お客様の声（工事例）

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カーポートのお客様の評判・口コミ（ベランダ）

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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活用法

その他

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2014年9月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくK.M.様邸（写真No：23310927）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場に屋根が無い為、カーポートの設置を依頼しました。以前に比べ多少の雨では自転車が濡れにくくなったと思います。同時にベランダの屋根も取り付けましたが、こちらも雨を気にせず洗濯を干せるようになった。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームカラーがご自宅の外壁のお色味とも見事にマッチし、シックで素敵なアプローチでございますね。サイクルポートとしてのご利用で自転車の錆防止対策としても重宝頂ける事と存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしT.D.様邸（写真No：22954326）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールで時間を選ばずにやり取りできたのが良かったです。正式見積りや日程調整に思ったより時間がかかりましたが、丁寧に対応していただけました。施工は特に問題なく、1日でベランダ屋根とカーポートの両方を仕上げていただけて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示、また日程調整につきまして、お時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.Y.様邸（写真No：22832425）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート、ウッドデッキ、ベランダ屋根を一気にお願いしたのですが、発注に至るまでのやり取りを細かくして頂きました。発注してから施行までは少し時間がかかりましたが、出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 、レイナポートグラン、レストステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。清々しいバルコニー屋根・カーポートと優しい色味のウッドデッキとご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.H.様邸（写真No：22806025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポー+屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポー+屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.H.様邸（写真No：22806025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応+ トステム レガーナポートシグマIII 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応+ トステム レガーナポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.S.様邸（写真No：21441423）

Value Selectのカーポート プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱 2本入り 施工例

プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱 2本入り

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

実際設置していただいてしっかりしているので、物には満足しています。ですが、設置までが酷かったです。大雪の影響で現場調査の依頼をしてから来ていただくまでに時間がかかったのは、仕方ないと思っています。しかし、現場調査の日に、業者の方がなかなか来ないので電話してみると場所がわからないと。現在地を聞くとかなり離れた所に居るそうで、近くまで電話で案内し、そこまで迎えに行き、車に同乗して家まで案内する始末でした。カーナビ地図も持っておらず、呆れました。先にも書いたように雪の影響で施工日もかなり待ちに待ったのですが、施工日前日夜8時に施工業者から電話があり、当日は11時頃になると言われました。当日は出掛ける用事が入っていたので、前もってエクスショップの担当者に当日の現場立会は8時半～9時の間に来ていただき、30分程度で終わると確認していたので、直前の変更に腹立たしかったです。どうしても朝しか立ち会えないので8時半に来ていただいて立会をした後に、施工業者の方は他の現場に向かい、戻ったのは13時頃でした。さらに、施工日は6月14(土)・15(日)と言われていたのに、当日の朝に施工業者から14(土)・16(月)で施工すると言われました。平日は無理と前から言ってあったはずですが、エクスショップからも土・月での作業で良いと言われている、当日不在でも構わないと言われ、了承せざるをえませんでした。15(日)を避けたのは、施工業者の方がW杯日本代表の初戦を見たかったからですか??さらに、用事を済ませて5時半頃に帰ってくると、ベランダの採寸を間違えたので物が合わないのでベランダの屋根は施工できないと言われました。その代わり、日曜日も来て、カーポートを仕上げます、と。呆れました。再施工日がいつになるか連絡すると言われていたのに連絡は来ず、こちらからエクスショップに問い合わせてやっと回答をいただけました。結局、完成したのは11日遅れの6月26日(木)でした。度重なる不手際に憤りを感じざるを得ません。それなのにアンケートの締め切りは施工後2週間とは短すぎると思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート アルファ及びプレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の採寸不備により施工完了が遅れご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整につきましても、至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑お掛けしましたのに、商品にご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に取り、再発防止に努めて参ります。また、施工店にも今回の件は厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

千葉県山武市ちばけん さんむしS.T.様邸（写真No：21404123）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品及び施行には満足です。ベランダや駐車場の使用の範囲が広がりました。工事に見えた方々も親切で、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・バルコニー屋根どちらもブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルが温かみのある雰囲気で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.Y.様邸（写真No：21567023）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

発注漏れがあり、結局ベランダ工事がなくなり残念です。1ヶ月以上待って更に1ヶ月待たされてまた遅れるのには、耐えれなかったです。

エクスショップ担当者より

インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、迅速な対応を心掛けて参ります。発注漏れなどもないよう、努めて参ります。今後、このような事がないよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしI.K.様邸（写真No：21146122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家のベランダ部との干渉懸念があり、何度か契約を保留してたり、物を変更したりしたが、担当の方が親身に対応してくれて最終的に一番いいものを設置できた。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社は全てのお客様に、じっくりとご検討頂いて、安心してご依頼頂き、ご満足して頂けることを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう、お客様を意識し、お客様の立場にたったご提案が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.A.様邸（写真No：20602422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話の応対して頂いたスタッフ、施工スタッフの方達、とても丁寧で感じが良かったです。ただ、ベランダの屋根を取り付ける際、柵にはしごをかけた場所の塗装がはげて、修復をしてくれていたのですが、少し違う色の塗装がしてあり、新築だったので、残念に思いました。はげた所を修復した説明を頂けたら、気持も違っていたのですが…。でも、トータル的に見て、価格、対応、は満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとプレシオステラス R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。淡いお色の外壁に、ポリカーボネートの屋根材が、よくマッチしてございますね。バルコニーの柵の塗装の件ですが、修復する前にご確認して頂くべきところ、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。また、お色も少し違うということで、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、『トータル的に見て、価格、対応、は満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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