各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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価格帯 (工事費込) |
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2020年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,442mm 奥行 5,382mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
紹介者の感想では御社のスタッフ(当時女性)は丁寧に説明、アドバイスしていただけた、と聞いておりましたが、今回のスタッフ(男性)は淡々と話しするだけで「ちょっと気分を害した点」「あまり親切じゃ無かった点」などが感じられました。◎商品については「評価5=★5」と申し分ない評価となります。理由は夏の暑さに対し、紹介者は「遮熱吸収ポリカーボネート」(透過率80%)を購入ましたが「暑い」と言っていたので(実際に暑かった)、「遮熱吸収ポリカーボネート」(透過率17%)を選択したことが最大のメリット(良かった点)です。紹介者宅のカーポートと比較して、まるで「木陰」にいるかのようで、車の中もそんなに暑くなりません。この遮熱吸収ポリカーボネートー透過率17%を選択して本当に良かったと思っています。ただ、スタッフの対応を考えると、今後の対応に期待し、「総合評価3点」としました。
この度は、ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご友人からの「エクスショップの輪」が広がり、スタッフにとりましても何よりの喜びでございます。雨や紫外線だけでなく、太陽の熱も遮る、熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)の屋根材の効果を、早速感じておられますこと、私どもも大変嬉しく存じます。カーポートの性能、そして、何よりも施工担当者の対応にご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。一方、弊社スタッフの対応に、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 5,999mm 奥行 5,700mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ナチュラルシルバーF |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ガレージは重い感じがするし、普通のカーポートは気に入ったのがなくて迷っていましたが、この商品を見て瞬時に解決しました!瞬時に解決しなかったのはお金の問題でしたが、長い目で見たらアルミ製で耐久性が高いし良い買い物をしたと思います。写真で見るより実物で見た方が感じが良かったです!雨の日もですが、鹿児島は灰が降るので助かります。対応も丁寧で良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートSCシリーズは、住宅と美しく調和することをとことん追求した結果、無駄な装飾やキャップ・ビスなどのノイズを極限まで減らし、雨樋までも屋根や柱の中に収納することに成功したカーポートでございます。その狙い通り、お住いの外観を損なわず、スマートなお仕上がりでございますね。屋根もアルミ製ですので、耐風性・遮光性に優れているとともに、屋根が透けて見えず、火山灰などによる汚れが目立ちにくいというメリットもあるかと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年8月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 5,139mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置後、車から降りて玄関に入るまでの間に雨に濡れることなく快適で明らかに便利さを実感しました。家族全員が喜んでいます。
2015年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,442mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット販売という不安はありましたが、インターネットならではの、様々な工事事例や商品を見れる事がメリットだと感じました。また、メールでの対応が迅速で丁寧だった事が安心感につながりました。
『メールでの対応が迅速で丁寧だった事が安心感につながりました。』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、担当者にとりましても励みとなりました。ネット販売は顔の見えないお取引ではありますが、このように弊社から遠方のお客様ともご縁があり、信頼を頂けることも、ネット販売の魅力であると感じております。今後もお客様のあたたかいお言葉に甘んずることなく、より一層高いご満足の為に精進して参ります。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,442mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
他の業者より見積もりが安価であったこと、ネットでのやり取り等メリットはありましたが、施工された職人さんが一人だったためか19時を過ぎても工事が終わらず(3日間)ご近所に迷惑をかけたところは残念でした。
施工にお時間を頂戴し、お客様や近隣住民の方々にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に際しクオリティとスピードは常に意識し心掛けておりますが、このような事態でお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいまして、私どもも大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう施工のスピードアップの為、技術の向上に努めるとともに、適格な施工人員の確保に努めて参りたいと存じます。今後も日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段が他社にたいしメリットがありました。その場で変更を値段に反映されるシステムは良いと思います。図面データよりイメージ反映してシミュレーション出来る仕様があれば尚良いと思います。
2014年10月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
弊社から施工店への引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様にはご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はご利用頂く全てのお客様に「安心・便利な」ショップとなれますよう、きめ細かなご連絡に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,484mm 奥行 5,453mm |
屋根高等 | 凍上ロング柱25(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.8mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
概算より正式見積りで寒冷地ゆえ金額が思ったよりも上がり、その内訳も概算時との整合性に疑問を感じるものだった。概算時でも条件を増やすなど、実際の見積りにもう少し近づける工夫がほしい。また、ネットで各種申し込み確定、電話でオペレーターと日程等の調整とメールでの確認配信、後は実際の施工と運用はシンプルで良い面もあるが、特に実際に施工日(事前の現地調査を除く唯一、人と直接やりとりする場面)はもう少し営業感というか、施工前後の挨拶や作業の流れ計画予定の申告、確認などに配慮が欲しかった。具体的に一番気になったのは支柱周りにセメントを流した後、当日は雨で仕上げまでやると表面のセメントが流れてしまうと、翌日以降に再度施工になったが、こちらから聞くまで説明がなかったこと。又、再施工時も弱いが雨で、施工完了し作業者が帰った後に本降りになり、雨どい下のセメントが雨でえぐれ始めたため、自身でならし対応したこと。第一、施工初日はそうならないよう雨どいを延長してくれていたのに再施工後には当日の天候を配慮せずそのパーツを即撤去されたことが原因だった。あと、施工業者がどこの誰かも名乗らず、初日の終わり頃にこちらから聞いたといったことが残念だった。もう一つ、事前にどの位の重機が入るかもう少し具体的に分かっていれば近隣に事前に挨拶出来たのに、出来ず結果的に近隣に多少迷惑をかけた。提携している業者への指導とその実施徹底を図る為にもサービス面の統一フローを作成し定期的な調査を行うなど、ネット販売のデメリット部分を今回の様な現地サービス面等積極的に補うことで、年令や性別だけではなく多様なニーズに寄り添った客層開拓が出来ると思うし顧客満足も上がると思う。
テリオスポートIII 4500 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を、6本の柱がしっかり支えており、抜群の安定感がございますね。概算と実際のお見積り金額に差異があり、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。実際に施工にお伺い致しました提携施工店の担当者につきまして、お客さまより頂いた意見を真摯に受け止め、指導にあたりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,433mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28×2本(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めての利用で、しかもE-メールでのやり取りということで何かと不安がありました。が、E-メール後の電話によるエクスショップ担当者の迅速な対応や、無料見積りでの工事担当者による現地調査で不安は完全に払拭されました。費用の内訳が明確でかつエクスショップや工事担当者にてきぱきと対応してもらえたため、利用して良かったと思っています。
とても嬉しいお言葉の数々誠に有難うございます。不安がおありの中、弊社を信用して頂き大変嬉しく存じます。ネット上だからこそお客様に分かり易くと心がけておりますので、そのようなお言葉光栄でございます。いろんなメーカーの商品を比較しやすく、1度で購入できるなどのメリットがあり、こうして沢山のお客様にエクスショップを使って頂けるのだと感じております。しかし、まだまだ足りない部分もございますので試行錯誤しながら、より多くのお客様に使って頂きやすいエクスショップを目指して参ります。ですので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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