各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2015年1月工事
今は寒いので、ウッドデッキにはあまり出ませんが、もう少し暖かくなったら、快適に使用できることを期待しています。丁寧に施工してもらいその点はよかったのですが、午前中の仕上がりの予定(事前のネットでの打ち合わせでは)が午後になってしまったことは、少々残念でした。(出かける予定があったので)支払い方法は、クレジットカードと銀行振り込みだけでなく当日の現金払いを加えていただけると助かります。(銀行振り込みだと、振り込みにいく手間がかかることと、おまけに手数料までこちらの負担になってしまうため)
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的なお庭に広々としたウッドデッキが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了予定の時刻より遅れての完成となり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、お支払方法につきましてもお客様のご希望にお応えすることが出来ず、ご不便な思いをされましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様によりご満足頂けるよう企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
担当の方から何度も丁寧に連絡を頂き、安心して注文させて頂きました。出来栄えも、期待通りで満足しています。
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。安心してご注文頂けたとご感想の言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。クリエモカAのお色がナチュラルで、素敵なお仕上がりでございますね。優しい木漏れ日の差し込むウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後も、お客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
住宅関連、多数のことをなさっていて、安心したので申し込みました。
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。屋外の憩いのスペースとして機能的にご使用いただき、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積もりに来ていただいた方も、実際に施工に来た方たちも非常に感じの良い方たちで、丁寧に仕事をしてくれていました。ただし、最初の見積もり時にリピート割引が適用されていなかったなど、残念な部分もありました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレストステージは、ご自宅の外観にマッチし、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。いずれの彩風CR型も、ブリティッシュグリーンSの落ち着いた色合いが、涼しげでございますね。リピート割引について、申し訳ございませんでした。今後は、お客様100%ご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年12月工事
出来上がりは満足ですが、当初の予定施工日間近になって在庫がないとのことで半月以上先伸ばしになってしまい、発注の決め手がほぼ施工日だったために残念でした。
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。商品の納期に変更があり、施工完了までお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にご満足頂けたとご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、このようなことがないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | スイートグレー |
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サイズ | 間口 4,200mm 出幅 1,862mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット注文ということから少々不安でしたが、現地調査、見積提示、施工スタッフ様のすべての対応に満足しています。特に猛暑の中、丁寧に施工頂きましたスタッフ様に感謝しております。また機会があれば利用させて下さい。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「すべての対応に満足」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。施工内容に関するお褒めのお言葉を頂戴することは、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様目線の対応・施工に努めて参る所存でございます。フェンスで目隠しされたウッドデッキが、周りの目を気にすることなく、お客様ご家族様の憩いの場として活躍できるものと存じます。お気に召して頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
注文を受けるところと施工業者が異なる為、細かいやり取りがしずらい点はあった。しかしエクスショップも施工業者もしっかりと対応してくれた、特に施工業者はお盆にも関わらず、やってくれたので助かった。
この度は、ひとと木の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様にご不便をお掛けすることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。ご不便をお掛けしましたが、施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
エクスショップ担当者は迅速丁寧でとてもよかったと思います。担当者不在時の取次ぎの点で不確実さがあり、その点だけ残念でした。工事の方も丁寧な仕事で、きれいに仕上げて頂けました。
ライザーテラスII F型 テラスタイプとリコステージIIの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)のテラス屋根が紫外線をほぼ100%カット致しますので、一年を通して快適にお使用頂けるものと存じます。日当たりの良いウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として最適でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。
この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
注文から工事まで、スムーズに行なっていただきました。作業も丁寧で、満足のいく物になりました。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。お部屋からお庭へもスムーズに移動でき、快適にご利用頂けるものと存じます。今後、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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