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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（ラステラ）
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2021年7月工事
(ウッドデッキ)
ガーデンフロア ラステラ 標準納まり＋ラステラ マイリッシュM フェンス4型
| カラー | グレーマーブル/サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 3,647mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
業者の対応は良かった。電話応対は客先の立場に立ってほしい。
エクスショップ担当者より
お部屋からお庭に向かって、ガーデンフロア ラステラ広がり、お庭全体の印象も明るくなったのではないでしょうか。雨だけでなく、紫外線や熱も遮断するソラリア F型 ビッグサイズも完成して、雨や日差しを気にせず、快適におくつろぎ頂けるものと存じます。弊社営業担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を真摯に受けとめ、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で購入した自宅に物置、ウッドデッキを設置するために依頼した。別の業者から見積もりを取っていたが若干高く感じたため、ネットでより安く施工してもらえる業者を探していて、エクスショップに依頼をした。現地確認に来ていただいた施工業者の方が経験豊富な方で、こちらの要望について、どのようにすれば施工可能かといった点から色々とアドバイスをいただくことができた。その後、一部施工内容を変更することになったが、エクスショップの営業担当の方もすぐに応じていただき、希望通りの施工ができた。
エクスショップ担当者より
多くの販売店の中より、エクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございます。お伺いした施工担当者の的確なご提案により、お客様のイメージ通りに「ガーデンフロア ラステラ」を設置することができましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトマーブルの幅広の床板が美しく、周りもパッと明るくなります。耐候性・耐久性に優れ、経年劣化による変色や色あせが少ないため、定期的な塗り替えの必要もありません。自然の風を感じることのできるもう一つのリビングとして、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(ウッドデッキ)
ガーデンフロア ラステラ 通常納まり ダブルフレームタイプ
| カラー | ホワイトマーブル/幕板・目地材：ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,820mm 出幅 2,527mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根を付けて頂いた事で家の中にちょうど良い光が入るようになってお家の中が明るくなりました。デッキが出来た事で子供達が視界に入るところで遊んでくれるようになったので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、デッキ、テラス屋根、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三協アルミ社のラステラの爽やかでクールな印象が、モダンな住宅にぴったりマッチしてますね。ナチュレN の熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調）の屋根が、雨だけでなく紫外線や熱も遮り、テラスでのひと時をより快適なものにしてくれるものと存じます。ご家族のプライバシーと安全な暮らしを守るフェンスは必須のエクステリアですが、設置することにより圧迫感を感じられることも多いかと存じます。今回ご依頼頂きました、プラドフェンスは天然木と変わらない自然な風合いを再現しており、心が落ち着くお仕上がりになったかと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
宅内のリフォームと併せて付帯する既存のウッドデッキを新調したものですが、デザインが一新されたのと、人口木タイプにしましたので劣化や腐食等が防げることを期待しています。ネットでの見積もりは床だけの最低限度のもので、あまり参考になりませんでした。また、担当者の対応に疑問を感じることが何度かあり残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でガーデンフロア ラステラの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に明るいイメージをプラスするウッドデッキが、後付けには感じられない程、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽に外へと足を運んで頂けるウッドデッキは、お庭との距離が近くなり、お洗濯物干しはもちろん、椅子などを置いて、読書やティータイム、晩酌など、寛ぎの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。担当者の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でも対応を心掛け、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外への段差が無くなり、洗濯物を干しやすくなった。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家を建てた当初からウッドデッキを作ることを検討しており、ラステラという商品を見つけたので今回依頼した。設置後は、リビングから庭にでることが容易になり、リビングが広くなった様に感じる。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でガーデンフロア ラステラの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ビンテージ感のある木の風合いが美しい、グレーマーブルのお色のウッドデッキが、ご自宅に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、まるでリビングが延長したような感覚で、開放的な気分を味わって頂けるものと存じます。気軽にお洗濯物を干したり、寛ぐ事の出来る癒しのスペースとして、快適にテラスをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの申込で、メールのやり取りだけで大丈夫かと思いましたが、電話でのやり取りもあり、値段も予定より安くいいのを作ってもらい良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ガーデンフロア ラステラ が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。明るいお色と、タイルのような質感が、ご自宅の外観とマッチしてございますね。ご家族皆様の団欒の場として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキをお願いできるところをインターネットサイトでずっと探していました。その中でも、自分の希望の商品の工事をお願いできるところと値段がなるべく安いところを探していたらエクスショップさんにたどり着きました。相談から工事終了まで、丁寧な対応で安心して最後までお願いできました。出来上がりもとても満足でこちらにお願いして良かったと思いました。また他のところでも相談したい事があったらエクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望のウッドデッキを、ご要望通りに施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅の外観に、ガーデンフロア ラステラ が見事に調和してございますね。これからは、明るい日差しが降り注ぐウッドデッキで、ご家族の楽しい時間をお過し頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットによる取引で当初は不安がだったが、担当者含め細かいフォローもあり良かった。また現場施工者も親切丁寧な方で安心した。本画面の無料調査のタグが煩わしい。
エクスショップ担当者より
ガーデンフロア ラステラと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響しますウッドデッキの施工でございますので、ネット販売の弊社にご用命頂く際、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、弊社営業担当者や施工担当者を信頼して、施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトマーブルのお色やタイルのような質感が、洗練された雰囲気でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新鮮なデザインに惹かれた。工事の方も感じがとても良く丁寧な仕事で満足してます。
エクスショップ担当者より
ガーデンフロア ラステラの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。タイルような質感をもったウッドデッキは、スタイリッシュなお住まいともよく調和してございますね。お部屋からお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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