各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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武坂
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植松
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山本
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松山
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2014年1月工事
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
新しいビジネスモデルだと理解しますが、メールでの質問には定型文での回答がほとんどでしたので正直不安でした。ただ、電話連絡した時には迅速に対応していただけました。責任施工の工務店さんには、まじめに誠実に対応していただき感謝していますし満足しています。ただ、タッチキー関係の施工に関しては経験が浅かったのか不安が残りました。また、メーカー施工のシャッターの釣り込み工事は、終わっても何の説明もなく、はい終わりましたさようならの対応でいささか戸惑いました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。インターネットでの顔の見えないお取引にご不安もおありであったことと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。施工後の対応に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。クリエモカの門扉と、オータムブラウンのシャッターのお取り合わせが見事に調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に信頼される企業を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
新しいビジネスモデルだと理解しますが、メールでの質問には定型文での回答がほとんどでしたので正直不安でした。ただ、電話連絡した時には迅速に対応していただけました。責任施工の工務店さんには、まじめに誠実に対応していただき感謝していますし満足しています。ただ、タッチキー関係の施工に関しては経験が浅かったのか不安が残りました。また、メーカー施工のシャッターの釣り込み工事は、終わっても何の説明もなく、はい終わりましたさようならの対応でいささか戸惑いました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。インターネットでの顔の見えないお取引にご不安もおありであったことと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。施工後の対応に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。クリエモカの門扉と、オータムブラウンのシャッターのお取り合わせが見事に調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に信頼される企業を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
工事をしてくれた人の対応が大事で仕事も早く丁寧で、また何かあればお願いしたいと思いました
施工担当者にとりまして、お客様のこのようなお喜びのお言葉が、一番の励みになります。エクスライン門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難うございます。細い縦桟と、プラチナステンのお色が、上品なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
期間:施工日は最初の依頼日から2週間以上かかった。また、門柱に門扉を取り付ける工事だったが、施工日数が通常2日かかるところ、営業スタッフから何も説明がなかった。防犯上、夜間門扉がないのは困る旨を伝えると、施工スタッフが午前と午後2回来て、完了してくれた。現場調査・施工営業スタッフに確認してもらい設置場所を決定したが、施工当日、設置場所にマンホールがあった。せっかく図面まで作成してくれたが、意味なし!施工スタッフが再確認をしてきちんと対応してくれたので、問題なく完了した。価格:門扉の価格が格安で、他の工務店と同じ値段で1ランク上の、鍵付きを設置することができて満足。施工・商品・価格は大満足です。期間・現場調査はダメだったので★3つ。
この度はプリレオ R2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の際に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は担当者のスキルアップを図り、現場調査の精度を上げるよう努めて参りたいと存じます。施工内容やお値段に関しましてはご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。防犯効果の期待できる門扉で、お客様の生活がより良いものになりますこと、心より願っております。また是非機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
メールでのやりとりと、電話もいただきましたので安心してお願いすることができましたが、下見と工事日が土日になりましたので、決めてから結構時間がかかったのが残念です。
この度はサイクルポートと門扉の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年7月工事
受付も工事担当の方も親身に対応していただき、満足しております。職人さん暑いなかありがとうございました。
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に嬉しく存じます。今後もお客様ご期待に応えられるようにスタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2013年6月工事
今回、門扉と物置を購入しました。商品についてはメーカーを選びましたので何も心配していませんが、施工が心配でした。しかし、近くの業者が来てくれることになり、まず、安心しました。また、工事も丁寧にしてくれましたし、その間のエクスショップとのやり取りも、大変丁寧、迅速でした。今後も何かあれば安心して選べる焦点だと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
築年数の古い家でいつかは門扉を交換しようと思いつつもここまできました。ホームページで御社のことを知りました。わかりやすく明快なホームページを拝見し、見積もり依頼することになりました。工事も丁寧で満足しております。
エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様のイメージどおりの門扉を施工することができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。弊社ホームページに関しまして、お褒めの言葉を頂き、有り難うございます。誰にでも分かりやすく明快な表示を心掛け、お客様が理想のエクステリアをイメージできるようなホームページ作りに励んで参りたいと存じます。ブロンズの立派な門扉が素敵なお仕上がりですね。門扉以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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