お客様の声(工事例)

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2台用 メーカー保証のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2015年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,436mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工に不備があり、メーカー保証の耐久性が得られない状態となった。これ以上荒らされたくもなく、施工不備の状態でもエクスショップの保証対象になるとのことで了承した。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500 ワイドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨の日も慌てる事無くスムーズにお車への乗り降りをして頂けるものと存じます。この度は提携施工店の担当者の施工に不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、提携施工店への教育並びに施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。また、10年保証で対応させて頂いておりますので、何かございましたらお気軽にエクスショップにご連絡下さいませ。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、見積もりを依頼し、現地調査をしていただいた際に、メーカー保証が受けられると聞いていたが、結論としては保証外工事となってしまったのは残念でした。それ以外、手続き、価格の面で満足です。施工現場の方の、仕事ぶりも満足です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証外の施工となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お値段と施工内容にご満足頂けましたとのこと、大変安堵しております。光透過性に優れたガリレポリカの屋根材により、明るく開放感のあるとても素敵なカーポートでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かご心配・ご不明点等ございましたら、ぜひ気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)・ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

金額的に一番安かったので、カーポートの設置を依頼しました。電話での対応は普通ですが、施工業者の連絡の行き違いのせいか、施工完了していないのに工事完了のサインを要求されたのは残念でした。施工についても、施工業者にメーカーの施工要領通りお願いしますと伝えていたにもかかわらず、きちんとした施工ができておらず(基礎が明らかに小さい)、やり直しをしてもらうことになりました。(基礎の大きさは施工要領通りになりましたが、コンクリートの強度などは不明なので、いわゆるシャブコンでごまかされているかもしれませんが…。)また、写真を見ていただいてわかるように、排水については埋め込みで側溝に流すのではなく、地面に垂れ流しです。感想としては、良く言えば値段なり。悪く言えば、安かろう悪かろうなのかなと思いました。身内や知り合いが、エクスショップの施工代理店できちんと施工してくれるならお勧めしますが、そうでなければやめた方がいいです。特にカーポートの施工は1日目に柱を立て、4〜7日後(基礎が固まるのを待つ)に屋根を付けるのが正しいやり方ですが、1日で施工しますと言ってくる業者もいますので、ご検討の方はよく確認してから作業させないとメーカー保証を受けられない工事(手抜き工事)をされると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けず、大変申し訳なく存じております。再施工となりご迷惑をお掛け致しましたが、メーカーの基準に則って施工しておりますので、ご安心ください。また、商品は2年、施工は10年間保障しておりますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、提携施工店ともども、日々精進して参りたいと存じます。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とてもスムーズに工事が進み、施工後の不具合、出来具合も問題ありませんでした。ただ工務の方に保証の事を聞いたらメーカー保証のみ、数日たっての不具合は屋外の物であるしなかなか難しいと言われ少し不安になりました。また機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ ワイド の施工のご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工についてのスムーズさや施工後の不具合などもなくご満足頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの励みになります。保証につきまして、ご説明が至らず申し訳ございません。メーカー2年保証に加え、施工も10年間保証致します。詳しくは、お送り致しました保証書でご確認頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取り等、遅い時間まで対応して頂きました。駐車場が変形地の為、色々とプランをご相談させて頂きましたが、結局はノーマルタイプの物を取り付ける事になり、その点は残念でした。これは自分の勝手な意見ですが、メーカー保証等の絡みもあって、二次加工等は出来ない部分もあろうかと思いますが、金額は少々高額になっても希望の施工に対応できるプラン等を用意して頂ければ有難いかなと思いました。総合的には満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。カーポートの異形のお客様のご要望にかなったご提案が出来るよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年4月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo DX 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo DX 2台用 積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,549mm 奥行 6,000mm
屋根高等 角柱・4本・標準柱仕様(有効高 約2,340mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

地元業者対応が出来ないとの事で、メーカー保証工事となり金額が想定以上になってしまった。しかし、対応及び工事は、手早く良好だった。

エクスショップ担当者より

レオンポートneo DX 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。丈夫なスチール折板の屋根材が、4本の柱にしっかりと支えられ、抜群の安定感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。『地域密着あんしん施工』での施工をご希望頂きましたのに、対応できず、申し訳ございませんでした。今後、優秀な提携施工店の開拓に努め、ご期待に沿えますよう努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

知り合いの人が貴社の製品を取り付けていたのを見て、品物もメーカー品であり、施工もしっかりしていたので、しかもメーカー保証、施工補償もあり、それで依頼しました。

エクスショップ担当者より

エクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。大きなレイナツインポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかなカープの屋根が優しく暖かい雰囲気で、素敵でございますね。また、強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(アースブルーマット調)のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はつり工事の際、下に埋まっている電気コードの保護カバーに亀裂(コード自体もかすった形跡)があった。対処はしていただいたものの、地下に埋めてあるものだけに指摘しなかったらそのままになっていたのかと思うと不安になった。低価格だが、メーカー保証以外の部分には正直、疑問が残る。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電気コードの保護カバーの傷につきまして、ご不安な思いをされましたことと、大変申し訳なく存じております。対応させて頂きましたが、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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2008年4月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) 
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後の対応も早く、完成までに日数がかからず助かりました。工事担当者もとても感じが良かったと立会いの者が言っていました。メーカー保証付きという点も安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様の安心に繋げることができるよう、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年4月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

使用していたカーポートの屋根が経年劣化によるひび割れがひどくなったため。以前のものよりデザインが良くなり、見た目が良くなりました。サイズが以前と同じものがなく少し狭くなってしまった。奥にもう一台分のカーポートがあるがで、以前は雨が吹き込まないように両屋根の部分をアクリルの屋根材で接続されていた。今回はメーカー保証の観点からカーポートの屋根の間を5Cm程離して施工したため雨が吹き込むようになったのが残念。

エクスショップ担当者より


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