お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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屋根高(有効高 約2,600mm～約2,800mm) 25～35万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(雨水)

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工法

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2016年7月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしY.K.様邸（写真No：34131636）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 梁延長仕様（2本） 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 梁延長仕様（2本） 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン+ショコラウォールナット
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

比較的高価な買い物なので最初は不安でしたが、工事業者の方が親身になって細かい要望にも相談に乗っていただき安心しました。また金額の上でも、勉強していただき満足しています。設置後に大雨が降った後、柱を伝い、そこから雨水が垂れるトラブルも発生しましたが、電話をした当日に対応していただき、安心しました。何かあれば、今後も是非お付き合いさせていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い強度をもつ、支柱がしっかりと屋根を支え、どのような天候にも対応いたします。弊社はメーカーからの信頼も得ており、エクステリア商品の共同開発も行っています。お客様のお声を実際の商品に反映し、より高い品質の商品をより廉価でご提案させて頂いています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年12月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしA.T.様邸（写真No：10560311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 樋有 延長 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 樋有 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットの申し込みで、少し不安がありましたが電話対応もでき、スムーズに打ち合わせや施工ができました。施工後、浄化槽の検査で発見されたのですが、雨樋の排水の接続箇所が誤って、浄化槽の汚水ラインに接続していたので、市の職員から指摘を受けましたが、電話一本で、その日の内に無償で雨水のラインに繋ぎ直してもらいトラブルの対応は迅速でよかったと思います。施工は丁寧で、清掃もきちんと行っており、出来上がりも、値段の安さも満足です^^また、機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨樋の手直しのためにお時間を頂きましたが、提携施工店や弊社の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。柱を壁側に施工することにより、お車の出し入れがしやすいカーポートですので、毎日快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2010年6月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしT.T.様邸（写真No：6019765）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方で気に入ったメーカーとデザイン・カラーをホームページより選択したカーポートが実際に完成してみると、敷地とほぼ同じサイズに収まり、オドロキました!実はこの敷地にカーポートを設置するに当たり、1.右奥壁に元々ある雨水パイプがルーフの邪魔になる2.右奥の壁にあるトイレの換気口がルーフの邪魔になる3.右奥の柱の外側横ボルト2本が壁とのクリアランスが殆ど無くて入らないと3つの難題がありましたが、現地施工管理者と職人の知恵によって部品を変えたり、切断・穴あけ加工をしたりして全て解決してくれました。またルーフを出来るだけ前に出してくれたり、玄関までなるべく雨に濡れないように、右前の柱を出入り口の邪魔にならないように設置してくれたり、ルーフから下がる雨水パイプを目立たない様に全て後ろ側に設置してくれたりと細やかな配慮をして施工くださった結果、外観の美しさと使い勝手の良さに大満足しています。あと、梅雨の僅かな晴れ間を狙って新車の納車前までに間に合う様に施工してくださったのでとても助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。フラットなお屋根のエックスルーフですので、デッドスペースがほとんどなく、とてもすっきりとした納まり具合でございますね。熟練した施工士ならではの、柔軟な対応に、私どもも頼もしく思っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

長野県茅野市ながのけん ちのしF.Y.様邸（写真No：4734349）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ご担当の方はじめ電話対応していただきました御社の方々には、丁寧かつ迅速な対応に感謝しております。しかしながら、工事を請け負っている地元業者の対応には、とても不満を抱いております。当日の現地到着の９時を過ぎて、こちらから確認してはじめて、資材の到着が送れ午後になると連絡をいただきました。９時の約束をしているにもかかわらず、連絡をしないのは考えられません。しかも、午後一到着時に、その件につき何の説明お詫びも一切無しです。しかも、現地の確認は１分もかからず、作業終了の連絡も無し。工事については、特にありませんが、雨樋の処理（雨水の流れ出した後の流れは、そのまま浸透ですが、隣の家にそのまま流れる）など細かな説明などもう少し、現地見積もりや施工の時説明があればよかったのではないか。ネットショップの手軽さや価格の安さに反し、地元施工業者との連携の悪さなどがあるように思います。正直なところあの業者とのお取引を止められたほうが、御社の為ではないでしょうか。他にもウッドデッキやオーニングなど検討しておりましたが、見合わせます。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。時間変更のご連絡や、施工内容に関する事前のご説明をきちんとすることは、安心してご利用して頂くためには不可欠でございます。今後このようなことがございませぬよう、弊社はもちろん、提携施工店にも徹底して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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