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岐阜県岐阜市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
当初の予算内で施工頂けた点は、有り難かったですが、見積り段階から日程調整、工事まで全てに於いて不満の残るものでした。希望の物が出来たとしても、満足が得られなかったのは、とても残念です。お時間が掛かるのは、仕方ないにしても週1回のメールだけでは大丈夫なんだろうか?と思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して施工をお任せ頂きましたのに、日程調整、施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、まずは丁寧で確実な対応に努め、万が一不具合が発生しました場合も迅速に対応出来ますよう、社員教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
長年濡れ縁を作りたいと望んでいたのですが、なかなかふんぎりがつきませんでしたが、御社の対応の早さに施工を決めました。完成はしたのですが、今年の猛暑でなかなか有効利用出来ませんが、秋になったなら虫の音を聞きながら有効利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレストステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたクリエダークAのお色のウッドデッキが、ご自宅の外観に自然に馴染み、木の風合いを感じるデザインに、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へと続き、気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また縁側感覚でのんびりとお過ごし頂けるウッドデッキの上で、季節折々のお庭の風情を楽しんで頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築しましたが庭がむきだしだったので、ウッドデッキと合わせてお願いしました。目隠しとデッキができたことで、庭らしくなり、楽しくなりました。
エクスショップ担当者より
自然な色合いのマージウッドデッキと、爽やかなホワイトのミエーネフェンス により、今まで以上に快適なお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。特に、外部からの視線を感じないプライベートな空間となったことにより、ご家族での楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
広いウッドデッキは、子供達も喜んでいる。テラスで洗濯物を干す場所が増えて良かった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回ウッドデッキ施行になりましたが庭にでるのがたのしくなりました。一番おどろいたのは施行時間が五時間ほどで完成したことです。また次回、なにか設置するときはよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っています常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物が楽になった、庭に出やすくなった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初予定していたものより大きいサイズを注文しましたが、結果的には大きいサイズにして正解でした。電話対応が丁寧であったことも高感触でした。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、ウッドデッキのお仕上がりだけでなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レッドブラウンのお色が落ち着いた雰囲気で、まるでお部屋がもう一部屋増えたようでございますね。ご家族の団欒のひと時を、お楽しみ頂ければと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家の前の通りからリビングが丸見えだったのですがウッドデッキ(柵あり)をつけたことにより外からの視界が気にならなくなり部屋の中での寛ぎ度があがりました。ペットを気軽に外に出して日向ぼっこをさせたり、2階のベランダまで行かないで大きいクッションを干すことができたりとても便利です。テラス屋根もつけたので今まで雨の予報に怯えて干すことがためらわれるような日も安心してお洗濯ができるようになりました。雨が降っても窓を開けていられるのもペットを飼っていて換気したいときなどとても助かります。ウッドデッキ、テラス屋根共に付けて本当に良かったです。エクスショップ様の印象は、メールや電話での対応は親切でレスポンスも早くとても好感が持てました。メールで連絡を下さるので確認がしやすくやりとりしやすかったです。我家は施工日に土日を希望したところエクスショップ様よりこの土日はいかがでしょうかとご案内頂いた土日にお願いしました。施工日当日、約束の時間になっても施工店様がいらっしゃらず、問い合わせると職人さんが間違えて他の現場に行ってしまったとの回答。午後からの予定のつもりだったとかなんとか…「午後からはじめて予定通り明日完成しますか?」と質問すると「日曜日は休みなので完成は月曜日になります」との返答。土日のつもりで予定を組んでおり、月曜日は施工して頂くのが予定的に無理だったので再度日程調整をして頂き、当初の予定日から3週間後の金土で施工して頂くことになりました。週末を希望していたりお盆休みなどあったりで仕方ないのですがトラブルも発生し注文から完成まで約2ヶ月は少々長く感じました。トラブルはありましたがエクスショップ様、地域の施工店様共に迅速に対応をして下さり、暑い中施工に来てくださった職人さんもとても親切で(物干しの設置で色々融通をきかせてくださりありがたかったです)結果お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工予定日にお伺いすることが出来ず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたのに、ウッドデッキとテラス屋根の完成にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有難く存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
なし
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応におきまして、お客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣のアパートとの堺の塀のブロックがぼろぼろでこちらからの見た目が悪かったのと最近庭でピクニックなどをするのに見えにくくしたかったので
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。生活の空間を広げてくれますので、洗濯物干場や、ご家族と過ごすゆったりとした時間を生み出してくれます。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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