お客様の声（工事例）

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神奈川県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(網戸)

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2014年9月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしS.Y.様邸（写真No：22512425）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応＋網戸セット＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋物干し取付桟＋カーテンレール 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応＋網戸セット＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋物干し取付桟＋カーテンレール

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予定工期より早く終わり、仕上がりもしっかりしており満足です。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。お庭に室内の空間が生まれたことにより、雨天時の洗濯物干し場として大変重宝して頂けることと存じます。また屋外と室内との間に空間が出来たことにより、お部屋への断熱・遮熱効果も期待できますので、年間を通し快適にご利用頂ける事と存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.S.様邸（写真No：21706623）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　ワイド　2本入+網戸3方 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　ワイド　2本入+網戸3方

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初め思っていた場所に設置するのは家の造り上、難しく別場所を提案して頂き、思っていた以上にいいものをつくって頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今回、施工させて頂きましたほせるんですII R型 床納まりをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしY.T>様邸（写真No：18974511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり＋吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟＋カーテンレール（ブロンズ）・網戸 施工例

ほせるんですII F型 床納まり＋吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟＋カーテンレール（ブロンズ）・網戸

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事も予定通り施工され出来栄えも概ね予想通りに仕上がりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが既存の窓枠と調和して、違和感のない納まり具合でございますね。明るく、開放的なテラス囲いですので、お洗濯物の干場としてだけではなく、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：18081518）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマなし 積雪～20ｃｍ対応＋網戸・カーテンレール・物干し 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマなし 積雪～20ｃｍ対応＋網戸・カーテンレール・物干し

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メーカーの方は丁寧に仕上げてくれました。エクスショップの担当者さんも丁寧な対応で好感が持てました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしU.K.様邸（写真No：16472814）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪～20cm対応＋カーテンレールセット+網戸＋側面付け物干し+ロールシェード 施工例

ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪～20cm対応＋カーテンレールセット+網戸＋側面付け物干し+ロールシェード

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,860mm
カラー ホワイト
屋根材 アクリルパネル
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

業者も丁寧に仕事をしてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

真っ白なルームトラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フローリング・網戸・カーテンレールも揃っており、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の団欒の場として、ご活用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。また、機会がございましたら是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.H.様邸（写真No：15857913）

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応+網戸・カーテンレール・腕木式物干し 施工例

サンフィールIII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応+網戸・カーテンレール・腕木式物干し

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,770mm
カラー プラチナステン
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の対応はわかりやすく、丁寧で早かった。価格の相談にも応じてもらえ、予算通りの値段で作ることが出来良かった。施工業者の方も親切で、見積もりの際には、色々アドバイスをもらえて屋根の色や窓の形状等迷っていたが、的確な助言をくれて想像したような素敵なサンルームが出来て満足です。

エクスショップ担当者より

サンフィールIII F型が、ご自宅に綺麗に納まり、後付けのテラス囲いとは思えないお仕上がりでございますね。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではのご提案により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るい日差しが奥まで差し込み、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：15373812）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋網戸・吊り下げ物干し　標準　3本入+取付桟・ドアクローザー＋カーテンレール 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋網戸・吊り下げ物干し　標準　3本入+取付桟・ドアクローザー＋カーテンレール

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでのやり取りに、多少の不安を抱きながらの発注でしたが、現場調査・見積り・施工、全てがスムーズに進んだと思います。電話対応も丁寧でした。駐車場上の狭い現場で、施工の方は大変そうでしたが、予定期日通り出来上がり、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。サイズも大きすぎず、小さすぎず、ちょうど良い納まり具合でございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

神奈川県高座郡 寒川町かながわけん こうざぐん さむかわまちT.S.様邸（写真No：9960499）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年5月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.N.様邸（写真No：11516413）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ付 積雪対応～20㎝+カーテンレールセット+網戸 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ付 積雪対応～20㎝+カーテンレールセット+網戸

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

同時にお願いしたカーポート工事の追加工事も含め、何度も同じような現場説明をした。こちらの要望の情報共有が十分でないようで、同じ説明をすることとなった。工事自身はよくできているのに、残念です。また、見積もりが出てくるまで、時間がかかりすぎた。

エクスショップ担当者より

再び、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様のご要望をしっかり理解することが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を深め、お客様のご要望を共有して参ります。お見積りに関してましても、迅速にご提示出来るよう努めて参ります。この度は、お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。次回ご依頼を頂けた際には、お客様にご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしA.K.様邸（写真No：8904786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応+網戸3方/側面付け物干し 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応+網戸3方/側面付け物干し

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,185mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工していただいた作業者の方の対応が非常に良く安心出来た。完成品も思った以上に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ブロンズ色がご自宅の雰囲気とマッチしており、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。雨の日でも明るい場所で洗濯物を干すことが出来ますので、毎日の洗濯も楽しみでございますね。『完成品も思った以上に満足』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。担当した施工士もお客様のご要望にお応え出来ましたこと、心底喜んでおりました。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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