お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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LIXIL(リクシル) 保険のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2018年11月工事

大阪府泉大津市おおさかふ いずみおおつしN.K.様邸（写真No：53114959）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート 【補修工事】ルーフポートシグマIII　積雪～30cm対応 施工例

【補修工事】ルーフポートシグマIII　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

正直、見積もりを出してもらった時、購入時の金額より高い修理代となっており、どうなんだろうとと思いましたが、火災保険を適用するには20万以上の見積もりでないと適用されないので提案された見積もりどおりでお願いしました。

エクスショップ担当者より

台風による被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。ルーフポートシグマIIIの屋根補修工事が完了して、元通り美しく、機能的なカーポートとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回、補修致しました商品は、廃盤商品でございましたため、補修用部材が特注品となり、結果として当時よりも高額になってしまいました。見積提示の際の説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.G.様邸（写真No：24413129）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、修理内容を3パターン提示していただき、さらに保険での修理もご提案頂きこちらとしては大変助かりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

今年２月の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。既存商品撤去後、新設でのご案内となりましたが、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのテールポートシグマIII が駐車スペースにぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、努力を重ねて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さい。

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2014年8月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしA.Y.様邸（写真No：21353023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大雪の為にカーポートが倒れてしまい、保険対応だったので同様なカーポートを探していました。とても親切に対応して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。爽やかなカーポートがお住まいの外観にスッキリと調和し素敵なお仕上がりでございますね。今後も日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしY.Y.様邸（写真No：20957722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積して頂く段階で現地調査に来ていただきました、その時御社の担当者がカーポートの倒壊状態をみて、この度の大雪で多数の発注を頂き工事の着工が遅れると言われました、その時保険で工事金を支払った話がでましたので、私も火災保険を調べたらガレージも保険に入っていました。自腹を切らず助かりました。有難うございました。社員さんの一言が感謝につながりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事、新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしI.F.様邸（写真No：15388112）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋脱式サポート 2本入＋サイドパネル 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋脱式サポート 2本入＋サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事(発注/工事/支払い等の手続き全体)がスムーズに流れ、また、施工業者が近郊の業者で打ち合わせもやり易く良かった。又、工事も丁寧にされたと思っています。ただ、保障の点で、何年保障かなどが判らず今少し不安が残ってはいる。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』にてレークポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、施工までの対応や、施工内容にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ストレートなラインが美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートの保証につきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。エクスショップでは、商品に関する保証（メーカー基準：２年）と施工に関する補償（弊社加入保険基準：１０年）の2階層の保証体制を整え、施工後もお客様に安心してご使用頂けるよう心がけております。また、ご不明な点がございましたら、弊社までお気軽にお問い合わせください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしN.Y.様邸（写真No：12087415）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cｍ対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

トステムカーポート最新版のクリアーマットが無かったのが非常に惜しかったですが提携業者が近かった事、工期(取り掛かり)が早かった事、あと何と言っても価格がずば抜けて安かったことが良かったです。これに他社で行っている台風保険などもオプションで選べれば迷う事は無かったと思います。今後のサービス(最新商品の導入や保険オプション)に期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。堂々とした存在感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅ともぴったりマッチしております。屋根材に関しましては、ご希望に沿うことができず、私どもも心苦しく存じます。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

愛知県安城市あいちけん あんじょうしH.Y.様邸（写真No：5293251）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の仕事ぶりは安心できるものではありませんでした。天井パネルを何回も張り直していたので雨漏りが心配です。万が一の時は保険で対応できると聞いてとりあえず安心していますが、こういう問題は保険期間が切れた時に発生するので気になっています。外観は標準品をカットしてカスタマイズしていただきましたが、綺麗に設置されました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では不手際があり、お客様にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにつきましては、施工士に確認を取り、問題ないとの回答を頂いております。また、施工につきましては、１０年の保証期間を設けておりますので、ご安心頂ければと存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフのスキルアップに努めて参る所存にございます。この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

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2009年4月工事

東京都多摩市とうきょうと たましK.T.様邸（写真No：3929933）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 延長タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 延長タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事・出来上がりは満足しております。しかし、工事終了の報告で、作業中隣家の車に傷を付けたとの報告を受けました。保険にて修理をするとの事ですが、お隣に迷惑をかけてしまい後ろめたい気持ちです。また、コンクリートが固まるまでの補助の柱をつけて頂きましたが、２～３日で外す予定が、一週間後に電話で催促するまで来て頂けませんでした。その間、車は車庫に入れられませんでした。連休が重なったと言う理由もありますが連絡が欲しかったです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レギュラータイプと延長タイプのカーブポートシグマⅢを、並べて施工させて頂きましたが、とても美しい仕上がりに嬉しく存じます。この度は、お隣のお車に傷をつけてしまい大変申し訳ございませんでした。補助柱のことも含め、施工店へも厳しく注意するとともに、私どももきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。

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2009年4月工事

東京都多摩市とうきょうと たましK.T.様邸（写真No：3929933）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応＋サイドパネル＝57タイプ用・H800+800/パネル材＝熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット） 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応＋サイドパネル＝57タイプ用・H800+800/パネル材＝熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット）

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事・出来上がりは満足しております。しかし、工事終了の報告で、作業中隣家の車に傷を付けたとの報告を受けました。保険にて修理をするとの事ですが、お隣に迷惑をかけてしまい後ろめたい気持ちです。また、コンクリートが固まるまでの補助の柱をつけて頂きましたが、２～３日で外す予定が、一週間後に電話で催促するまで来て頂けませんでした。その間、車は車庫に入れられませんでした。連休が重なったと言う理由もありますが連絡が欲しかったです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レギュラータイプと延長タイプのカーブポートシグマⅢを、並べて施工させて頂きましたが、とても美しい仕上がりに嬉しく存じます。この度は、お隣のお車に傷をつけてしまい大変申し訳ございませんでした。補助柱のことも含め、施工店へも厳しく注意するとともに、私どももきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。

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