お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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1台用両足支柱 積雪50cm対応のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2012年3月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちN.T.様邸（写真No：11082212）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ(本社)のメール、電話による連絡も途切れなくあり問題はなかった。施工は地元の業者さんが担当し、あいにく雪の日にぶつかり苦労されたようだったが、予定の期日内に設置工事が完了、工事内容も満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。カルエードシグマIII 1500は、頑丈な４本の柱で支えられ、雨風の吹き込みや太陽の熱からお車をお守りするには、最適なカーポートでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

滋賀県米原市しがけん まいばらしM.T.様邸（写真No：10854011）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪50cm 1台用 ECD　標準鼻隠し　角柱 施工例

レオンポートneo 積雪50cm 1台用 ECD　標準鼻隠し　角柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,111㎜mm 奥行 5,456㎜mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工時は地元の業者で親切丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。折半の間から光が差し込み、すっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。カームブラックのフレームで落ち着いた雰囲気もとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願いいたします。

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2012年2月工事

山口県宇部市やまぐちけん うべしN.S.様邸（写真No：10504011）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

コールセンターの方の電話対応は丁寧でした。ただ最初のうち、当方のお願いしたいカーポート取付け内容の真意が伝わっておらず、思った通りの内容のお見積りを頂けなかったので何度かやり取りする羽目になりました。(やり取りする間に商品知識的に心配になり、結局メーカーさんに直接商品の確認を取りました)また、今回は悪天候だったということで、一旦着工中止になりましたが、そのやり取りで大揉めすることに。家主も職人さんも不在の中、勝手に大きな資材を外に放置して帰られており、正直信じられませんでした。(資材搬入の事前連絡も無し。当日コールセンターの対応された方の対応が酷いこと!逆ギレされ、不愉快な思いになりました。その後の担当者の対応はスマートでしたが・・・)当日天候により、現場の着工が出来ないことも大いに考えられることなので、今後、その点は臨機応変に対応されることを望みます。施工して頂いた地元の業者さんはとても親切な方で、施工に関しては全く不満はありませんでした。むしろ、当方のわがままを聞いて頂き、頭が下がる思いでいっぱいです。雪が舞う寒い中、本当に有難うございました。最終的にはきちんと工事完了出来ましたので、ほっとしました。

エクスショップ担当者より

レオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。この度の施工では、一部部材が施工当日に現場に配送されることのご連絡が行き届かず、また、天候不良による施工延期の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。弊社担当者の対応につきましても、お客様がご不快な思いをされることのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に取り組んで参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年1月工事

長野県千曲市ながのけん ちくましM.H.様邸（写真No：10516811）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

相談窓口の女性スタッフの応対はひどい、相談どころか型番を決めたから電話するように。現場の下見は、無料ですが材料のこともあるので、型番を決めてくださいとのこと。話は聞いてもらえなかった。又、見積もりが送られると毎日のように電話が何日もあり、耐えられず、担当の女性スタッフをかえてもらった。会社として教育がなってなく、ノルマがあるのかなと思いました。気分が悪かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立って、気持ちよくご利用頂けますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、レオンポートneoの施工をお任せ下さり、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.M.様邸（写真No：10405211）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,985mm）
屋根材等 スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回、テラス屋根を施工した時も注文から完成まで長かったが今回も年末年始が入ったが長かった。後は(価格・工事の仕上り・担当者の対応・電話の応対)文句なし。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レオンポートneoは、丈夫なスチール折板の屋根材が４本の柱で支えられ、安定感のある頑丈なカーポートでございますね。間口も広く、お車の出し入れも楽にして頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

新潟県阿賀野市にいがたけん あがのしH.M.様邸（写真No：9741299）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4本柱?積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 4本柱?積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私、メールが出来ないため、電話での注文でした。相手の社員の対応は、親切で、丁寧で、嬉しく思いました。ありがとうございます。また、現場での調査や施工者も好感が持てました。可能なら、発注者の気持ちを伝えて頂けたら、嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポート及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

山口県光市やまぐちけん ひかりしS.F.様邸（写真No：9012596）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近くの工事屋さんに見積もりを出してもらったら凄く高いので、ネットで心配だけど、大丈夫やって良かった。海の側だから台風も来るし、風も強いので6本柱にしてもらった。やって良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カルエードシグマIII 1500は頑丈な6本の柱で支えられておりますので、お客様のお車をしっかりとお守り出来ることと存じます。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましH.M.様邸（写真No：8859786）

YKKAPのカーポート レオンポートneo DX 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo DX 積雪～50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,149mm 奥行 6,000mm
屋根高等 角柱4本/横材無し/標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

うちの生け垣の緑と床の枕木のダークブラウンに合うカーポートを探していました。その中で一番気に入ったレオンポートneo DXのブラウンですが、いろいろ見積もりを取った社の中で一番リーズナブルでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ブラウン色のレオンポートneo DXが生垣の緑と枕木のダークブラウン色に見事にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材には丈夫なスチール折板を使用しておりますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップ作りを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年7月工事

岐阜県揖斐郡 池田町ぎふけん いびぐん いけだちょうE.Y.様邸（写真No：8655285）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

このたびはありがとうございました。施工中の現地確認ができませんでしたが、ほぼ要望通りできあがっていたので満足しています。また作業も短期間で完了したので急いでる方はたいへんありがたかったです。今後も外構等をやる時はお願いしようかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレオンポートneoの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。仕上りに満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大切なお車を雨・雪等から守り、お客様の暮らしがより快適になる事を願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

宮崎県西諸県郡 高原町みやざきけん にしもろかたぐん たかはるちょうK.T.様邸（写真No：7950272）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneo 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）/シルバー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工方法の変更等もありましたが、柔軟かつ迅速なメールの返信、お電話等お店に行くのと何ら変わりませんでした。むしろ、お店に行くより良かったです。工事業者さんも丁寧な仕事をしてくださり、大変満足しています。新燃岳の降灰対策がきっかけでしたが、折しも完成の翌々日に降灰しました。数か月前のセンチ単位の降灰で愛車が灰まみれになった時は泣きそうでしたが、カーポートのおかげで今回は随分助かりました。また、周辺に建造物が少ないので、台風等の懸念もありますが、これだけ頑丈そうな物なら、心配なさそうです。

エクスショップ担当者より

新燃岳の噴火によりご心配な日々をお過ごしのお客様に、心よりお見舞い申し上げます。頑丈なスチール折板のお屋根のレオンポートneoを施工させて頂き、早速お役に立ちましたこと、何よりも嬉しく存じます。シャープなデザインが美しいですね。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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