お客様の声（工事例）

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和歌山県 土のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2022年7月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしT.M.様邸（写真No：109365516）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置前の打ち合わせにてウッドデッキの色の相談及びデッキ下工事に関しての相談も対応頂き、良いウッドデッキを購入出来たと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200の設置と、ウッドデッキ下のコンクリート土間打設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からフェンスまでのスペースを有効にご使用頂くことができ、見た目もすっきりと美しいですね。現場調査や施工にお伺いした提携施工店の担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年4月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしS.M.様邸（写真No：57458152）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。

エクスショップ担当者より

以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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