お客様の声（工事例）

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東京都のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(取り付け)

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テラス囲い・サンルームの機能・効果

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2018年7月工事

東京都福生市とうきょうと ふっさしO.K.様邸（写真No：50548256）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 *片袖納まり 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 *片袖納まり

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

日程を決める段階から親切丁寧に対応して頂きました。職人さんの対応も好感がもてました。出来映えは、想像以上に素晴らしく、大満足です。洗濯物は雨を気にすることなく干せるようになりました。すりガラスにしたので、外からの目を気にすることもありません。網戸も取り付けてもらって大正解でした。友人が遊びにきたら、自慢したくなるほど、大変気に入ってます。

エクスショップ担当者より

弊社でサニージュ R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでお部屋が一つ増えたような感覚でお使い頂けるテラス囲いは、リビングから段差なく繋がり、お住まいとの一体感がございますね。天気や季節、外気の影響を気にする事なくお洗濯物を干して頂け、ご趣味を堪能して頂ける空間としてもご活用頂けるものと存じます。屋根のあるスペースがお庭側に広がった事で、ご部屋が広くなり、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の仕上がりをお気に召して頂けております事、わたくし共も嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくA.Y.様邸（写真No：22745825）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマなし) 積雪~20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

都度メールベースで迅速に対応いただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、Ｅメールを利用した迅速な対応によりお取引がお客様のご負担になる事無く施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。室内の空間が増え、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場として大変機能的にご利用頂けますね。またドアを取り付けられたことにより屋外との動線も良く、とても利便性の高いお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.A.様邸（写真No：11073311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 造付納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入　網戸 施工例

ほせるんですII R型 造付納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入　網戸

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

途中、契約上の事で納得の出来ない事もありましたが、最終的には御社の対応により、満足できる商品を取り付けて頂いて、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に『満足できる商品』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ほせるんですIIが雨や風、花粉などからお洗濯物をお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。またエクステリアをご検討する機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくO.T.様邸（写真No：5436052）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 4,500mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2名の業者さんにて施工して頂いたが、丁寧な対応であり施工や仕様等の説明等もなされ、良心的であった。また、2人での施工であったが、そのコミュニケーションや施工手順等お客様を十分に意識していたものであった。また、猛暑続きの中、予定の施工期間内より早めに完了させていたことも配慮されていた。一方、元請負者においてはインターネットやメールでのやり取りが多いためか、図面の仕様やその見方、取り付け方法などお客様視点に立った説明等が不足している。通常の施工は元請負者とお客様とが相対しながら行ったいくが、上記ツールによる伝達等が多い分、そのような詳細な説明やわかりやすさといった部分を十分注意すべきである。

エクスショップ担当者より

担当施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ライザーテラスII・ほせるんですII R型共に、シャイングレーのフレームで統一され、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、丁寧な対応・十分な説明を徹底し、より安心してご依頼頂けるよう努めてまいります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしS.Y.様邸（写真No：5198451）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼、価格交渉、正式契約をインターネット＆メールで行ったが、顔が直接見えなくても交渉内容には問題なく、概ね納得の行く交渉ができた。施工業者殿は地元の方であったが、大変に信頼のおける優良な施工士殿であった。天候不順により工事進捗が遅れたが、日程挽回のため休日の貴重な時間を割いてご対応頂いた。しかも技術が高く、既存の壁や雨戸とのシーリング処理を隙間無く仕上げて頂いた。今回施工での不満点は、見積もり業者殿のレベルが低かったことである。具体的な不満は以下の2つである。（1）洗濯物を干すことが今回テラスの最大の設置目的であることを最初に告げたにも関わらず、奥行きの狭さへの配慮が不足しており、見積もり業者殿は天井屋根のR型を選択した。このことは、見積もり業者殿の屋根形状の選定ミスと個人的には考えている。いざ実際に施工したところ、あわや洗濯物吊り下げ金具が取り付けられない状況になったが、施工業者殿のご尽力により何とか取り付けて頂き、事無きを得た。（2）現地見積もり打ち合わせの際に、オプションとしてカーテンレールを要望した。当方にも契約内容の確認不十分の落ち度はあるが、見積もり打ち合わせ時に明確に要求したにも関わらず初期の段階から仕様洩れとなった。総合評価として、施工業者殿の技術力の高さと対応の良さ、価格交渉時の対応の素早さ、価格の安さの点で、納得のいく契約であった。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工した者も大変喜んでおります。誠に、有り難うございます。ブロンズのフレームのほせるんですII R型が、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、全スタッフのスキルアップを図り、出来るだけお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2006年11月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしF.H.様邸（写真No：868889）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですα　Ｆ型　造り付けバルコニー納まり仕様 施工例

ほせるんですα　Ｆ型　造り付けバルコニー納まり仕様

サイズ
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての大きなエクステリアの工事で不安が沢山ありましたが、色々相談にのっていただき納得出来るバルコニー囲いが完成しました。　

エクスショップ担当者より

実際にお住まいにお取り付けさせていただく「施工工事」を、インターネット上でご購入なさるのには、やはりご不安もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜り、ありがとうございました。室内物干し小屋「ほせるんです」の使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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