お客様の声（工事例）

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神奈川県 工事のサイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2014年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.H.様邸（写真No：20047121）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者とのやり取りはメールと電話でしたが、メールのレスポンスが良く、対応も丁寧で満足です。工事図面は当初簡略過ぎるものが届きましたので、何度か手直しをお願いし、最終的にはきちんとした工事図面となりました。できれば最初からこのレベルのものを出していただきたかったです。記録的な大雪が2週連続し、工事スケジュールを見直すこととなりましたが、比較的早期の日程で調整していただくことができました。当日の施工は熟練工の方お一人でしたが、丁寧かつ正確な施工をてきぱきと進めていただき、大満足でした。依頼主との応対(会話)もしっかりしたものでした。もし次にエクステリア工事を行う際には、エクスショップさん+この施工担当の方をセットで指名したいくらいです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの電話やメールでの応対に、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。施工概略図につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございます。提携施工店のスタッフと切磋琢磨しながら、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。完成致しましたサイクルポートの、スマートな外観が大変美しいですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.M.様邸（写真No：19357211）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

多少見積もりから工事の時間が長かったが、きちんと仕上がりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県M様邸（写真No：19550411）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

地中掘削時に水道管断裂というありえない事故が発生し、庭は水びたし、工期も遅延。前代未聞の出来事に空いた口が塞がらなかった!普通、事前に調べるか、慎重に掘るよね!?更には他の現場がおしてるからと地面が濡れたままコンクリート流し込みを強行!雨の日を避けて工事日を延期したのは一体なんだったの?支柱のコンクリートが傾いてこないかとても不安です飛び石除去もこちらで対応したのに請求してくるし、全てにおいて信頼できない業者です、やはり安いのはリスク有りでしたね、いい勉強になりました

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。水道管の件で、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご請求額にも相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしN.A.様邸（写真No：18918811）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工はとても丁寧で早く、仕上がりも満足しています。工事担当の業者さんも感じの良い方でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしW.O.様邸（写真No：17608117）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪～20ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪～20ｃｍ対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 11,334mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

打ち合わせと工事立ち会いと本人立ち会いが必要だということで時間の調整が大変でしたが、施工はイメージ通り仕上がったのでよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた縦連棟のサイクルポートはスマートですっきりとしたお仕上がりでございますね。たくさんの自転車を雨や落ち葉などの落下物からしっかりお守りする頼もしい存在でございます。施工当日はお忙しい中お立会い頂き、有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましH.K.様邸（写真No：17607017）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初工事期間が2～3日かかると言われていたのですが、1日で、すべて終わらせていただいたので、迅速丁寧な対応で、有難う御座いました。又利用する機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ、シャレオR3型フェンス及びシャレオR3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社では日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお喜びの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。いずれの商品もブラウンの色味で揃えられ、統一感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様により安心快適にご利用頂けるようエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.S.様邸（写真No：17336716）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

材料は通販で自分で手に入れることも出来るので自分達でやる事も考えましたが、工事の工程を見ていて、プロの方に任せて良かったな～と改めて感じました。ほぼ1日作業でしたので。

エクスショップ担当者より

サイクルポートの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に光栄に存じます。落ち着いたお色のレイナポートグランミニが、お住まいに馴染み、違和感のないお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者の手際の良さには、私どもも常々感心致しております。お褒め頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.A.様邸（写真No：16144513）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前調査で、丁寧に対応いただき、また、アドバイスもいただき、助かりました。工事の方も、予定より短く完了でき、満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーのフレームと明るい屋根材を使用したサイクルポートが、お住まいの外観にもぴったりマッチし、明るく清々しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.T.様邸（写真No：14994111）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー　
サイズ
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方がとても親切・丁寧に施工していただき、とても満足しています。手続きも簡易で満足していますが、申し込んでから施工まで時間がかかったところが残念でした。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。サイクルポート施工まで長くお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）は、有害な紫外線をほぼ100％カットし強度にも優れております。そして、光触媒のはたらきによって、汚れを分解・除去するので汚れが目立ちません。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.H.様邸（写真No：14765211）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事業者が「組み立て・施工説明書」を見ながら施工工事をしていたので、少し不安を感じた。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の態度にご不安を感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、提携施工店のスタッフ向けの勉強会等を開催し、商品知識の向上を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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