お客様の声(工事例)

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奥行(3,000mm〜4,000mm) 風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(見積)

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,057mm 奥行 3,057mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

数度に渡る見積もり依頼、現場の確認、そして既存カーポートの撤去がら新設カーポートの設置完了まで、大変親切丁寧に対応していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切丁寧」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。4本支柱のしっかりとしたカーポートがご自宅にサイズ感ピッタリに納まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材が夏場は車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止の役割を果たしますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

三協アルミのカーポート マイリッシュデラックス 奥行延長 逆勾配 積雪〜20cm対応 施工例

マイリッシュデラックス 奥行延長 逆勾配 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 1,862mm 奥行 3,655mm
屋根高等 H22(有効高 約2,200mm)
屋根材等 熱線遮断FRP板かすみ調タイプ(かすみ)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地見積もりや施工は丁寧にしていただき満足しています。ただ、価格調整で意図が伝わらないなど不安を感じた面がありました。

エクスショップ担当者より

この度、2点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからは、お客様に100%ご満足して頂くために、課題改善に全力を尽くして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 単体 積雪〜20cm対応+レイナキャップポート 補修用屋根ふき材 1枚入り 施工例

レイナキャップポート 単体 積雪〜20cm対応+レイナキャップポート 補修用屋根ふき材 1枚入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,768mm 奥行 3,002mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り依頼、現場確認、見積もり、発注、施工が迅速だった。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度エクスショップを信頼しお選び頂き、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。レイナキャップポートの垂れ下がり屋根が、雨の吹き込みや日差しの差し込みを軽減し、大切なお車をしっかりとお守りしてますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様(有効高 約1,860mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート エフルージュベーカ 積雪〜20cm対応+ウマ出し加工部材+エフルージュベーカ用 サイドパネル 施工例

エフルージュベーカ 積雪〜20cm対応+ウマ出し加工部材+エフルージュベーカ用 サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,052mm 奥行 3,034mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,505mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめてのネットショッピングだったので少し不安もありました。しかし、見積りに来てくれた人も施工してくれた人も丁寧に対応してくれたので、安心してお願いすることができました。出来上がりも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ご依頼頂きましたエフルージュベーカは、ストレートなラインが美しい、壁付けタイプのカーポートですので、デッドスペースが無く、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,980mm 奥行 3,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年末に見積もり依頼をお願いした事もあり、現場見積もり迄に時間を要しましたが、担当者の方のきめ細かい対応を頂き希望納期通りに施工を完了して頂く事が出来ました。メーカー責任施工でお願いしましたが、本当に丁寧な工事をして頂き、仕上がり状況にも満足しております。今回は本当にお世話になりました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマVのお仕上がりだけではなく、弊社対応や、日程にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,980mm 奥行 3,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

平日の昼間は自宅にいないため、見積もりも施工工事も土曜日にやって頂いたのは大変助かりました。ただその分、思ったより期間が長くかかりました。それから、施工場所には給湯器が設置してあり、配管を傷つけることがありました。細心の注意で工事をされていたとは思いますが、大変残念です。出来上がりは、思った以上に家屋と色やデザインがマッチしており大変満足しています。次回も利用しても良いかなと言うのが感想です。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のある熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。給湯器の配管につきまして、事前にお伺いしていたにもかかわらず、配管を傷つけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後施工の際には、より慎重を期するよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,768mm 奥行 3,002mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで見積りが出来たから。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。違和感なくスマートに納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材の熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)が、有害な紫外線や強い日差しを吸収カットし、大切なお車をお守り致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。今後も、お客様にご愛顧頂けますよう、更なる低価格かつ最高品質な商品をご提供して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,686mm 奥行 3,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっちり説明して頂き、また見積もりも納得いくまでして頂けたので、納得して依頼出来ました

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスIIもカーブポートシグマVも耐久性に優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お客様にご安心してエクスショップをご利用頂けるよう、常日頃から心掛けておりますので、お客様のお言葉を大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準用(2本入) 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準用(2本入)

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,768mm 奥行 3,000mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットによる工事依頼に不安がありましたが、担当者の迅速で丁寧な対応、および見積もり時、施工業者による親切な説明に安心して発注が出来ました。また、工事も当方の依頼を快く聞き入れて戴き、綺麗に仕上がり満足しております。車もトップからテールにかけて余裕で収まっており満足です。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ゆったりとしたサイズのレイナポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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