お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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カーポートのお客様の評判・口コミ(部材)

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カーポートの機能・効果

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪〜50cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート)3面囲い・3段+角柱用部品箱 柱2本分×2セット+サイドパネル(ポリカーボネート) 幅方向囲い 4本柱・W60用部材+梁連結部品 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本柱 積雪〜50cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート)3面囲い・3段+角柱用部品箱 柱2本分×2セット+サイドパネル(ポリカーボネート) 幅方向囲い 4本柱・W60用部材+梁連結部品

カラー シャイングレー
サイズ 幅 12,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 角柱6本・ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/0.6mm)*グレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット販売だが実績や長期保証などで、近隣のホームセンターよりは仕事を確実にやってくれると信じて依頼しました。出来上がりは希望通りしっかりと作業がされていました。ただ、側面の3面に囲いをしたのですが、柱を60cmロングにしたため下側に60cmの隙間ができてしまいました。最初に気が付きませんでしたが、風抜きだと思えばOKです。また、作業途中からの追加変更にも対応していただき助かりました。ネット販売でも全く問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。サイドパネル3面囲いのカーポートが、雨風の吹込みをシャットアウトし、大切なお車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪〜50cm対応+ルーフはね出し用部材 施工例

ルーフポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪〜50cm対応+ルーフはね出し用部材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 11,162mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

マイカーが雨ざらしになっていたが、カーポートを設置することで雨や雪を防げて快適な生活を送れる。

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIII 1500 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。壁付タイプのカーポートは、ご自宅の壁に隙間なく施工することが出来ますため、雨の侵入をしっかりと防ぐ頼もしいお仕上がりでございますね。駐車スペースを広く覆うカーポートでございますので、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回の施工に関しまして、一部不具合がありました。カーポート支柱3本の内、2本が曲がって立てられ、屋根材フレームと平行であるべき部材が、ずれて施工されて、非常に残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工を担当した者に、経緯とカーポートの安全性を確認しておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 1500 延長 3台用 標準後枠 積雪〜50cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 1500 延長 3台用 標準後枠 積雪〜50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 6,836mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

競合他社の値引き幅のほうが大きかったですが、真摯に対応していただきほぼ納得のいく価格まで近づけていただきました。途中、部品の手配ミスがあり工事が約1週間中断しましたが、土日を割いて施工していただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。一部部材の発注ミスにより、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ですが、施工にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。お車とご自宅まで続くアプローチを広く覆うリベルポートシグマIII 1500 延長 3台用 は、大変機能的で素敵なお仕上がりでございますね。今後、より正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×2 施工例

レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×2

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、御社へカーポート、フェンス、インプラスの3件を発注し、工事施工をお願いしました。施工担当各社は事前調査を始め、施工期間中は施工図のチェック、工事部材の確認、施工範囲の確認の上、安全第一に工事を実施されました。期間中は作業終了後の清掃実施。3件の工事は施工期間内に完成、引き渡しを受けることが出来ましたこと、御社及び施工担当の皆様に感謝と御礼を申し上げます。ご苦労様でした。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。またご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。片側支柱のカーポートは敷地を最大限有効にご活用頂け、駐車時も柱が邪魔になることがありませんね。フェンスは開放感のある外観ですが、しっかりと敷地を保護し、お客様のプライバシーの保たれた生活の為に活躍出来るものと存じます。さらにお部屋に施工頂きましたインプラスは、断熱・遮熱効果の期待できる商品でございますので、冷暖房費の節約にも繋がり年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+はね出し用部材 施工例

ルーフポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+はね出し用部材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートは今回で4台目で毎回雪で破損しその度に強度の高い物に替えて来たのですがようやく希望に合致するものが今回手に入れる事が出来非常に満足しています。建て替えの時に外しておいたサイドパネルを今回のカーポートに付け直したら見栄えもよくなり満足しています。発注から約4カ月待ったかいがありました。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご希望にかなった商品選択が実現でき、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートが、白基調の明るいお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応着脱式サポート柱 1本入り+柱ガード 1本入り 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応着脱式サポート柱 1本入り+柱ガード 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

部材の発注、搬入にはきちんとしていた(ミスもなかった)工事は時間がかかったが。一応満足できるレベルであった。総じて満足であった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴出来、社員一同大変安堵しております。ライトブルーの鮮やかな色味の屋根材がとても爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根により夏場でも車中温度の上昇を防ぎ、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り 施工例

レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

1.施工までの連絡等が非常に密でスケジュール設定等十分な対応であった。2.地域指定の施工業者も非常に誠実で満足しています。ただし,次のような問題があり,折角の顧客満足度を半減させてしまったのが非常に残念であり,以後の企業活動の中で生かしてほしいものである。(1)正式発注から施工開始までの期間については,当該部材の供給上の問題で理解できたが,実際施工時(6/3〜5)に一部部材の誤納品で,更に完成が大幅に遅れ7月となってしまった。これは契約不履行にあたり改善を要す必要あり!(2)製品の一部(屋根の正面横の部分)に若干の凹みがあり(実際上目立つ程でないので施工業者には,そのままで良い旨了承した)気にするユーザーであれば問題視するかも,製品の品質管理の徹底に留意すべきでは?

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン50 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた縦連棟のカーポートが、お住まいの敷地に綺麗に納まり私どもも大変嬉しく存じます。デッドスペースも少なくお車の出し入れもしやすい素敵なお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂きましたこと、また、弊社の発注不備により完成が遅れましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前確認を徹底し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回は部材の発注ミスや、その後の対応等、不満が残りました。5年前に設置した時の対応が問題なかっただけに少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の発注ミスによりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。またその後の弊社の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態が起こることの無いよう、事前確認の徹底に努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注して、着工までの2ヶ月は、雪害のため部材が手配出来ないためとのことだが、長過ぎた。工事当日、事前調査による設計図ではカーポートとオーバードアの配置に無理があることが判明。緊張感が走ったが、職人さんの工夫で解決した。工事の仕上がりは、素晴らしいものになった。ただし、補助柱が届いてなかったため、後日再設置工事になった。翌週すぐにやる、という連絡だったが、その後連絡が無いまま、実際に完了したのは1ヶ月経ってからであった。仕上がりには、満足しているが、事前調査や事後対応は、確実かつ速やかにしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS1型およびテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、迅速にさらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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