お客様の声(工事例)

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長野県 1.5台用のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の対応は、良いが、標準で、無いと保証外は如何な物か、自由設計の対応も必要では?現金(振込み)ならもっと値引きが、出来るのでは?

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン50 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今回は、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。また、価格面に於きましても、お客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。価格や、施工内容につきまして、頂いたご意見を参考に、よりご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応+標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット+ 標準・ハイルーフ兼用 1本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン50 延長 積雪50cm対応+標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット+ 標準・ハイルーフ兼用 1本入り×1セット

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

1人で工事に来られたので少し不安でしたがスムーズに進んで期日までに終える事が出来て良かったです。雪で地面が濡れていたせいか柱を立てたコンクリートが流れた感じになっていたのと少し崩れているのが気になります。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン50 延長及びレイオス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックのお色で統一されたエクステリアがお住まいの外観と調和しており、高級感のあるスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線、太陽の熱からお車をお守りするカーポートと、ご自宅の敷地をしっかりとガードするカーゲートの施工により、お客様の暮らしがより便利で豊かなものとなりますことを願っております。コンクリートのお仕上がりにつきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン50 延長 積雪〜50cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン50 延長 積雪〜50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,900mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネートクリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の対応がイマイチだったが、工事担当者が気持ちのいい若者で親切でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナベーカポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の人柄によりご安心してお任せ頂けました旨をお伺い出来、私どもも大変安堵しております。奥行延長タイプのカーポートは、お車だけでなくバイク等もご一緒に駐車頂け、とても機能的でございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場の太陽熱を軽減する効果がございますので、車中温度上昇を防ぎ快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,479mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積で内容の変更を依頼した際、再見積が届かずこちらから電話で確認をしました。また、工事初日の立会時間に30分以上遅れて来た。これ以外は問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン Y合掌及びレイナベーカポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2基のカーポートがそれぞれの場所に違和感なく納まり、お車を雨や紫外線からしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。お見積りの提出が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。また、施工初日のご訪問に30分遅れがございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、より迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工担当者がとても親切丁寧にご説明頂き、価格も含め満足しております。製品も建物のサッシ同様色なので、調和よく周りの自然ともバランスよく完成致しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。重厚感のあるカーポートはご自宅にマッチし、カタログ写真の一部の様でございますね。落ち着いた印象は豊かな緑を損なうことなく、とても上品でございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現場に来て頂いた営業の方、実際に施工して頂いた職人の方はとても親切丁寧にして頂き満足しております。しかし、エクスショップの担当の方はメールでのやり取りの為か、ほとんどコミュニケーションは取れませんでした。現場確認から初期見積りまで2週間かかり、また依頼した物と全く違うのには唖然としました。その後の修正も相談にはのってくれず、マニュアル通りの電話が来ただけでした。結局見積もりには1ヶ月程かかり、現場確認から施工修了まで2ヶ月でした。現場の方が良かったので、その点はとても残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、担当スタッフの対応が至りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お見積りにつきましても、ご依頼内容変更が行われておらずお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。施工につきましては、ご満足頂け施工士も大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を日々心が得てまいりますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後の現地調査や見積がとても早い対応でした、又、良い物を安く提供して頂いた感が強いです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売ならではの格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを何より嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなカーポートがご自宅の外観を損ねることなくスッキリと納まっており、違和感のないお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,005mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な施工をしていただきましてありがとうございました。雪害で潰れてしまった物よりも落ち着いた雰囲気で大変気に入りました。又、工事も早く助かりました。

エクスショップ担当者より

先日の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。この度施工致しましたレイナベーカポートグラン 延長タイプをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外壁に直接取り付けるタイプのカーポートですので、雨をしっかりと遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV延長 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV延長 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの注文で実際にお会いして話すこともなく、心配でしたが、担当者の方の迅速丁寧な対応、施工業者の方の丁寧な説明、作業で、納得いく工事をしていただき本当に有難うございました。当初の予定では、一部ハツリ作業が必要でしたが、当日の打ち合わせで業者の方達がうまく提案をして下さり、ハツリ作業なしにできました。また、全員の方にきちんと気持ちのこもった挨拶をしていただきとても気持ちよくお願いできました。私自身、会社経営者ですが、あの様な方達に仕事をしていただければ信頼できると思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 延長 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 延長 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,218mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

他店等の価格やいろいろ比較しましたが、施工を含めた価格が安かったので、エクスショップさんを利用させていただきました。ネットでの購入なのでどうかな?と不安がありましたが、現地調査担当者様の親切なご対応で安心できました。作業も丁寧で満足しております。ただ、現場調査依頼後から工事完了日までの日程が長く掛かってしまった印象です。もう少し迅速なご対応をしていただく事で、より安心感が持てると感じました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様にご不安な思いをなさいまして、誠に申し訳ございません。今後、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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