各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2021年8月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨に濡れなくなった、視線を気にせずブラインドをあげられるようになった
この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状の屋根が敷地をしっかり覆い、安定感のあるお仕上がりでございますね。雨の日の乗り降りがスムーズになり、お車の傷みも軽減されるものと存じます。目隠し機能を保ちつつ、風を通すルーバー構造なので安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2017年10月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏場の暑さをしのぐため。また車の汚れを少しでも軽減するため。駐車場の構造上、包み込むよう形なのでとても良い。インターネットでの購入は初めてですが、連絡が密なので安心できます。
2016年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,900mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自家用車を購入するにあたり、せっかくの新車なのだから屋根を付けてやりたいと思い、カーポートを設置することにしました。玄関前に壁付けのカーポートができましたので、雨の日に濡れることなく乗り降りができ、大変便利になりました。また、今まで雨ざらしに近かった自転車も濡れることがなくなりました。壁が途中でなくなってしまう構造上、鳥居を設けて工事することになりましたが、施工店の方が丁寧に説明してくださいましたので、安心してお任せすることができました。
この度は、レイナベーカポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。早速、雨の日に利便性を実感頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。ポリカーボネートの屋根が、雨だけでなく日差しや鳥の糞などの飛来物も遮りますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと期待しております。施工担当者へのお褒めのお言葉、有り難うございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
残念な内容でした。事前現場調査は、平日、会社を休み対応しました。9:30のお約束に、事前連絡無く30分程前にリクシルの名入りジャンパーを着用された方が来られました。名刺などの提示も無く、現場を見て簡単なメモを取られ、私に確認のサインを求められましたがご本人の記名はありません。大丈夫かな?という印象を持ちながら、10分ほどで終わってしまいました。工事当日、最初に見えた作業者の方が現場を見てすぐに既存構造物への干渉を指摘され、図面どおりでは設置できないとのこと。実測にて確認をいただき、事前調査の位置とはズラした位置に工事していただくことになりました。何のための事前調査員は何だったのでしょうか?また、その後工事の手伝いに見えた作業者の方が、隣家の駐車場に断りなく車を停め、隣家の玄関三和土に脚立を横倒しに置いたまま車内でたばこを吸っているなどの光景を見て思わず大声で注意をし、隣家にも私から謝罪をしました。見積り依頼時に「メーカー責任施工」を選び、責任ある施工をしていただけると考えていたのですが、期待を裏切られました。
より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後ご要望に沿える内容での現場調査・お見積もり作成を、メーカーとも協議を重ね、努めて参る所存でございます。施工士の配慮に欠ける行動につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,745mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,996mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はネットでの注文ということで多少の不安がありましたが、やりとりはメールや電話でしっかり行って頂き、安心してお取引できました。また施工業者の方もとても丁寧で、全体的に信頼ができました。ただ、私自身は施工には立ち会えなかったのですが、施工終了後の説明があまりなかったみたいです。メンテナンスはこうした方が良いとか、ここはこうしました等の何かしらの説明やアドバイス等を頂ければもっとよかったかなと思います。もうひとつ、最初にエックスルーフを申し込んだのですが、実績がないからやめたほうがよいというようなアドバイスを電話にて受けました。ただ、施工業者の方は全然大丈夫ですよ!と言って頂けたので、エックスルーフにしました。最初の段階ではかなり不安になったのを覚えています。恐らく業者の方に後押しされなければ変更していたと思うので、ただでさえ知識もなくネットでの取引という不安もあるので、どういった商品だからなぜそう思うのか等細かくご説明頂く事が良いのではないかと思います。
この度は、トステム社新商品エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。「柱」・「梁」・「屋根」で構成されるシンプルな構造の、高いデザイン性が魅力のエックスルーフが、ご自宅の外観や素敵な土間ともぴったりマッチして素晴らしい仕上がり具合ですね。従来の氷人柱はh1800でございましたが、現在グレードアップしh2000近く広々としたカーポートになりました。お客様のご依頼が初のエックスルーフ施工となり、スタッフ一同、嬉しく思っております。しかしながら、そういったお話は当然ご不安になるかと存じます。商品自体は新しくとも、施工性についてはその他の商品と大きな変わりはなく、外観のお好みでお選び頂いても全く問題ございません。新商品につきましても適切なご提案を行っていけるよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を、有難うございました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年2月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 6,418mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,209mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの、エクステリアの工事依頼は営業の方の顔が見えない分少し不安があったのですが、地元の工事業者にも工事を頼めるとのことだったので思い切って依頼してみました。工事が、雪で延期してしまったのですが翌日に3人で現場に来ていただき一日で仕上げていただけたのでありがたかったです。仕上がりも、とても満足です。
屋根部の前後に枠を付けて、アクセントカラーをお選び頂けるモダンなデザインのキューブポートプラスを、とても綺麗に施工させて頂けましたこと、大変嬉しく思います。雪にも風にも強い構造でございますので、安心してご利用頂けるものと存じます。施工士への温かいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2020年2月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)