お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約2,600mm～約2,800mm) 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(ハツリ)

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2015年9月工事

宮城県亘理郡 亘理町みやぎけん わたりぐん わたりちょうM.H.様邸（写真No：29194228）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段 奥行サイズ:L57用 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段 奥行サイズ:L57用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,442mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

屋根の無かった駐車スペースにとりあえず2台分の屋根をかけて、更に外のシンクも雨ざらしだったのでそこにも屋根をかけて、出来れば両方の高さを揃えて、勝手口が丸見えだったのでサイドパネルを設置して・・・という狙いで発注いたしました。9月からリクシル関連が値上げするタイミングでしたしその前に・・・と。施工スタッフの丁寧な仕事ぶりと仕上がりには全く問題ありませんでした。現地調査でのアドバイスに基づき設置場所の決定を行い、天候の不安定な中で晴れ間を縫うように手早く施工していただき、ハツリ跡も元々の刷毛目処理に合わせて仕上がっていました。ただしオペレータースタッフの出来ない子ぶりには失笑レベルです。現地調査時にこちらから指定したランドマークをググりもせず何故か住所を無視して隣町に誘導するわ見積もりから注文品が抜けるわと、やさしく噛んで含めながら説明、確認しないと行き違いが発生します。あと工期の決め方など商風習が良くも悪くも関西的です。そこを日本語の通じない現地人とやりとりする海外通販のつもりで粘り強くクリアすれば、現場は大変良い仕事をしていただけるようです。交渉の仕方が分かったので懲りずにまたお願いする予定です。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド とフーゴF テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者が、お住まいの状況とお客さまのご希望にそった内容で施工し、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。雨除け、日除け、目隠し機能の全てを備えながら、圧迫感のないお仕上がりに、感心するばかりでございます。施工にご満足頂けましたのに、弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしT.H.様邸（写真No：20289621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップの担当者や施工者に特に大きな不満はありませんでした(ハツリ工事の際、ガス管が出てきてやや不安がありましたが)。ただ、完成直後の大雪で、カーポートの梁が少したわみました。積雪に対して、このカーポートはあまりおすすめできません。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにシャレオR8型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。修復したカーポートの様子はその後いかがでしょうか。お客様にお怪我などなど無かったようで、安心いたしました。ご心配をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気になられることなどございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度は貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.T.様邸（写真No：15224811）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,441mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 クリアブルー（透明）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

複数業者(地元工務店・ホームセンター・ガーデンプランニング業者・リフォーム業者)の見積もりの中で、価格が一番安かったため発注することにしました。提携店施工で、カーポートとオーバードアを設置しましたが、ハツリのあとをモルタルで埋める作業が雑なため見栄えが悪く、かなり残念でした。連絡はメールでしたが、丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

アーキデュオ ワイド ならびに ワイドオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命くださったにも関らず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

京都府京都市南区S.H.様邸（写真No：7887672）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋柱ガード 1本入り×8セット 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋柱ガード 1本入り×8セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,625mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

付帯工事のハツリ一式について、見積もりではモルタル加工のみでしたが、施工していただいた会社が無料で、土間が石粒の加工であった分を工夫していただきました。コンクリートのみとでは、見栄えがだいぶ違います。施工会社さまの対応に感謝しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、よりご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、早速、担当致しました施工士にお伝えしたく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

広島県安芸郡 府中町ひろしまけん あきぐん ふちゅうちょうO.T.様邸（写真No：5905955）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,006mm 奥行 5,006mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,778mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地域密着店施工を選択しましたが、工事は1日で終わり助かりました。ただ、はつり時の粉じんへの対策がややおそまつでした。施工後に何かあったらすぐ連絡してくださいということなので、施工店が近い距離にあることもあり、安心感があります。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』でカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お屋根の丸みがキュートなキューブポートプラス レギュラーが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ハツリ工事の際の対策につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。早速、対応を協議して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

茨城県取手市いばらきけん とりでしT.K様邸（写真No：2915124）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 施工例

カーブポートシグマIII ワイド

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 28柱仕様（有効高：2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方はこちらが電話に出れないとメッセージを残した上でメールで、とフレキシブルな対応をして頂けたので平日勤めの自分には非常に助かりました。工事も要望通りきっちりやって頂き、満足しております。あえて言わせて頂けば、・地域密着あんしん施工でお願いしましたが、施工店名/工事者のお名前も頂けなかったのはそういう方針なのでしょうか？・ハツリ工事が発生しましたが、既存コンクリートとの色合わせ/贅沢言えば仕上げ合わせ(刷毛引き/金ごて)にも対応して頂けたら最高でした。また結構な音を出していたので、あらかじめご近所に挨拶しておくなどの心配りがあるとうれしいですね。

エクスショップ担当者より

この度はご利用誠にありがとうございました。インターネットに寄るご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。また、素敵なご自宅にシャイングレー色とクリアマットの屋根が大変輝き、スタッフ一同嬉しく思います。

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