各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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武坂
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水谷
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松本
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山本
山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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商品形状 | |
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積雪対応 | |
メーカー |
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | プラチナステン |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お世話になりました。工事も丁寧にして下さり、予定通りの期間で完成していただけました。打ち合わせの際も丁寧に聞いてくださり、希望通りの出来映えになりました。家族で喜んでいます。活用していきたいと思い、現在はカーテンを注文しています。ありがとうございました。
メーカー担当者の丁寧な施工にご満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。早速、メーカー担当者にもお伝えして、メーカーと弊社とで切磋琢磨しながら、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。お庭の緑が目に優しいですね。テラス囲いを取り付けることにより、天候に関係なく素敵なお庭を眺めて頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでのやり取りに、多少の不安を抱きながらの発注でしたが、現場調査・見積り・施工、全てがスムーズに進んだと思います。電話対応も丁寧でした。駐車場上の狭い現場で、施工の方は大変そうでしたが、予定期日通り出来上がり、大変満足しております。
ほせるんですII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。サイズも大きすぎず、小さすぎず、ちょうど良い納まり具合でございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
安くしてくれて頼んで良かったです。
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シンプルでスマートなほせるんですII F型が綺麗に納まり、お喜び頂きましたことは、私どもにとりましも何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,785mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
安く早く(1日で完成)そして丁寧な対応に大変満足をしております。今度カーポートもお願いします
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格と、お客様のご要望に沿った施工を目指しております。このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に100%満足して頂くために、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップのご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
同時にお願いしたカーポート工事の追加工事も含め、何度も同じような現場説明をした。こちらの要望の情報共有が十分でないようで、同じ説明をすることとなった。工事自身はよくできているのに、残念です。また、見積もりが出てくるまで、時間がかかりすぎた。
再び、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様のご要望をしっかり理解することが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を深め、お客様のご要望を共有して参ります。お見積りに関してましても、迅速にご提示出来るよう努めて参ります。この度は、お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。次回ご依頼を頂けた際には、お客様にご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格交渉に数回要したが最終的にはほぼ満足できる価格の提示になった。ただし、初回見積もりは相当の取り代を持っているので複数回の価格交渉が必要。
弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、よりお客様にご満足頂ける価格でのご提供を心掛けて参ります。ホワイトのお色が、日の光を浴び、暖かな雰囲気でございますね。ほせるんですII R型は洗濯物を干すだけでなく、ご家族皆様の憩いの場所としてもご活用頂けますので、永くご愛用頂けることと存じます。弊社ではテラス囲い以外の商品もお取り扱いしておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場を下見に来た人と、実際に作業する人の連絡がうまくいっていないのか、間違った材料が搬入されたり工事が予定通りに終わりませんでした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、伝達が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事誠に申し訳ございません。今後このような不手際がないよう施工担当者に申し伝えて参りますので、またの機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,685mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当者とほとんど話が出来ず、用件が伝わっているのか不安だったが、注文書の内容で、1つ削除したものが、請求書にそのまま請求されてた。書面に記入+連絡までして伝えていたのだが。施工日の予定のまま決定したのかが分からず、施工前日にも連絡が無いのでこちらから確認した。その日に合わせて休みを取っていたのではっきりしてもらわないと困る。
弊社は、顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、見積もりや対応に至らない点があり、お客様にご心配と、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お買い求め頂いた商品につきましては、『満足』とのお声を頂戴出来ましたこと、幸いでございます。今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2011年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売で最初は心配でしたが、注文から施工まで丁寧に対応して頂き安心できました。
ほせるんですU F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。オータムブラウン色がご自宅の雰囲気を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)が紫外線や熱を吸収カット致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。安心できたとのお言葉は、常にお客様の立場にたってご説明するよう、心掛けております私どもにとりまして、何より嬉しいお言葉でございます。今後もこのようなお言葉を頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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商品形状 | |
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積雪対応 | |
メーカー |
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活用法
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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