雑」とのコメントもありましたが、実際に工事していただきましたが、丁寧に作っていただきました。満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン、ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.N.様邸（写真No：24923421）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品（2セット）＋水平式物干し（テラス柱用） 標準 2本入り 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品（2セット）＋水平式物干し（テラス柱用） 標準 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 カームブラック
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地域密着施工にてお願いしたので不安がありましたが、とても丁寧な施工で、満足しています。

エクスショップ担当者より

お住まいの第一印象に大きく影響致しますカーポートの施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。弊社提携施工店の担当者の丁寧で手際の良い施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。開放感のあるオープン外構のお住まいに、ぴったりのカーポートでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.S.様邸（写真No：22877426）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認に来た方と施工業者との話が全く通じてなく、施工初日はたりない部品を会に行く事で終了。二日目は指定場所と違う所に施工されてしまい、更にたりない部品が発生。次回は2～3日後になるとの事だったが、連絡もなくこちらから担当者に連絡するも実際は3週間後となりその間も担当者からの連絡はこちらが電話をしなければ何の連絡もなく、呆れるしかありません。施工業者の適当さ　、担当者の対応の悪さに遺憾しております。二度と頼む事は無いと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご利用頂いたにもかかわらず、今回の施工は度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。綿密な対応ができておらず、ご連絡を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、施工店との連携をより密にし、また施工店へ再発の無いよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.K.様邸（写真No：22435725）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品（1セット） 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品（1セット）

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置店も親切に対応していただいたので安心して発注できました。とにかく当家に来た設置店は良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。担当致しました施工士もお客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都武蔵村山市とうきょうと むさしむらやましH.K.様邸（写真No：22585125）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応+着脱式サポート（3本入り）+屋根ふき材補強部品(1セット) 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応+着脱式サポート（3本入り）+屋根ふき材補強部品(1セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格と工事内容には満足していますが、着工までの期間が長かったことと、施工日がこちらの希望日ではなく指定日に限られたのに若干の不便さを感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品な印象のカーポートが、お住まいの外観を損なうこと設置され、とても美しいお仕上がりでございますね。施工完了まで、お時間を頂戴しましたこと、お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしY.Y.様邸（写真No：22335224）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応+着脱式サポート（3本入り）+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応+着脱式サポート（3本入り）+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事が必要な買物で、ネットでの買物は非常に不安でしたが、HPでのコメントを読ませて頂き、良い事も、悪い事も書いてありましたが、最終的には皆さん満足した結果になっており購入を決めました。ネットでの見積は多少依頼と違い大丈夫なのか心配しましたが、設置の来られた職人の方は非常に丁寧な工事をして頂き満足しています。今後も何か有ったらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。プラチナステンと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）との組み合わせが、爽やかで、お住まいの外観と調和してございますね。今後、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年7月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしS.T.様邸（写真No：21917424）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 縦連棟 積雪～50cm対応+屋根ふき材補強部品(2セット) 施工例

レイナポートグラン50 縦連棟 積雪～50cm対応+屋根ふき材補強部品(2セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方が手際よく期日前に完成できたことも含めて満足のいくものであった。また施工業者が地元方で今後とも安心していられることも良かったことです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン50縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。地域密着安心施工ならではの安心感をお届け出来ましたこと、またご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。爽やかな外観に調和した清々しいカーポートが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。縦連棟で広々とご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.E.様邸（写真No：21582023）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋脱式サポート×2/母屋補強材/屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋脱式サポート×2/母屋補強材/屋根ふき材補強部品

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大雪で被害に遭われた方による依頼が多かったこともあるでしょうが、見積りから、施工まで、大分、時間がかかってしまい、大雪で傾いているせいで、焦る気持ちもあり、とても長く感じました。当日、立ち会いの時間になっても、何もご連絡なく、こちらから、問い合わせして、折り返しのお電話で、何時にご到着されるか分かったのは、残念でした。出来上がりは、とっても良く、以前より、駐車しやすくなり、快適です。

エクスショップ担当者より

施工開始までお時間を頂戴し、また施工時のご連絡も不十分でありお客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くございますショップの中よりエクスショップをご用命くださいましたのに、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後お客様にとりまして「安心なショップ」となれますよう、対応のスピード化並びにお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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