お客様の声（工事例）

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埼玉県 屋根高(有効高 約2,200mm～約2,400mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(掃除)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2021年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.M.様邸（写真No：80993181）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日に重宝すると思って。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとイナバの物置の施工にご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根に加えて、サイドパネルを取り付けたことにより、雨風への備えも万全ですね。雨の日の乗り降りがスムーズになり、お車の汚れや傷みも軽減するものと存じます。ナイソーシスターはスマートな外観から想像するより収納力があり、ガーデニング用品や掃除道具、アウトドア用品の収納に大変便利ですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

埼玉県深谷市さいたまけん ふかやしI.A.様邸（写真No：54516251）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン50 積雪50cm対応 施工例

レイナワンポートグラン50 積雪50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット検索と地域の施工業者の見積もりを合わせ検討。最近は積雪も心配で、しっかりした業者のを検討していたので、予算内に入る適切な価格で驚きました。さらに決め手になったのは、見積もりに来られた施工業者の方の対応、施工時の技術や仕事が丁寧で感心もし、安心もしました。設置されたカーポートが大変頑丈でこれなら大雪があっても大丈夫と思います。3年前の大雪で車庫がつぶれ、車2台が押し潰れました。次回もお願いするときは、同じ施工担当者を選任したいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナワンポートグラン50 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、提携施工店の施工担当者の技術や人柄にもご満足のお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。通常のレイナポートグラン シリーズより耐積雪性能が高く、積雪が心配される地域に最適な商品でございます。更に、激しい雨でも溢れない大容量で掃除のしやすい雨樋や、適切な排水経路の確保など、災害に強いカーポートでございますので、安心してご使用頂けるかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしM.A.様邸（写真No：35110837）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2年前の大雪でカーポートが倒れてしまい、屋根がないまま駐車していましたが、車を買い替えることをきっかけに、今回工事をお願いしました。柿の木が近くにあり、屋根がないときは、ワイパーの付け根付近に落ち葉がたまってしまい掃除が大変でしたが、それがなくなりました。冬の霜も大変でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関から動線をつなぐことで、雨の日でも濡れることなく、お車まで移動できます。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしN.K.様邸（写真No：27210824）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場が、朝夕とカラスの通り道らしく、自動車に鳥フンが付着することが多く、苦慮していたため、購入・設置することにしました。設置後は、自動車に鳥フンが付着することなく、快適になりました。ただ、当然ながら、カーポートの屋根には、鳥フンがいっぱいです。それだけ、防御してくれているということで、満足しています。

エクスショップ担当者より

鳥の糞害によりお困りであったとのことでございますが、レイナツインポートグランの設置によりお悩みが解消出来ましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。屋根材の汚れを掃除される際にはホースなどを使い水流で流し落とし、汚れがひどい場合にはモップのような柄の長いものでやさしくふき取ってください。強くこすると屋根材が傷が付く恐れがありますのでお気をつけて清掃頂きますよう、お願い申し上げます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年6月工事

埼玉県入間郡 三芳町さいたまけん いるまぐん みよしまちT.N.様邸（写真No：20726222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしK.R.様邸（写真No：19127311）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

金曜申し込み後連絡が来たのは水曜日。そしてほぼ1か月後の施工を打診されました。早く施工してほしかったのでその旨伝えると、2週間後の予定になりました。ただその2日前に、工事できる人がいないからと延期を求められ、びっくり。無理なので却下。どうにか工事には来ましたが、コンクリートを削る時にお隣さんの車に傷がつく恐れありと、次の日に延期。出来上がりは十分ですが、内側に広範囲で汚れを発見。後日、拭き取りに来ていただきました。何かとスムーズにいきませんでしたが、不良品ではないですし、見た目は満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整に手間どりご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、お客様のご希望の日程で施工出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。また、施工後の掃除が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店の担当者にお伝えして、厳しく指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしM.D.様邸（写真No：12363315）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まあまあ満足です

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材の取り合わせが、シックで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。太陽の紫外線だけではなく、熱も遮るタイプの屋根材でございますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。施工後の掃除につきまして、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工後、お客様に気持ち良くお使い頂ける状態での引き渡しを、提携施工店にも徹底して参りたいとい存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.S.様邸（写真No：11712514）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでカーポートを頼むと言う事に少々不安に感じていましたが、見積もりの段階からエクスショップさんはレスポンスが早く良かったです。実際の作業は、若い作業員が二人でテキパキと作業して頂いて最後は土間や歩道近辺も綺麗に掃除して頂いて、しっかりとした作業内容でした。ただ、支柱が固まるまでと抑えの器具を付けて頂いて「明日外しに来ます」という内容を仰っていたんですが、GWも挟んだせいかまだ取り外しに来られていません。9日目経っていますのでこちらで外して置いています。全体的に満足な内容でした。有難う御座いました!

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。シャイングレーのカーブポートシグマIII が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工内容にもご満足頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。お褒めのお言葉を頂きましたのに、カーポートの支えの撤去が遅れ、申し訳ございませんでした。すぐに、対応させて頂きます。ご連絡、有り難うございました。

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2011年5月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしU.S.様邸（写真No：7869972）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマＩＩＩ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマＩＩＩ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現場調査から不愉快になる事があり、工事を頼もうか考えました。エクスショップに信頼できる工事店に施工をして欲しいと頼み工事を発注。・・・工事日が突然決まるし、担当者はなかなか連絡つかないし。後片付けは1週間近くも放置されて・・・最悪です。アルミの切粉は残されたまま。自分で掃除しないといけないのかな?インターネットはこんな物だと割り切るしかないと思わせる工事内容でした。こんな程度なら自分で全部施工すればよかった・・・。

エクスショップ担当者より

受付時より、弊社ならびに施工店の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、より高い意識を持って取り組むよう全スタッフに徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2010年12月工事

埼玉県入間郡 A.H.様邸（写真No：7182471）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

年末で多忙な時期にもかかわらず、割とすぐに対応してくれました。電話での対応もとても丁寧で良かったです。ただ残念だったのは、当日商品を設置しに来た方々。ガラ処分費を取っているにもかかわらず、コンクリのゴミがちらほら。オーニングの布の張り方もいまいちでした。工事に慣れていないのかなと感じました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢと彩鳥C型 ボックスタイプの同時購入をして頂き誠に有り難うございました。どちらも、ご自宅の雰囲気と見事にマッチし、自然なお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士にも、商品知識を十分もったうえで、丁寧な施工を心掛けるよう、厳しく指導して参ります。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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