各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2013年8月工事
親切な対応でした。但し、シャッターの古い落とし穴はそのまま残っていても支障無いのですが、門扉の古い落とし穴は見た目が良くない様です。二日目は(月)で私が立ち会えず、要望のコメント出来ませんでしたので仕方ないのですが帰宅後に気がつきました。
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りをエレガントに装いますラフィーネ門扉4型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落とし棒穴の撤去につきまして、施工の際気配りが至らず、撤去までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
2013年8月工事
施工業者の現場調査も実際の工事も非常に迅速かつ丁寧で、その仕上がりには大変満足しております。
この度は、アプローチ ルナ CL型 親子開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。上品なデザインで高級感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
良い
この度はアプローチ ルナ EL型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ヨーロピアン調の門扉がお住まいの外観にすっかり溶け込み、華やかで美しいお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりに私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりにやや時間がかかりましたが、その後の作業も迅速に対応して頂きました。価格を含め満足しています。やややり取りが希薄かとは思いますが値段との兼ね合いを考えると良い方ではないかと思います。
この度は、カーブポートシグマIII、彩鳥C型、アプローチルナ VE型門扉、サンクストックヤードの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む、大型エクスショップの複数ご依頼でご不安に感じられる事もあったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。シャイングレーをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
期待どうりでした。
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。剣先をモチーフにした伝統的で優美なデザインの門扉が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年9月工事
見積もり〜発注〜施工まで、とても丁寧な対応をしていただき有難うございました。見積もり後もメールでのフォロー、発注・施工も電話での直接の確認や前日のメール確認もあり、私も再確認が出来てよかったと思いました。また、地域密着あんしん施工を利用しましたが、施工の方も、カタログで確認、鍵付き・無し、施工場所の芝生にも配慮をしていただき主人も安心して施工をお願いできたと言ってました。また機会があったらお願いしたいと思います。有難うございました。
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。剣先をモチーフにした伝統的で優美なデザインの門扉が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
発注から工事までが遅いと感じた。このアンケートも一方的に送られてきてめんどくさい。
この度は、アプローチルナ CL型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりとしておりますが、デザイン性があり高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工までの期間に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
価格面を含め非常に満足していますが、申し込んでから見積りまで時間がかかる気がします。また、見積りにきたトステムの人間も非常に機械的でアドバイスや提案もなく付けんどんどんで不親切でした(インターネット業者に申し込むとこういう態度なのかと思えるほど態度が悪かったです)。逆に、発注から施工までは非常に早く満足していますし、施工してくれたトステムの担当は非常に親切でいろいろと希望や提案をしてくれ非常に満足しています。物置の施工業者も同様に非常に好意の持てる作業態度でした。施工して戴いた方には非常に感謝しています。最後になって恐縮ですが貴社の担当の方にはいろいろとお手数をお掛けしましたが非常に丁寧な対応を戴き感謝するとともに満足しています。以上
この度はアプローチ ルナ EL型 門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。華美にならない程度の華やさかに気品の感じられるヨーロピアン調の門扉が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。メーカーよりお伺い致しました現場調査の担当者に失礼な態度があり、誠に申し訳ございません。お客様のご希望をお聞きし、敷地内に綺麗に納まるお仕上がりとなるためには、現場調査は欠かせないものです。メーカー担当者にも、現場調査の重要性を今一度認識するよう要請して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年4月工事
カタログで見た以上に頑丈ですっきりと仕上がり、満足のいくものになりました。職人さんも誠実で、ほとんど煩わされることなく、指示どおりに完成しました。ありがとうございました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。すっきりとした印象ですが高級感を感じるデザインがご自宅にマッチし、また緑に囲まれより一層雰囲気が増しとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
地元業者の方の施工もスムーズ&丁寧で3日間の予定が1日半で完成しました。満足しています。
この度は、テラス屋根及び門扉の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。シンプルなデザインのプレシオステラス R型と西洋風のアプローチ ミオがお住まいによくマッチしておりますね。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂ける仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお言葉に恥じぬよう、100%ご満足頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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