お客様の声(工事例)

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LIXIL(リクシル) 部材のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポートS 1本入り+偏芯基礎部材 柱1ヵ所分 24型+堅樋セット 施工例

キューブポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポートS 1本入り+偏芯基礎部材 柱1ヵ所分 24型+堅樋セット

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 2,406mm 奥行 5,700mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家の新築に伴いカーポートを新設致しました。当初インターネットでの注文で、このような工事を注文したことがないため、戸惑いましたが現地調査、見積もりと進める中で信頼できるようになりました。メーカー施工の工事担当者は応対も非常によく、工事内容も手慣れており、出来具合も満足しております。今回は年の初めに大雪によるガレージの被害が全国で発生し、当初予定の工期よりかなり遅れましたが、エクスショップのメーカー施工に大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はキューブポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。白を基調とした建物に植物の緑が映え、洗練された素敵なご自宅でございますね。その中にアイボリーホワイトのカーポートが見事に調和し、さらに素敵な外観となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文で不安もあったが担当者が丁寧で安心しました。屋根材が足りないという問題もあったが後日すぐに対応していただいたので良かったです。

エクスショップ担当者より

ストレートなラインがスタイリッシュなカーポート、アーキフィットが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工時の部材不足のためご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確認事項の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート レギュラー 積雪〜20cm対応 施工例

キューブポート レギュラー 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,006mm 奥行 5,700mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,509mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルー・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせをしてから、連絡を早急に頂きかつ、現場調査も俊敏であり大変満足しているが、工事途中部品の手違いにて竣工が遅れたのが少しマイナスであった。

エクスショップ担当者より

キューブポート レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。丸みを帯びたお屋根が、優しい雰囲気のカーポートでございますね。施工開始までの対応にお褒めのお言葉を頂きましたのに、部材不足により、施工完了が遅れご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのございませぬよう、確認を徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準 2本入+物干し取付用部材 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準 2本入+物干し取付用部材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ライトブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

・建物のリフォームに併せて、庭をもっと活用(特に春〜秋)するためにカーポートを活用しました。商品選定に当たっては品揃えが豊富なエクスショップから探し当てました。おかげさまで、雨避けのほか、紫外線カット、日差しの軽減などにより庭での家族や友人達とのイベントが、来春から増えそうです。

エクスショップ担当者より

皆様でおくつろぎ頂ける素敵なお庭でございますね。ご自宅の雰囲気を損なわず、シンプルなデザインのアーキフィットが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ライトブラウン)の屋根材が、紫外線のほとんどをカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー+イタリアンウォールナット
サイズ 幅 3,006mm 奥行 5,006mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:2000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショップならではの電話対応や返信の早さなど不安を感じさせなかった。しかし、工事途中で部材が違い工事がストップしてしまったのは頂けない。何でも説明書には最初に梱包品が全てそろっているか確認する旨の記載がある。今回も最初に開けた段階で確認しておけば、無様な工事途中のまま放置する事はなかったのではないか。また、はつり作業の音が予想以上に大きかった。以前頼んだ業者は隣近所に工事するのでご迷惑おかけしますの挨拶を行っていた。そういう気配りも必要かと思う。工事の出来に関しては申し分ない。

エクスショップ担当者より

この度は、当方の対応がいたらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けました点は、提携施工店にも申し伝え、今後このような事の御座いませぬよう、努めて参りたいと存じます。施工にはご満足頂き、嬉しく思います。シャイングレー+イタリアンウォールナットというこだわりのフレームに、ポリカーボネート(クリアマット)のお屋根が明るさをプラスして、とても素敵な仕上がりですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。貴重なご意見を有難うございました。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー+イタリアンウォールナット
サイズ 幅 2,706.5mm 奥行 5,006mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

2度もカーポート本体の不具合(1回目は屋根の部材が凹んでいて修復不可能、2回目は柱が2本とも傷だらけ)があり工事が延期になってかなり不満でした。商品の管理の能力、不具合発生時の連絡体制も出来ていなので工期完了が2週間超過した。少しは値引きしてもらったが、2日間の無駄な時間を考えると納得いかない!来てくれた職人さんは丁寧な仕事で安心出来ましたが。保障期間の対応も心配です。

エクスショップ担当者より

この度は、商品の不具合などから、お客様にはご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるだけに、お客様に安心してご利用頂けるために、こういうことはあってはならないことだと考えております。今回の不手際の原因を精査し、メーカー側とも協議を重ね、二度とこのような事の御座いませぬように、改善してまいりたいと存じます。誠に、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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