お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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幅(5,000mm〜6,000mm) 複数台(2台・3台以上)用M合掌のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,264mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文で、恐る恐るお願いしました。しかし、電話対応や工事担当者の対応もとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。M合掌で延長タイプのカーポートの、堂々とした姿が、大変頼もしいですね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用屋根ふき材補強部品(2セット) 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用屋根ふき材補強部品(2セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,264mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工に関しては、施工士さんに細かな要望も対応頂き大変満足しています。暑い中、ありがとうございました。安心してお願いできました。ただ、工期については、少し残念でした。土曜日1日で終わる予定でしたが、土曜日は材料が届かず基礎工事のみ。日曜日は雨のため、仕上げのモルタルができない上、部材も欠品。結局、翌週金曜日で仕上がりました。材料がどうして届かなかったのか・・・。あと、エクスショップさんの対応は非常に丁寧で安心できますが、質問に対するレスポンスが少し遅いと感じました。ほとんどが翌日または、翌々日回答でしたので、もう少し回答を早く頂ければ、メールのじれったさも半減すると思いました。いろいろ書きましたが、総合的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきまして、天候や部材の欠品によりご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、頂戴しておりましたご連絡の返信に迅速な対応ができませんでしたこと、重ねてお詫びもし上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、迅速できめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ぱっと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,416mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

М合掌が50%引きになっていて実績も保証も良かったので決めました!

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。過去の施工例などをもとに弊社をご信頼頂き、施工までお任せ頂けまして大変嬉しく存じます。ガリレポリカの屋根材は遮光性に優れ屋根下を明るく保ちますので、雨天時でも快適にご利用頂けることと存じます。お気に召した頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,264mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

質問をした際に営業担当からの質問が非常に遅い。また施工日については調整中で暫くお待ちくださいとの情報だけで、何時ごろになるのかこちらから質問するまで返答がなかったのが不満。施工については大きい不満は特にありません。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、日程調整及びご質問への対応に至らぬ点がありご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 M合掌 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 M合掌 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,418mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

2月の豪雪により従前のカーポートが崩壊。今回は代替品として御社の商品を購入。見積もり依頼から施工までの期間が5ケ月と長期に及びました。受注増に伴う調査人員の不足や商品在庫の品薄等が主な原因であり期間の長期化は止むを得ない状況と判断します。販売担当者による直接の説明等がないネット取引であり進捗状況は主にメールにて確認しました。本商品は積雪50p対応であり崩壊した従来品と比べ重厚感・安定感があり満足しています。又、担当者が迅速かつ丁寧な施工を実践する信頼できる業者であると思います。

エクスショップ担当者より

記録的な大雪の影響とはいえ、施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、弊社スタッフ及び施工士にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。広々とした駐車スペースにぴったり納まったテールポートシグマIII 1500 M合掌 は、お車や自転車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回御願いしたのが3回目だと思いますが、1番連絡がスムーズに取れなかったです。私への連絡と主人への連絡がバラバラになってしまって、ちょっと残念でした。あと、雪の影響と言われましたが、あまりにも注文してから着工まで時間がかかり過ぎなのでは?と思ってしまいました。注文した製品には満足していますが、うーんちょっと・・・という感想になってしまいました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,116mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メールでやり取りがほとんどだったため不安でしたが、質問や要望にも速やかに対応いただき安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売での顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。アーチ状の曲線の美しい屋根を4本の支柱が頼もしく支えており、とても素敵なお仕上がりでございますね。ガリレポリカの屋根材は遮光性に大変優れた素材でございますので、雨天時も屋根下を明るく保ち快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 M合掌 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 M合掌 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,418mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

取扱い商品が多くて希望どうりの車庫を立てることが出来ました。忙しい時期だったので施工までに時間がかかりました。もう少し早く出来ればよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変安堵いたしました。二つのカーポートが違和感なく連結し、オリジナル感のある素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材により夏場は屋根下を快適にご利用頂けることと存じますので、車庫以外の用途としても快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌+縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII M合掌+縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,416mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

手続き、内容がはっきりしていて、とてもわかり易い。ただし、一抹の不安はありましたが、心配無用でした。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。M合掌かつ縦連棟タイプのカーポートが、堂々として、頼もしい存在でございますね。お客様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工に関しては全く問題ありませんでしたが、図面発注ミス、資材発注ミス、連絡ミスなどが重なり、結果として当初予定の施工から4ヶ月も遅延することとなりました。価格だけで業者選定をすることのリスクを痛感したので、今後お願いすることはまず無いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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