お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都 補修のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.Y.様邸（写真No：22427925）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（2本入り） 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

直接、お話させていただきましたが、商品には満足していますが工事が特に困難でない要求の通りにされなかったのが残念です。具体的にはサポート柱の高さが屋根にあわず、主柱を5センチくらいもちあげないと取り付けられないにもかかわらず(妻の力では持ちあがらない)適当にごまかして直していただけなかった点です。ごまかしたと考える理由のひとつには工事担当者がこの件で直接見に来た際に”あれおかしいなこんなはずは?”と口にしたのにかかわらず”張っていたほうがよい”とか”そういうものだ”とか言って何度もお願いしたにもかかわらず聞き入れられなかったことです。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。補助柱の施工に於きましてお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、その後の対応も遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また補修時の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、二度とこのようなことの無いよう、今後は細部に渡るきめ細やかな施工を心掛け、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。また弊社と致しましてもお客様にご信頼頂けますような迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましI.K.様邸（写真No：20904722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500用 落雪カバー 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500用 落雪カバー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度は大雪の影響で納期は2ヶ月かかりましたが、丁寧な施工して頂き石張りも補修が分からないくらいきれいな仕上がりです。本当にありがとうございました。次回も宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、お車の色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。ご利用心よりお待ちしております。

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2013年8月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましH.K.様邸（写真No：17309216）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱＋屋根ふき材補強部品＋補修用雨樋部品（雨樋部品） 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱＋屋根ふき材補強部品＋補修用雨樋部品（雨樋部品）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・ホームページ掲載写真のカラーが異なるなどの、致命傷もありましたが、メールや、電話での対応、何度も仕様の変更にも対処していただいている内に、真摯に対応していただき、満足の行くカーポートが完成しました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、大切なお車をしっかりと包み込み、お車にも優しいお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくM.K.様邸（写真No：16169714）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 2,504mm 奥行 10,117mm
屋根高等 ロング柱仕様 (2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで検索したら、最初に出てきたので内容を見たらこんなものかなと思い注文しました。見積もり担当者も親切で感じがいい人だったので決めました。工事施工担当者の良かったです。注文から工事完了までがスムーズで良かったですが、1か所水漏れがありますので、補修をお願いします。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様のイメージ通りのカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。直線のラインとフラットな屋根を特徴とするマイリッシュが、ご自宅の雰囲気ともマッチしたシャープなお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。水漏れの件、ご迷惑お掛けします。早急に対応させて頂きます。また何かご気づきの点がございましたら、遠慮なく弊社までご連絡ください。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.T.様邸（写真No：14999411）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オンライン見積で試せるのが良かったです。しかし、オンライン見積の中に『土間コンクリート補修工事』の要不要の選択肢がなかったにも関わらず、現場見積にその項目が載っており、それが無視できない金額だったので電話にて問い合わせました。結果、特別値引きということである程度安くしていただきましたが、既存のカーポートがある場合『既存カーポート撤去・処分』と同等に必須項目ですので、この選択肢は必ず設けるべきと思います。メールや電話にての問い合わせのレスポンスが良く、丁寧に対応していただきました。また施工の方の仕事も丁寧で早く、1日半で完成しました。全般的には満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応や施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。既存カーポートの撤去の際のお見積もりにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より安心してご依頼頂けるシステムの整備に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.S.様邸（写真No：13227217）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーゲート、カーポート共に、ValueSelectを選択しました。お値段は手頃ですが、特に見劣りすることもなく、コストパフォーマンスの良い商品だと思います。施工して頂いた業者の対応もよく、細かい所まで気を配って補修等して頂きました。満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップオリジナル商品の施工を2点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらも一流メーカーの協力のもと生まれた商品ですので、安心してご使用頂けるかと存じます。共に違和感なく納まり、すっきりとしたお仕上りでございますね。今後も施工店と連携を密にとり、お客様に100％笑顔になって頂くために邁進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしT.T.様邸（写真No：8747885）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の際に、「奥行を長くしても良いのでは。」と提案され、当初予定よりも予算がオーバーしましたが、変更して正解でした。施工後に柱のコンクリート部分が大雨で少し流れたためか、仕上がりが綺麗ではありませんでしたが、1週間後には補修してもらい満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレー色のカーポートが、ご自宅の外観に良く映え、スマートなお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、イメージ通りの施工となりますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、お客様のご期待に応える事が出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

東京都文京区とうきょうと ぶんきょうくH.N.様邸（写真No：8058883）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート屋根部分の切り欠き加工を行ったが、施工が雑なため補修を繰り返す事となっている。協力業者の施工能力向上に努められたい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用して頂き誠に有難うございます。施工時に至らない点がありご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また今後ご不明な点がございましたら遠慮なく担当者にご連絡下さい。施工担当者の能力向上に努め、お客様がご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしI.T.様邸（写真No：8012783）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋鋳物飾りA型 1枚入り×1 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋鋳物飾りA型 1枚入り×1

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初の工事は仕上げが雑だったが、指摘したところ対応してくれ満足出来る結果になった。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。仕上げの補修にお伺い致しましたが、快くご協力頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の爽やかなカーポートに、カームブラックの鋳物飾りがよく映えて、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年11月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.Y.様邸（写真No：6746269）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品並びに工事の質も非常に高く、大変満足しております。既存のカーポートの撤去後もしっかり補修していただくなど、丁寧な工事でした。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIIIと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。商品、施工内容ともに、ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。シャイングレーで統一されました玄関周りは、上品で、高級感がございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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